Отзывы про сайты и бренды

Ставлю пять звезд, потому, что вчера произошла задержка рейса по моему маршруту, что в свою очередь привело к опозданию на пересадку. При этом рейс трансферный, но с гарантией от TURISTO, на случай задержки рейса. Ситуация усугублялась тем, что у меня были технические сложности со связью. Приятно был удивлен, что по первому моему обращению, компания нашла и оформила билеты на рейс через 1час 30 минут после моего прибытия в аэропорт.Особая благодарность Екатерине, профессионализм и обходительность которой выше всяческих похвал. Подобное отношение, в наше время, дорого стоит.Большое спасибо.... Читать полностью

Срочно вышлите билеты по номеру заказа BUL1900748!!!Рейс 693 Бургас - Москва 22.07.19Я лечу с ребенкомИмейте совесть!!!... Читать полностью

Когда мне срочно понадобились билеты в Сочи, воспользовался услугами сити трэвел. Так как случились непредвиденные обстоятельства, мне нужно было уже на следующий день срочно вылетать в Сочи. Билеты я искал без пересадок в обе стороны. Мне понравилось, что на сайте есть большой выбор, а именно даты и времени. Оплатил билеты на сайте и подтверждение пришло на электронную почту в тот же день. Компанией сити трэвел остался доволен.... Читать полностью

Завтра в 4 утра вылет (воскресенье) Билеты не выслали, хотя написали, что вышлют. В итоге, не смогла заранее зарегистрироваться, к слову, лечу с 2мя маленькими детьми, и как нас рассадят на то, что осталось, неизвестно. Боль.... Читать полностью

обещали прислать былеты в пятницу на электронную почту, сегодня суббота, до сих пор билетов нет.пишу в небо.тревел, никто не отвечает... Читать полностью

Здравствуйте, Анастасия.Агентство работает строго в рамках правил авиаперевозчиков. К сожалению, мы (как и Вы) были вынуждены столкнуться с некомпетентной работой грузинских авиакомпаний, которые в течение некоторого времени блокировали нам возможность какой-либо работы с Вашим бронированием. Вопрос с грузинской компанией MyWay решился только 3 июля, 5 июля вы подтвердили возврат. 30 рабочих дней на возврат считаются с даты авторизации возврата авиакомпанией.По Уральским авиалиниям возврат был оформлен на следующий же день после Вашего обращения, 26 июня.К сожалению, в Службе Заботы среди сотрудников, работающих на телефоне, нет администраторов. Все вопросы, которые возможно решить по телефону, решаются текущим специалистом, в противном случае вы связываетесь с необходимым отделом по электронной почте.Ожидайте, пожалуйста, поступления денежных средств на Ваш счет.... Читать полностью