Отзывы про сайты и бренды
Были на экскурсии с гидом Нариманом от Pegas Touristik в Кемере. Вроде бы нормально, но остался неприятный осадок. Во-первых, гид очень много себя хвалил: как он учился, как долго шёл к тому, чтобы стать экскурсоводом. Нам, туристам, это было совершенно неинтересно — мы приехали смотреть достопримечательности, а не слушать его биографию.Потом он начал продвигать свои соцсети: «Вот моя страница, добавляйтесь, там много интересного». Зачем это на экскурсии? По факту, о самих местах он рассказывал поверхностно, без деталей. Много времени тратил на что-то неинтересное.На обратном пути вообще залип в телефоне, а когда у него спрашивали вопросы, отвечал с явным раздражением. Такое отношение убивает всё впечатление. Экскурсия не стоила своих денег.... Читать полностью
Были на экскурсии с гидом Нариманом от Pegas Touristik в Кемере. Вроде бы нормально, но остался неприятный осадок. Во-первых, гид очень много себя хвалил: как он учился, как долго шёл к тому, чтобы стать экскурсоводом. Нам, туристам, это было совершенно неинтересно — мы приехали смотреть достопримечательности, а не слушать его биографию.Потом он начал продвигать свои соцсети: «Вот моя страница, добавляйтесь, там много интересного». Зачем это на экскурсии? По факту, о самих местах он рассказывал поверхностно, без деталей. Много времени тратил на что-то неинтересное.На обратном пути вообще залип в телефоне, а когда у него спрашивали вопросы, отвечал с явным раздражением. Такое отношение убивает всё впечатление. Экскурсия не стоила своих денег.... Читать полностью
Были на экскурсии с гидом Нариманом от Pegas Touristik в Кемере. Вроде бы нормально, но остался неприятный осадок. Во-первых, гид очень много себя хвалил: как он учился, как долго шёл к тому, чтобы стать экскурсоводом. Нам, туристам, это было совершенно неинтересно — мы приехали смотреть достопримечательности, а не слушать его биографию.Потом он начал продвигать свои соцсети: «Вот моя страница, добавляйтесь, там много интересного». Зачем это на экскурсии? По факту, о самих местах он рассказывал поверхностно, без деталей. Много времени тратил на что-то неинтересное.На обратном пути вообще залип в телефоне, а когда у него спрашивали вопросы, отвечал с явным раздражением. Такое отношение убивает всё впечатление. Экскурсия не стоила своих денег.... Читать полностью
Из-за некомпетентности службы поддержки принял решение перейти на другие площадки, несмотря на высокую лояльность с моей стороны и большое кол-во заказов на площадке за долгий период времени, жаль что вы не цените таких клиентов. Разочарован качеством поддержки, вообще бестолковые, сделайте уже нормальные им скрипты, а то они как-будто в другое реальности живут, 1 звезда, не рекомендую. Приложил наглядное сравнение, но даже здесь им сложно понять ?♀️... Читать полностью
Ломала голову, куда в этот раз в отпуск поехать, чтобы подальше от дома, сменить обстановку и развеяться. решила на Озон Тревел готовые варианты поискать. Увидела на сайте популярное направление Минск, туда и решила отправиться. забронировала сразу и билет и номер в гостинице на неделю. Все быстро, просто и удобно. Заплатила Озон картой, минут через 20 на почту пришли ваучеры. Что в аэропорту, что в отеле, все прошло гладко. В-общем очень удобно, можно быстро найти все нужное на одной платформе и еще скидку по Озон карте получить.... Читать полностью
Manager of kupi.com refunded my tickets without permission. In result i lost my 1K USD flight with refund of only 3%. Order #2496124142.In april 2026 i bought flight to China. Later on i was thinking about changing date of flight. Probably, if ticket refund is big enought, i would change my flight.Company do not provide refund amount on site - you have to make a request and wait for the answer. That is why asked about refund amount via e-mail. After 6 days of waiting, 12/04/2026 at 17:35 i received the answer with refund only 3% of ticket cost:"Please confirm the refund by 23:30 on 12/04/2026 by replying to this email. If I do not receive a reply by this time, I will refund the tickets under the terms stated above, as you have indicated that you will definitely not be travelling."Thanks God i checked my e-mail at 23:25, and at 23:27 made a reply where i not confiming refund. So i replyed in time. But kupi.com manager did not see my answer and refunded my tickets. So i lost tickets nearly for nothing (3% of cost).But even if i dont make it in time, manager do not have right to refund without "additional confirmation". It is written in their rules "6. TICKET REFUND AND ORDER CHANGES. SERVICE FEES. VOUCHER." Art 6.1:"... The cancellation of the order shall be carried out after receiving, in one of the ways specified on the Website, additional confirmation of a transaction involving the return, exchange, cancellation of ticket(s) from the Client, unless otherwise stipulated in the regulations of the Carrier and/or the Booking System, or the Website."So tickets was refunded without my confirmation. No idea why they rush the refund because it was almost more than 2 week until flight. But it is clearly a mistake of the service. In following conversation with "Claims Department specialist" i almost got nothing because they somehow decided that i will definetly not travelling, ignoring my e-mail and answer.I think kupi.com should review and improove their refunding process. As well us Claim process.... Читать полностью
