Отзывы про сайты и бренды
Внимание Аферисты!! При покупке билета цена одна после оплаты увеличилась на 4000 и отказаться нельзя!! После мгновенной жалобы деньги вернули удержав 600 р это грабеж!! Ее покупайте тут билеты!!!... Читать полностью
Напишу кратко и ёмко о работе данной компании: безответственное отношение к клиентам, делают только, что им удобно, лицемерят и заведомо ОБМАНЫВАЮТ людей, говоря о так называемой гарантии билетов. Когда отменили рейс Брюссель – Тель-Авив (с пересадкой в Варшаве), то обрабатывали изменение рейсов более 9 часов! Т.е. они не могли сделать, то (найти новый рейс) что я сделал за 10 мин. со своего телефона. В итоге я купил билет за 450$, как вы понимаете это был не первый и не бизнес класс, а обычный эконом. Т.е. я сделал за них их работу еще и оперативно, а они мне только ответили через 9 часов, когда я уже давно дома был! И теперь не хотят выплачивать эти деньги, хотя в их альтернативном предложении (на следующий день) был этот рейс! Разводилы и МОШЕННИКИ чистой воды!!! Еще и деньги с клиентов берут за телефонные разговоры!!!... Читать полностью
Приобрели билет Сочи - Самара . Вылет 17 июня . Накануне прислали аннуляцию. Причина - Туроператор Библио Глобус отказал, документов отказа туроператора не присылают. Пришлось в аэропорту 17.07 покупать на этот же рейс и без проблем прилетели в Самару. Деньги не возвращает Небо Трэвел !!! На телефон ответили 1 раз. Пытаюсь дозвониться , без результатов . Деньги присвоили себе Небо Трэвел.... Читать полностью
Поставила бы с радостью ноль.В подписи гласит: Mego.travel Сервис поиска выгодных авиабилетов Путешествуйте с удовольствием!С ними только путешествовать с дергающимся глазом.Отмена билета платная 599 руб, возврат денег от 2 часов до 5 суток!!!!! В озоне бесплатно отменила бронь на билеты и деньги вернули за 5 минут!!!Внесла данные на ребенка, все проверила по 100 раз, пришел билет в свидетельстве о рождении нет одной цифры, обратилась в их поддержку и просто в восторге. За все дерут деньги, я не удивлюсь, что это было сделано специально, зная, что вылет через сутки и ждать столько я не могу. Просто отвратительное отношение, в эту «компанию» больше НИКОГДА не обращусь!!!... Читать полностью
Здравствуйте, Аглая! Вы что-то неправильно поняли из переписки с отделом возврата. Мы никогда не указываем СТРОГО ОПРЕДЕЛЕННУЮ дату возврата. Возврат осуществляется в течение 30 дней с момента его авторизации авиакомпанией. Укажите свой номер заказа в нашем агентстве для проверки данной информации.При покупке билета на нашем сервисе, вы вступаете во взаимодействие как с нашим агентством (по выписке и возврату билета), так и с авиаперевозчиком (по перелету).Агентство взимает свои сервисные сборы за выписку билета и за работу с вашим бронированием, авиаперевозчик - получает денежные средства за перелет. Если рейс отменен авиаперевозчиком - то он возвращает Вам денежные средства (мы переводим их Вам обратно на счет), но это не отменяет проделанной нами работы, поэтому 2% сервисный сбор нашего агентства - не возвращается, так как наши обязательства перед Вами выполнены в полном объеме.Нам очень жаль, что некоторым нашим клиентам пришлось столкнуться с некачественной работой Грузинских авиалиний, которые заблокировали нам возможность работы с их билетами. Агенство не может производить обмен Ваших билетов без разрешения авиакомпании, у которой на билеты основные права (это же их билет!).... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с компанией МЕГА Тревел при обращении с целью возврата денежных средств из-за прекращения авиасообщения между Россией и Грузией. Помимо того, что из стоимости билетов вычли 2% не пойми за что и именно эта компания, они уведомили меня о возврате денежных средств в строго определенную дату, однако этого так и не произошло, я написала пару писем - тишина.....Позвонила - сказали разберемся.Билеты назад из Грузии я покупала через другую компанию Supersaver ,никаких 2% не снимали, деньги вернули через день, сразу после обращения, несмотря на то, что компания не российская. Делайте выводы при покупке. Я больше ни ногой..... пожалела, что связалась с этим агентством. Много летаю, ситуации были разные, и возвраты, и обмены. Никогда не было ощущения глухой стены. После сообщений об отмене авиарейсов сразу позвонила агентству. Сообщили, что ничего неизвестно им об изменениях. Затем прислали сообщения об отмене рейса и предложили альтернативные варианты. На что я СРАЗУ ответила согласием. И через 5 минут ответили, что они не могут это сделать и чтобы я сама связалась с авиакомпанией. С авиакомпанией я связалась (грузинские авиалинии), на что получила ответ, раз покупала билеты через МЕГА Тревел, то именно они должны заниматься этим вопросом. 5 - й день пишу и звоню МЕГА Тревел, решением проблемы никто не занимается. Одни отписки и пустые звонки. Никому не рекомендую связываться с этим агентством, потому что в любой не штатной ситуацией останетесь один на один со своей проблемой.... Читать полностью
