Добрый день, Анастасия!Сожалеем, что наш сервис произвёл на вас такое впечатление. Все блюда, представленные на сайте, являются примерами блюд, которые могут встретиться в цикле питания. О том, что это именно примеры, мы не скрываем и пишем как на сайте, так и в оферте. Реальное меню по каждой линейке питания на предстоящую неделю размещается на сайте по средам в разделе Блюда. Там же можно увидеть все данные по БЖУ на каждый день, а используя функционал замен самостоятельно управлять своим меню.Условия доставки (включая время ожидания на адресе и необходимость быть на связи) подробно прописаны как на сайте, так и в оферте. Система построения маршрутов не всегда предполагает техническую возможность осуществить доставку по адресу, отличающемуся от указанного в заказе. Несмотря на это, мы максимально стараемся идти навстречу клиентам даже в подобных ситуациях, однако гарантировать это в случае, если клиента не оказалось по первоначально указанному адресу, мы не можем.... Читать полностью
Отвратительное питание, как из пластмассы. На сайте одно меню, по факту привозят другое (поищите на сайте реальное меню, они его там спрятали в ответах). В анонсе по 110гр белка, по факту 80гр и блюда другие (из более дешевого меню). При форс мажоре не готовы доставить по другому адресу, решая за клиента, что «это для вас будет дорого» и еду утилизируют. При этом стоимость не пересчитывают и в другой день тоже не могут доставить. В общем, по всем фронтам - это самая худшая доставка из всех, что я когда либо пробовала, несмотря на более высокие цены.... Читать полностью
Переписка с поддержкой:Я: Доброе утро! Есть ли доставка только завтраков?JustFood: Завтраки интересуют вас на одного человека или на несколько?Я: На двух взрослых и ребенка.JustFood: Только завтраков нет.Я: [Почему спросили про кол-во человек, если завтраков нет?].JustFood: Как вариант, вы можете оформить меню «Разнообразное» без завтраков.Я: Зачем мне меню без завтраков, если я спросил про завтраки?JustFood: Можете убрать из меню завтраки и ужины. Обед или перекус съесть на завтрак.Всё.«Ешьте обеды и перекусы на завтрак» - это прям сгусток клиентоориентированности и, главное, понимания своего занятия... Читать полностью
Добрый день, Ольга!Спасибо за развёрнутый отзыв. Мы постоянно дорабатываем меню, возможно, в будущем наши рационы в большей степени вас устроят. Также функционал замен блюд позволяет самостоятельно корректировать меню и соотношение БЖУ, выбирая те блюда, которые нравятся, и не нарушая баланс.... Читать полностью
Взяла на пробу разнообразный на 2000. Без скидки для меня это дорого , а в базовом одна курица, попробую базовый но пока не думаю, что смогу привыкнуть.Наделялась на разнообразие мяса в итоге за неделю 4 блюда с говядиной и вся она мне не понравилась, была жесткая и в очень малом количестве. В основном курица. Рыбы не было ни разу , а на сайте есть.Курьер ни разу не опоздал.В кбжу не нравится, что нельзя изменить соотношение, 100г жира для меня многовато.Некоторые блюда очень вкусные.Запаха столовой не было ни разу. Некоторые порции очень маленькие , а где-то хорошие прям.Звонки не люблю, все номера обычно блокирую, без обид.Для меня плюсов больше чем минусов.... Читать полностью
Добрый день, Кристина!Огорчены, что наше питание вам не подошло. Мы следим, чтобы в наших рационах было адекватное содержание калорий, углеводов, белков и жиров в течение дня, чтобы наши клиенты достигали своих целей. Чтобы быть здоровым, сохранять метаболически активные мышечные ткани, получать витамины, минералы, биологически активные вещества и клетчатку, нам необходима еда, содержащая углеводы. Эти питательные вещества – важный энергетический ресурс для всех органов и тканей.К некоторым нашим блюдам мы прилагаем разного рода соусы с с использованием натуральных ингредиентов, укладываясь в суточную норму калорий и БЖУ. В то же время при наличии каких-либо ограничений, связанных со здоровьем или же при некомфортных ощущениях рекомендуем составлять свой рацион вместе с диетологом во избежание негативных последствий. В любом случае благодарны вам за предоставленную обратную связь.... Читать полностью