Сделала заказ для дорогого человека на день рождения. Заказ оформила в понедельник, указала дату доставки на пятницу. Его без звонка-предупреждения перенесли — я увидела это только потому, что зашла проверить статус, так как он долго не менялся. Имея хотя бы немного сообразительности, можно понять, что если доставка в бизнес-центр, то её просто некому забрать в субботу, но, видимо, это не является обязательным условием при приёме на работу.Я начала писать в поддержку — ответа не было час-полтора. Позвонила — хамоватый мужик начал объяснять, что у них много заказов... Я делала заказ практически за неделю, чтобы точно всё пришло! Итог: вместо обеда пришлось бежать в ювелирный (естественно, не в «Соколов»). Если и буду когда-то заказывать, то только самовывоз. Особенно поразило наплевательское отношение сотрудника — я искренне не пойму, как можно так обращаться со своими покупателями!... Читать полностью
Здравствуйте. Здесь сидят чистой воды мошенники. Сначала делают скидку на отчёт а потом списывают деньги с карты который вы оплатили. Будьте ВНИМАНИЕ с их подписками. Списание происходит автоматически без вашего согласия.... Читать полностью
Как и обещают, начисляют бонусы. Был момент, что задержали доставку карты. Об этом предупредили утром еще, доставка была запланирована на вечер. Но я все равно специально тогда перенес встречу с друзьями и было немного неприятно. Исправились тем, что предложили на выбор бонус: деньги или Pro на 3 месяца, я выбрал деньги. Начислили сразу же. Доставку карты согласовали на сл. день на обед и тогда уже представитель подъехал вовремя. Но это был бонус в качестве извинения, а у них же еще и за приглашение друга бонусы есть. Условия правда меняются, но мне не раз приходили деньги за то, что друзья по моей ссылке карты оформляли. За маму вообще пришел бонус, когда пенсию на карту перевела. Так что начисляют как положено.... Читать полностью
Здравствуйте, Алина!Спасибо за обратную связь! Нам приятно, что Вы оценили качество предоставляемых услуг. Нам важно, чтобы все наши клиенты могли отдохнуть душой и телом без лишних забот. Будем рады организовать для Вас путешествие снова!С уважением, Алеан!... Читать полностью
Заказывали экскурсию по Пекину. Всё организовано отлично: быстро, чётко, без лишних вопросов. Никаких проблем не возникло, всё честно и прозрачно. Большое спасибо!... Читать полностью
Покупала здесь авиабилеты, опечаталась в фамилии, написала в поддержку на почту, ответили в течение 10 минут! Исправление, конечно, пришлось оплатить, но в отличие от той же победы, процесс прошел очень, так сказать, безболезненно... Читать полностью