Отзывы про сайты и бренды

Добрый день, Диляра! Все наши услуги предлагаются только на выбор. Как наш постоянный клиент, вы знаете, чтобы добиться их в заказ, нужно нажать галочки напротив услуг. Мы всегда отменяем услуги по желанию клиента. Спасибо за номер заказа. Как мы видим, мы уже совершили возврат денежных средств.... Читать полностью

Являюсь постоянным клиентом ООО "КУПИБИЛЕТ", поскольку всегда была довольна обслуживанием (часто летим с детьми). Но сегодня была удивлена, что удержали лишние деньги за: услугу Купибилет возврат, услугу онлайн-регистрация и страховка. С большим трудом удалось связаться со службой поддержки. После долгих переговоров мне на эл.почту пришло сообщения, что деньги, за услуги, которые я не заказывала вернут в течении от 1 до 10 дней. Обязательно отпишусь по факту возврата денег и срокам их поступления на счет!Номер заказа 5202266661 на 2 билета Санкт-Петербург - Владикавказ.... Читать полностью

Добрый день! Сожалеем, что у вас осталось такое мнение.Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы надеемся, что вы понимаете, что замену рейса осуществляет авиакомпания, мы такого права не имеем. Мы только посредники между вами и авиакомпаниями.В таком случаи, мы сразу же сообщаем о замене, как мы и сделали.Служба Заботы готова помочь 24/7. Нужно дождаться ответа оператора. Просим прощения за ожидание. Мы работаем над улучшением клиентского сервиса.... Читать полностью

По рекомендации самой авиакомпании Red Wings сделал запрос билетов на сайте aviasales.ru с которого был переправлен на сайт kupibilet.ru где и оформил заказ оплатив его картой. Прочитав отзывы ранее пострадавших от дополнительно навязанных "услуг" отклонил их при оформлении и выдохнул. Но не тут-то было. За сутки до вылета приходит радостное сообщение - "Здравствуйте, рейс 5N-6305 (DME-SIP, 11.07 в 20:00) заменён на рейс 5N-6309 DME-SIP, отправление 12.07 в 01:55"Дозвониться до оператора и получить консультацию не возможно (автоответчик). Время вылета для меня критично и выбирал его специально. По причине переноса рейса остаюсь без арендованной машины и все планы нарушены. Это не поездка в отпуск, а командировка и подобная ротация наносит финансовый ущерб.Что меня ждет на обратном пути - так же большой вопрос. Перенесут рейс или его просто отменят?Вывод прост, крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже заходить на данные сайты kupibilet.ru и aviasales.ru, а про ответственность данного перевозчика (Red Wings) перед пассажирами и говорить не стоит!... Читать полностью

Добрый день, Игорь!Билет сразу же высылается на почту, указанную в заказе. Возможно, вы неверно её указали. Просим не волноваться и связаться с нашей Службой Заботы. Позвоните нам по телефону + 7 499 653-63-36 или напишите запрос https://help.kupibilet.ru/hc/.Вы можете написать нам в ЛС группы в ВК https://vk.com/kupibilet_ruМы готовы помочь, но нужно дождаться ответа.... Читать полностью

Билет не пришёл на почту! В Личном кабинете билет отсутствует! Куда вводить номер заказа что бы проверить непонятно! Операторы не отвечают! На все вопросы такого характера ответ один и тот же - В Папке спам сообщение отсутствует, звонишь слушаешь Frank Sinatra и все! Когда будут сделаны выводы над сиситематическими ошибками РЕБЯТА!!! Когда????... Читать полностью