Здравствуйте!Приобретала билет своему коллеги и система подгрузила фамилию плательщика вместо фамилии пассажира. Требуется срочно исправить, т.к вылет 06 СЕНТЯБРЯОставляла несколько заявок в службу заботы, но ответ так и не получила (запрос 1618688)Свяжитесь, пожалуйста, со мной в ближайшее время.Заказ №3491929... Читать полностью
Хочу вернуть билет своей дочери. Но никто мне не отвечает. А вылет 5 сентября... Читать полностью
Это ответ СберМегаМаркета на мой вопрос в личку: Проверили? ДС не вернули и через 72 часа.Данное сообщение отправлено в ответ на Ваш комментарий к отзыву - Sbermegamarket.ru - СберМегаМаркет - Не пользуйтесь услугами этой г...вой компании.Я все правильно понял? Они сами мне это предложили? ПринтСкрин сделал на всякий случай.... Читать полностью
Сервис ужасный, заказали через него отель , боялись в России на прямую в отель деньги отправлять, так вот , после отмены брони, отель нам давно сказал что деньги вернуться без штрафов а эти даже ответить не могут! Даже боюсь что будет с возвратом ! ... Читать полностью
Просим сделать возврат авиабилета № 7715245187508, № заказа 3494670. Причина возврата - неисполнение запроса к Вам об обмене билета на другую дату вылета (04.10.2022г) . По настоящее время запрос не исполнен и никакой информации от Вас.Я не понимаю, разве так сложно сделать обмен или возврат....Ведь Вы отписываетесь, что увеличен штат сотрудников, где они???Вы отписываетесь: "На запросы по вылетам в течение ближайших двух недель ответим не позднее чем за сутки до вылета". Как можно людям отвечать за сутки до вылета????И что вы скажете им за сутки????Состоится вылет или нет, обменяете билеты на другую дату или нет, вернете ему деньги или нет.....Прошу дать информацию по билету.... Читать полностью
Добрый день, Анастасия!Мы уже занимаемся Вашим запросом и в самое ближайшее время ответим Вам по почте.... Читать полностью