Худшая из всех авиакомпаний! Должны были лететь Азуром 30 апреля 2026 года, но туроператор Anex ("спасибо" ему большое) в одностороннем порядке за сутки до вылета перебросил нас на AirAnka.1. Задержка рейса на 10 часов2. Все стуарды турки, только англоговорящие, русский не понимают ни слова3. За 5-часой полет вам дадут только одну бутылку воды бесплатно!4. Перелет был ночной, все и взрослые и дети хотели спать и были измучены ожиданием, в салоне не выключался верхний основной свет от слова совсем!5. А свет не выключали потому что стуардесы постоянно возили тележку и предлагали воду и другие товары за деньги! И постоянно говорили "cash or card"6. Каждая дополнительная бутылка воды 6 евро!!!7. Ни одного пледа на борту вам не дадут8. И последнее: не убирают мусор от слова совсем, весь мусор лежит под ногами у пассажиров на протяжении всего полёта.Если у вас есть возможность отказаться от этого авиа перевозчика - никогда не летайте им!... Читать полностью
Недавно оформляла возврат билета через купибилет из-за болезни ребенка. Ситуация неприятная, конечно, но поддержка нормально объяснила, какие документы нужны и куда их загрузить. Ответили не за минуту, но без игнора, и все по делу. Деньги вернулись на карту в обозначенные сроки.... Читать полностью
Должны были лететь Азур, очень боялась, так как отзывы про Азур ужасные (переносы рейсов, аварийные посадки, поломка двигателя в полете и тд), но в аэропорту узнали, что летим Эйр Анка.Летели в Турцию и назад в Россию, полеты прошли прекрасно, самолет узкий, но между креслами достаточно места для ног, даже с ростом почти 2 метра сидеть удобно. После взлета дают в бутылках воду бесплатно (полет 2-3 часа), так же можно купить что-то дополнительно. Посадки плавные, когда летели назад практически не почувствовали даже посадку. Пилоты знают свое дело. Единственное, что по-русски практически не говорят, так как компания турецкая, все разговоры от экипажа на иностранном языке.Прикрепила фото ног мужа, рост у него примерно 195 см.... Читать полностью
Задержка на 9,5 часов, ожидали вчера вылета из Антальи в Краснодар, 26.05. В итоге рейс отменен. Авиакомпания отказалась предоставить жилье. По всем вопросам отправляет к туроператору. Все рейсы данной АК отменены.... Читать полностью
Летели Аир Анкой из Антальи в Нижний Новгород 8 мая, вполне прилично. Лететь было комфортнее, чем на Азурах. Расстояние между сиденьями действительно больше чем на Азурах. Борт проводники разговаривают на турецком и английском языках. Не кормили, воду давали 1 раз в бутылках, мы летели с детьми, нам дали на каждого по бутылочке (нам хватило). Предлагали платные напитки и снеки. В целом впечатления положительные.... Читать полностью
Не перестаю удивляться, каждый раз что-то новое. Узнал что теперь и посылки можно через приложение отслеживать, даже не думал что это так в тему. Не нужно переключаться, регистрироваться и пр ненужное. Все проще простого. Нужно всего лишь ввести трек-номер в поисковую строку на главной странице. И все. Даже ни в какую вкладку переходить не надо. Я со СДЭКА отслеживал, мне еще и пуши приходили при смене статуса. Вообще, немного в шоке от такого.... Читать полностью