Добрый день. Пожалуйста. Я списался с Екатериной Латыповой и передал ей данные моего профиля. Мне Сергей больше не звонит, и больше на этот вопрос тратить время не хочется. Спасибо.... Читать полностью
Здравствуйте!Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей школе. Нам важно, чтобы ученики и родители с самого первого контакта с нами чувствовали себя комфортно.Поведение сотрудника абсолютно не типично для нашей школы. Мы хотим более детально изучить вашу ситуацию и принять необходимые меры, чтобы в будущем такого не повторилось. Напишите, пожалуйста, нам для того чтобы мы могли найти историю вашего взаимодействия с нашей школой.Спасибо, что обратили наше внимание! Ваша обратная связь поможет сделать процесс обучения лучше!... Читать полностью
У нас таких проблем не было, я оставила заявку, менеджер позвонила, записала дочку на пробное занятие. Сейчас уже почти два месяца занимается онлайн, вижу, что ребенку нравится, математику начала понимать... Читать полностью
Зарегистрировался, указал свой телефон. За следующие пару часов мне дважды позвонили, нашли меня в Вотсапе, написали, еще раз позвонили... Это жесть. Господа, я за границей, в роумнинге! Мне неудобно говорить! И в конце концов, я не просил вас мне названивать и спамить в мессенжерах.При этом, на прошлой неделе с аккаунта жены записались на консультацию. В назначенное время - тишина. Никого, ничего - мы просто прождали в онлайн-классе. Через какое-то время удалось списаться, и менеджер вышел на связь, удалось обсудить детали.И вот теперь диссонанс - назначаешь встречу, менеджера нет. Параллельно оставляешь телефон - и тебя начинают заваливать спецпредложениями "не упустите, только сегодня"...Хочется понять - это реально тактика и маркетнг школы, или Сергей, названивающий и написывающий в мессенжеры просто некомпетентен.upd. Жена тоже номер оставляла, ей не названивали. Похоже, это таки Сергей объелся энергетиков.... Читать полностью
За январь-февраль 2026 года я воспользовался услугами этой авиакомпании четыре раза. Среди направлений в Китай она выделяется выгодным сочетанием доступной стоимости билетов и неплохого уровня комфорта. Что привлекло мое внимание изначально? Во-первых, крайне низкая стоимость авиаперевозок. Другие перевозчики предлагали аналогичные рейсы значительно дороже. Компания обеспечивает вполне приличное питание на борту, включая напитки и даже алкоголь. Полеты на маршруте Москва - Гуанчжоу и Гуанчжоу - Шэньчжень выполнялись на просторных современных лайнерах с достаточным пространством для ног и системой развлечений прямо в спинке кресла. Помимо этого, пассажиры получали приятный бонус в виде набора предметов первой необходимости: зубной щетки, пасты, накладок на глаза, пледа, расчески и даже специальных наушников — всё упаковано в удобную косметичку.Казалось бы, какое счастье! Но тут наступает черёд негативных моментов. Главный минус заключается в систематической задержке вылетов всех рейсов. Ни один самолёт не отправился точно по расписанию. Посадочные процедуры затягивались, а после завершения посадочного процесса мы могли провести целый час в креслах самолёта без какого-либо объяснения причины задержки. Однажды, приехав заранее в аэропорт Хошимина за три часа до вылета, я столкнулся с огромной очередью, растянувшейся почти на километр. Стоять пришлось около часа, двигаясь максимум на сотню метров вперёд. Только пройдя мимо остальных ожидающих пассажиров, я сумел успеть зарегистрироваться перед закрытием выхода на посадку. Такой хаос напоминает откровенное унижение клиентов. К этому добавьте поломанный ремешок моего сиденья в одном из полётов — слабое крепление и свободное движение буквально вынуждали пассажира самостоятельно удерживать себя пристёгнутым. Всё это создаёт ощущение полного равнодушия авиакомпании к комфорту и удобству пассажиров.В Гуанджоу стал невольным свидетелем трагичного случая. Когда немолодая пара заложила 2 часа на пересадку и при этом они опоздали на следующий рейс. В аэропорту же наплевать, что кто-то торопится. Сотрудники досмотра неспеша обслуживали каждого пассажира. Можно возразить: а при чем здесь авиакомпания? Отвечу: изначально именно вылет был задержан. А тут ещё тщательный досмотр.И на закуску: в полете Шеньчжень - Москва мне просто не хватило горячего блюда. Выдали йогурт, нарезанные фруктики и круасан. Вот так обделили. Не знаю, уж как кому-то понравилась обходительность персонала и внимательность. По мне так там всем наплевать на пассажиров. Разве что улыбку из себя выдавливают.Поставил по итогу 4 звезды чисто из-за цены. Думаю большинство пассажиров смотрят в первую очередь на этот пункт.... Читать полностью
100 процентов правда! Пытались улететь из Аддиса в Москву прямым рейсом. Коротко:Билеты куплены за неделю, на стойке регистрации сказали, что нам не хватило места в самолете…. При этом один из двух чемоданов отправили по конвейеру. Предложили замену с 8-ми часовой песадкой в Каире. С прибытием в Москву на 2-е суток позже планируемого. Мы отказались улетели Египетскими авиа, повторно купив билеты в 2раза дороже. Чемодан не отдали, после 5-и часовых разбирательств выяснили, что они его отправили в Москву(спасибо Болорусскому консулу, которого случайно встретили, без него на нас вообще не обращали внимания). И мы там были не единственные. Все это заняло 7 часов, ночью…В Африке альтернативу найти сложно, но если есть варианты лететь с другими компаниями-лучше так.... Читать полностью