Трипстер - это необычные экскурсии от местных жителей в 560+ городах мира, а ещё и онлайн-экскурсии. Tripster.ru - лидирующий сервис онлайн-бронирования экскурсий в России.
С 2013 года сайт Tripster.ru находит лучших гидов и проводит отличные индивидуальные и групповые экскурсии в 631 городе мира. 300 000 человек сходили на наши экскурсии в 2020 году. Все экскурсии проводят увлеченные, общительные люди с большим багажом знаний: историки, архитекторы, журналисты, искусствоведы и другие эксперты.
Последнее обновление: 01.08.2026
Спасибо за вашу работу- отличный сервис!!
Отличная поддержка! Оплатила одну экскурсию, но потом передумала и захотела другую. Ребята быстро ответили, без проблем перенесли деньги на новый тур и вдобавок кинули промокод. Приятно, когда к клиенту относятся с пониманием. Спасибо!
Светлана, спасибо за добрые слова!
Рады, что смогли быстро помочь и подобрать решение, которое вам подошло. Очень приятно знать, что вы оценили заботу нашей команды. Желаем вам ещё много интересных путешествий!
Постоянно пользуюсь услугами Трипстер, как профессиональный Гид. Сотрудничаем более 2 лет. Вопросы всегда решаются оперативно, несмотря на проблемы с интернетом! Рекомендую!!!
Денис, спасибо за добрые слова!
Рады, что наше сотрудничество остаётся для вас комфортным, а поддержка помогает быстро находить решения даже в непростых ситуациях. Пусть впереди будет ещё много успешных экскурсий!
Лучший сайт для бронирования экскурсий. Бронировала на разных ресурсах и почти всегда возникали проблемы, за исключением Трипстер. Оперативная служба поддержки, проверенные гиды, интересные программы, удобно пользоваться.
Ирина, спасибо за добрые слова!
Очень приятно знать, что Трипстер оправдывает ваше доверие. Рады, что удобный сервис, поддержка и интересные программы делают ваши путешествия комфортнее. Будем рады сопровождать ваши новые открытия!
Пользуюсь этим сервисом в разных городах и даже странах (Казахстан, Абхазия) уже несколько лет. Всегда очень качественная поддержка и хорошая организация. Экскурсии все подробно описаны и есть возможность связаться с гидами. Всем рекомендую Трипстер.
Мадина, спасибо за отзыв!
Рады, что удобный сервис, поддержка и возможность заранее познакомиться с программой экскурсий помогают вам уверенно планировать путешествия. Пусть впереди будет ещё много ярких впечатлений!
Для гидов
Размещение более одного трансфера невозможно без пяти положительных отзывов (по сути, гид должен повлиять на путешественника в части размещения отзыва). Это снижает гибкость сервиса и лояльность путешественника, т.к. отсутствие отрицательной оценки и является удовлетворенностью продуктом со стороны путешественника.
Указанный подход не даёт развиваться предложениям гида (невозможно разместить экскурсии - проблема уже год).
Александр, спасибо за отзыв.
Хотим уточнить, что в данном случае речь идёт не об отказе в публикации, а о временной отложенности предложений. Мы не устанавливаем требования о наличии пяти положительных отзывов — новые программы могут быть повторно рассмотрены после появления отзывов на уже опубликованные экскурсии.
Мы всегда готовы повторно рассмотреть предложения после появления новых отзывов.
Пользуюсь Трипстером уже третий раз.
Очень доволен.
ТьфуТьфуТьфу, чтобы не сглазить.
Самым показательным для меня событием была организация Трипстером нашего Путешествия в Монголию: без Трипстера бы я не нашёл, не договорился, не состыковался с прекрасным Гидом.
Путешествие прошло как по маслу! - в немалой степени, начиная с первых шагов, сделанных нами через Трипстер.
Трипстеру можно верить: свои комиссионные Трипстер честно отрабатывает.
Рекомендую.
Константин, спасибо за отзыв и доверие к Трипстеру!
Очень приятно, что вы уже не первый раз путешествуете с нами, а поездка в Монголию стала таким ярким примером удачного путешествия. Здорово, что удалось помочь вам найти гида и организовать всё так, чтобы поездка прошла легко и комфортно.
Пусть впереди вас ждёт ещё много интересных маршрутов и незабываемых впечатлений!
Классная платформа для путешественников и гидов. Отличная, работа команды, удобный сервис, быстрый доступ к услугам. Самое главное: огромнейший выбор экскурсий самых разных тематик! 👍👍👍
Ольга, спасибо за отзыв!
Здорово, что вам нравится удобство платформы и разнообразие экскурсий. Мы стараемся собирать интересные маршруты на любой вкус, чтобы каждый путешественник мог найти что-то для себя.
Желаем вам много ярких поездок и новых открытий!
Отвратительное отношение к клиенту. Задаю вопрос в vk, меня просто игнорируют! Ответа на свои вопросы получить не могу! Прислали промокод, взамен моего НЕДЕЙСТВУЮЩИЙ!
Спасибо, что поделились обратной связью.
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей команды. Приносим извинения за ожидание ответа, возможно, коллегам понадобилось чуть больше времени для проверки деталей, но они обязательно всё выяснят и постараются помочь вам.
Если вопрос ещё не решён, пожалуйста, напишите нам наreputation@tripster.ru ваши ФИО и контактные данные. Мы найдём ваше обращение и поможем разобраться в ситуации.
Спасибо, что поделились обратной связью.
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей команды. Приносим извинения за ожидание ответа, возможно, коллегам понадобилось чуть больше времени для проверки деталей, но мы обязательно всё выясним и постараемся помочь.
Если вопрос ещё не решён, пожалуйста, напишите нам наreputation@tripster.ru ваши ФИО и контактные данные. Мы найдём ваше обращение и поможем разобраться в ситуации.
Пользуюсь платформой
Tripster более восьми лет, и за это время у меня сложилось только положительное впечатление.
Особенно хочу отметить оперативность работы службы поддержки.
Вопросы решаются быстро и профессионально, что делает процесс планирования путешествий более комфортным.
Рекомендую Tripster всем, кто ищет надежного партнера для организации своих путешествий. Это отличный сервис, который делает путешествия проще и приятнее!
Спасибо за отзыв и доверие на протяжении стольких лет!
Очень приятно, что за это время у вас сложилось такое положительное впечатление о Tripster. Рады, что работа службы поддержки помогает вам спокойно планировать путешествия и решать вопросы быстро и удобно.
Пусть впереди будет ещё много интересных маршрутов и ярких впечатлений!