Отменили стыковочные рейсы Пекин - Токио и обратно, узнали об этом сами зайдя на сайт авиакомпании, предложений о замене не было, был показан офис в Шереметьево, но его там нет! На стойке регистрации один представитель компании, который перенаправил в представительно на м. Новослободская, дал неработающий телефон и почту)) сказал, что можно даже в день вылета поменять рейс при регистрации, но может не быть мест??Поездка запланирована еще в ноябре и заранее получены визы, теперь непонятна перспектива обмена и возврата средств…... Читать полностью
Летала на Пхукет с пересадкой в Пекине туда и обратно. Стоимость при покупке сразу туда и обратно была приемлемая, учитывая что нужны были именно эти даты и высокий сезон новогодних праздников, дешевле, чем другие варианты. Покупала на стороннем сайте. На оф сайте авиакомпании выбрала себе бесплатно места на все рейсы. Любые изменения по рейсам приходили моментально на почту от авиакомпании, быстрее, чем с других сервисов и приложения, где билеты покупала. Чемодан долетел в порядке. Но то, что их вскрывают, это правда. Кормили приемлемо на всех рейсах.... Читать полностью
Когда узнали что снова одобряют семейную ипотеку, сразу подали заявку. Правила немного изменились, но нам удалось все сделать очень быстро. На сайте указаны все документы, которые нужны для подачи заявки, поэтому нам не пришлось бесконечно что-то собирать, к тому же мы еще и сразу проконсультировались в поддержке по этому поводу. Нам не очень повезло что эскроу счет пришлось в другом банке открывать, возникли проблемы, но благодаря подсказке нашего менеджера удалось все сделать сравнительно быстро. Гора с плеч если честно, сделка уже прошла)... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Очень сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. У нас возникли сложности на этапе доставки товара от поставщика, в связи с чем были связаны задержки. К сожалению, на текущий момент заказ отменен. Вы можете повторно оформить заказ на этот товар, сообщить нам номер заказа, и мы со своей стороны проследим, чтобы все прошло должным образом. Еще раз приносим свои извинения. С уважением, команда Лемана ПРО.... Читать полностью
Добрый день!!! Благодарны за компетентные ответы, быстрое решение вопросов и быстрые ответы!!! Все очень понятно и вежливо??? Спасибо, что Вы есть???❤️... Читать полностью
Эксперты просто супер. В рабочее время совершенно бесплатно дают простым языком разъяснения по самым сложным вопросам! Уже трижды обращалась с начала этого года, ни разу не проигнорировали и реально помогли. То же самое могу сказать про сообщество Диалог, там хоть и не профи постят инфу, но довольно занятное чтиво.... Читать полностью