Пользуюсь этим сервисом уже не первый год — за всё время никаких сложностей не возникало. Оформление проходит быстро в любое время суток: даже при ночной заявке средства поступают на карту в течение 5–10 минут.... Читать полностью
Уже не первый год пользуюсь сервисом. Они совершенствуются и это круто, больше стало вариантов магазинов и кафе. Тарифы адекватные и оправданные... Читать полностью
Где мой заказ который я оплатила 15 ноября 2025 ода на сумму 1725-00. трекинг номер RLDY01042072 от 19 ноября 2025 где срок доставки 10.12 — 02.01.26г.. 14.12.25г. посылка получена логистической компанией и все. дальше след утерян. Где искать и почему я должна это делать? А делать новый заказ я уже боюсь, оплачу и все. Связаться с работниками бесполезно, такое впечатление. что все глухо-немые. Не дай бог еще делать заказ здесь.... Читать полностью
Галина, добрый день! Спасибо, что поделились. Нам очень жаль, что мы доставили вам неприятности. По услугам доставки у нас действуют единые правила: мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Водитель паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам. Чтобы провести проверку по вашему случаю, нам нужен номер заказа. Это поможет нам понять, что повлияло на невозможность осуществить доставку. Во избежание в будущем подобных ситуаций мы рекомендуем нашим клиентам заранее убедиться в том, проезд транспортного средства не будет затруднен. Либо воспользоваться дополнительной услугой проноса/подъема заказа. Ознакомиться с условиями и правилами доставки можно у нас на сайте https://lemanapro.ru/service/dostavka/. Надеемся, что произошедшая ситуация все-таки не повлияет на общее впечатление о сети наших гипермаркетов.С уважением, команда Лемана ПРО.... Читать полностью
Магазин на Луговом проезде д. 12. Время 10.30 27февраля.Полки пустые. Товар выкладывать только начинают. Один человек на все отделы. На вопрос Почему один человек , поставьте ещë быстрее будет. Заведующая Александрова ответила (открывайте свой магазин и будете командовать.)... Читать полностью
Галина, добрый день! Спасибо за обращение. Мы сожалеем, что доставили вам неприятности. Действительно согласно правилам мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Водитель паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам. Нам важно понять, какие транспортные возможности были в вашем случае. Для этого просим сообщить номер заказа. Во избежание в будущем повторения ситуации рекомендуем удостовериться, что проезд транспортного средства не затруднен, а также воспользоваться дополнительной услугой проноса/подъема заказа. Ознакомиться с условиями и правилами доставки вы можете у нас на сайте https://lemanapro.ru/service/dostavka/. С уважением, команда Лемана ПРО.... Читать полностью