Вьетнам октябрь 2025г, отельный гид просто ......., главное продать экскурсии которые дороже в 2 раза больше его ничего не интересует, никакой помощи от слова совсем, да и на встрече сказал в открытую если вы у меня экскурсии не покупаете вы мне не интересны, на тупой встрече нес ерунду более 2 часов, пытался шутить не смешными шутками, зачем вся это клоунада люди прилетают отдыхать, а не тратить время в пустоту... Читать полностью
Здравствуйте, Наталия!Простите, что оператор сбросил звонок, и за сложности с начислением баллов. Для проверки их зачисления действительно можем запрашивать скриншоты.Хотим проверить консультацию поддержки и посмотреть заказы с обещанными баллами. Напишите, пожалуйста, нам номера заказов и данные получателя из него в личные сообщения в VK: https://vk.com/yandex.market... Читать полностью
Услугами Туту пользуюсь не один год. Очень нравится этот сервис. Чтобы не быть голословной, приведу пример. Недавно оформляла возврат билета онлайн. А дело было так.Заказывала я билеты, чтобы слетать в Екатеринбург к родственникам. Маршрут непростой: Архангельск, потом пересадка в Питере, и дальше уже в Екат. Сделала стыковку специально с коротким зазором, чтобы не торчать несколько часов в аэропорте. Все вроде продумала.И вот приезжаю садиться на рейс, и тут прилетает новость: а его отменили. Сидите, господа пассажиры, в своем Архангельске)) Сразу в голове куча вопросов. За первый билет, ладно, деньги вернут, тут понятно, что отмена рейса. А второй висит отдельно, я же его оплатила. Получается, что из-за чужого сбоя я остаюсь ещё и в минусе... Очень переживала, потому что суммы совсем не маленькие.Написала в поддержку Туту, объяснила ситуацию. Честно говоря, на многое не рассчитывала. Настроена была скептически, ждала долгих разбирательств, объяснений почему нет, ссылок на тарифы и условия с посылом на далекую перуанскую гору. Но все прошло неожиданно лайтово. Ребята сразу включились в мою проблему, проверили обе брони, взяли на себя всю бюрократию и вскоре мне вернули деньги за оба рейса.Деньги перечислили в тот же день. Даже не ожидала такой оперативности. Подробную информацию о возврате, по моей просьбе, прислали на почту. Все супер. Ну а в Екатеринбург через Питер я все же вылетела, но чуть попозже :)... Читать полностью
В когда была неплохого мнения о данной площадке. Но! Вчера увидела в разделе Отзывы предложение оставить текстовый отзыв о товаре за 10 баллов плюса. Ну думаю, отлично. Оценила 10 товаров, жду баллы... Начислили 20 баллов и всё. Пишу, звоню в поддержку, а мне в ответ - разобраться и что-либо предложить не можем, пока не предоставите скриншот предложения о баллах! Понимаете? Предоставьте то, чего в принципе уже не можете сделать, т.к. предложение использовано. Т.е. перед написанием отзыва надо было сделать скрин страницы, подразумевая, что Яндекс потом обманет с баллами. Ну и позор. А оператор ещё трубку бросила, когда поняла, что ничего умного ответить не может. Ну и сервис у Яндекса. Не ожидала.... Читать полностью
Ужасные мошенники .Используют чужие данные для того , чтобы продавать свои услуги .Обманывают людей .Если человек создал свой профиль и оставил там фото , то сам удалить информацию уже никак не сможет - приложение не даёт .Эти данные могут потом использоваться без согласия .Провоцируют на переписку для сбора данных . У меня списали деньги с карты без согласия .Под видом заинтересовавших мужчин собирают информацию ...... Читать полностью
Привет! Для нас очень ценно, что вы остаётесь с нами так долго и совсем не хотели расстраивать :(Мы тоже заинтересованы в том, чтобы всё работало хорошо, однако, на подключение могут влиять самые разные факторы, в том числе и независящие от нас. Проверить актуальную ситуацию с подключением и посмотреть возможность компенсации всегда готовы в личке группы ВК, если укажете там адрес и номер телефона с описанием проблемы. Не оставим трудности без внимания.... Читать полностью