Отзывы про сайты и бренды
Покупала два фирменных силиконовых чехла для Самсунг. Консультант уточнил модели телефонов, показал несколько расцветок. Проверили плотно ли сидят, объяснил нюансы по защите камеры и износостойкости силикона.На кассе никаких сюрпризов не возникло: цена совпадает с указанной, гарантия на аксессуары оформляется сразу, чек выдали без задержек. Приятно, что товар полностью оригинальный - упаковка фирменная, маркировка и качество материала это подтверждают. В итоге ушла с покупкой довольная: чехлы выглядят аккуратно, телефоны сидят в них плотно, кнопки нажимаются мягко. Удобно, что можно прийти, потрогать, сравнить и уйти с тем, что подходит идеально. Магазин оставил хорошее впечатление.... Читать полностью
Никакого ответа я не получила. Ни извинений, ни приглашения в магазин за смартфоном с нормальной гарантией, ни какого ответа ни на почту, никуда! НИЧЕГО!!! Дно пробито ещё раз. Видно слава Долиной не даёт спать спокойно данному магазину - враньё, ещё раз враньё!... Читать полностью
Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию.Качественное оказание услуг, а также корректные и прозрачные условия гарантии — обязательное требование к нашей работе.Наши коллеги уже направили вам ответ.Если у вас остались вопросы, пожалуйста, оставьте обращение по ссылке: https://galaxystore.ru/about/contacts/#static_form. Мы детально изучим ваш случай и свяжемся с вами для решения вопроса.... Читать полностью
Добрый день. Дней 10 назад покупала в Липецком филиале зарядное устройство - на сайте гарантия 6 месяцев, в чеке - 3 месяца! Сказали глюк системы. В чеке отказались исправить, что гарантия 6 месяцев. После звонка на горячую линию прислали исправленный чек. Сегодня пришла купить маме смартфон - в чеке пробивают снова гарантию 3 месяца! Отказались исправить на 12 месяцев, сказали, что их это не волнует. Узнав, что я с таким чеком не согласна, молча сделали возврат и практически выпроводили из магазина. Ни извинений, ни бонусов, ни заверений, что все исправят, как в нормальном магазине, который заботится о своей репутации! Нет! Это что - политика компании предоставлять такие сроки гарантии или это нововведение только филиала в Липецке? Как ответил представитель головного офиса Вконтакте - это техническая ошибка в чеке. Но эту ошибку почему-то исправляют весь декабрь. А вот, что я ответила на комментарий Вконтакте:"Samsung Galaxystore, ошибка в чеках техническая, но именно чек несёт в себе данные о гарантии, поэтому в нем должна быть достоверная информация, а ее нет! 6 декабря вы обещали, что оперативно все поправите и проведёте беседу с сотрудниками. Итог я наблюдаю спустя 10 дней - ни исправления в системе чеков, ни какой беседы с сотрудниками. Прошло 10 дней - ничего не изменилось! Вы и не собираетесь ничего делать! Обидно, была вашим клиентом, когда ещё магазина в Липецке не было. Первая раскладушка - Самсунг. И к чему пришла - хамское поведение сотрудников, враньё об исправлении и пр. Из уважаемого магазина вы медленно превращаетесь в барахолку. У вас уже закрылся один магазин в Липецке из за малых продаж и, видимо, такого поведения сотрудников. Дождетесь, что такая "слава" закроет и второй магазин." На этот мой ответ никакого комментария не поступило. Ни приглашения в магазин - что мол мы все поправили и приходите за смартфоном, НИЧЕГО. Как я поняла, ни филиал в Липецке, ни головной офис не держится за свою репутацию, а покупатели им тем более не нужны. Вывод - не надо ничего покупать в данном магазине, а тем более в филиале в Липецке. Всем добра!... Читать полностью
Второй раз покупаю крем для лица. Заметила уменьшение морщин вокруг глаз. Жаль нет пробников, но объем большой, хватит надолго. Заказывала через оператора по телефону. Спасибо!... Читать полностью
Я переехала в Сочи весной и искала однушку рядом с работой. Устала смотреть странные фото и часами ждать ответа от хозяев. В итоге попробовала зарегистрироваться на яндекс аренда, и процесс пошёл совсем по-другому. Я выбрала квартиру, у которой в карточке был 3D-тур, сразу онлайн увидела и планировку и мебель. сразу поняла, что это мое). Очень быстро договорилась с хозяйкой и подписала договор, оч удобно всё было в онлайне и платить можно в приложении, ключи забрала и вьехала через пару днейодписали договор онлайн, ключи забрала вечером. Живу уже давно, скоро будет год, всё спокойно. Сервис меня реально выручил и по времени, и по нервам)... Читать полностью
