Нам перенесли рейс на 19 часов. Самая ужасная компания, не покупайте у них ни когда, иначе не улетите.... Читать полностью
Летела из Екатеринбурга в Турцию 1 мая, воду давали. Потом при повторной просьбе также выдали. Обратно летела из Антальи в Екатеринбург 11 мая поили один раз, при повторной просьбе в конце 5 часового полета, сказали что вода 6 евро!!!! Я тур купила за 103 тысячи, вы серьезно???? Отвратительная компания.... Читать полностью
Согласен. Отвратительная авиакомпания! Постоянные задержки рейсов для них это норма! Худшая из всех возможных!!!!!!... Читать полностью
Худшая из всех авиакомпаний! Должны были лететь Азуром 30 апреля 2026 года, но туроператор Anex ("спасибо" ему большое) в одностороннем порядке за сутки до вылета перебросил нас на AirAnka.1. Задержка рейса на 10 часов2. Все стуарды турки, только англоговорящие, русский не понимают ни слова3. За 5-часой полет вам дадут только одну бутылку воды бесплатно!4. Перелет был ночной, все и взрослые и дети хотели спать и были измучены ожиданием, в салоне не выключался верхний основной свет от слова совсем!5. А свет не выключали потому что стуардесы постоянно возили тележку и предлагали воду и другие товары за деньги! И постоянно говорили "cash or card"6. Каждая дополнительная бутылка воды 6 евро!!!7. Ни одного пледа на борту вам не дадут8. И последнее: не убирают мусор от слова совсем, весь мусор лежит под ногами у пассажиров на протяжении всего полёта.Если у вас есть возможность отказаться от этого авиа перевозчика - никогда не летайте им!... Читать полностью
Недавно оформляла возврат билета через купибилет из-за болезни ребенка. Ситуация неприятная, конечно, но поддержка нормально объяснила, какие документы нужны и куда их загрузить. Ответили не за минуту, но без игнора, и все по делу. Деньги вернулись на карту в обозначенные сроки.... Читать полностью
Должны были лететь Азур, очень боялась, так как отзывы про Азур ужасные (переносы рейсов, аварийные посадки, поломка двигателя в полете и тд), но в аэропорту узнали, что летим Эйр Анка.Летели в Турцию и назад в Россию, полеты прошли прекрасно, самолет узкий, но между креслами достаточно места для ног, даже с ростом почти 2 метра сидеть удобно. После взлета дают в бутылках воду бесплатно (полет 2-3 часа), так же можно купить что-то дополнительно. Посадки плавные, когда летели назад практически не почувствовали даже посадку. Пилоты знают свое дело. Единственное, что по-русски практически не говорят, так как компания турецкая, все разговоры от экипажа на иностранном языке.Прикрепила фото ног мужа, рост у него примерно 195 см.... Читать полностью