OneTwoTrip.com отзывы
- Возвращают до 10% на путешествия
- Надежный поиск билетов с 2011 года
- Поддержка клиентов 24 / 7 на 11 языках
- Цены ниже в мобильном приложении
Все отзывы про OneTwoTrip.com 👇
Добавить отзыв
Insert Bullet List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Insert Numeric List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Загрузка изображений
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":22,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","language":"russian"}
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.
Дешёвые авиабилеты OneTwoTrip отзывы
Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 01.11.2025
не один раз покупала билеты на этом сайте и сначала все было замечательно, но собираясь в очередной отпуск решила забронировать отели с виртуальной картой, чтобы получить больше кешбека, по личным обстоятельствам даты отпуска сдвинулись, и пришлось делать возврат на все. думала не будет проблем, так как оплачивала картой OneTwoTrip думала, что возврат будет быстрым, но нет, поэтому забронировала все через другие сайты. тут то и начались все неприятности, так как чтобы вернуть деньги нужно повысить уровень карты. на протяжении недели приходили отказы, написала в поддержку, обещали решить этот вопрос с банком, после этого опять отказы. на протяжении уже 3 недель пытаюсь хоть что то решить с поддержкой, но они не помогаю, боюсь представить сколько еще нужно будет потратить времени и сил, чтобы вернуть деньги
Здравствуйте, Анастасия.
Сожалеем, что с повышением уровня Карты с большим Кэшбэком возникли сложности.
Решение о том, можно ли повысить уровень карты, принимают не наши специалисты, а банк, который её обслуживает.
Коллеги из службы поддержки делают максимум, чтобы вам помочь. Они направили в банк запрос с просьбой уточнить, почему возникает такая ситуация, и что нужно сделать для её решения. Как только получат ответ, сразу же свяжутся с вами в чате мобильного приложения.
Надеемся на скорейшее решение вопроса.
В апреле т.г. заблаговременно вернул авиабилет авиакомпании Азимут, купленный через OneTwoTrip. Из 12 000 рублей, мне вернули 2 500 р, а 9 500 вычли на разные штрафы и комиссии. Почти половину забрал Азимут, остальное - OneTwoTrip.
Т.е. и свои деньги они забрали с лихвой и место перепродали.
А морда не треснет?
Здравствуйте, Сергей!
Возможность и условия возврата не регулируются нашим сервисом. Они устанавливаются правилами тарифа авиакомпании. Условия тарифа едины для всех пассажиров, вне зависимости от места оформления билета, и мы тоже их соблюдаем.
За работу наших специалистов по оформлению возврата действительно берётся сервисный сбор. Об этом предупреждаем при оформлении заказа. Размер сбора фиксирован и зависит не от стоимости билета, а от статуса пользователя в программе лояльности. Чем выше статус пользователя – тем ниже сервисный сбор.
Перевозчик также может взимать штрафы и сборы при отказе от перелёта.
Перед тем, как оформить возврат, мы просим пользователя ознакомиться с суммой к возврату и подтвердить его оформление через личный кабинет.
Если сумма не устраивает, заявку можно отменить. Возврат в таком случае оформляться не будет.
Добрый день,купила билет.На почту так и не прислали !!!
Татьяна, здравствуйте!
После покупки билеты автоматически направляются на электронную почту, указанную при покупке, если в ней не было допущено опечаток. Рекомендуем проверить папку «Спам» - письмо могло попасть туда.
Также получить доступ к заказу можно в разделе «Мой заказ» в приложении и на сайте: https://www.onetwotrip.com/ru/ticket/
Для входа укажите номер заказа (отправляем в смс) и адрес электронной почты.
Если возникла сложность, напишите, пожалуйста, нашим специалистам службы поддержки в чат мобильного приложения или наsupport@onetwotrip.com, указав номер заказа и контактные данные, которые вы оставляли при покупке. Коллеги всё проверят и постараются помочь!
27.03.2025 купила билет на самолёт в приложении ВТБ Onetwotrip но на почту до сих пор билет не прислали?? Где мой билет? Верните тогда деньги
Здравствуйте, Светлана!
После покупки билеты автоматически направляются на электронную почту, указанную при покупке. Рекомендуем проверить папку «Спам» - письмо могло попасть туда.
Также получить доступ к заказу можно в разделе «Мой заказ» в приложении и на сайте: https://twiket.com/
Для входа укажите номер заказа и адрес электронной почты.
Если возникла сложность, напишите, пожалуйста, номер заказа, номер телефона и адрес электронной почты, указанные при покупке. Проверим информацию.
Уже много лет пользуюсь OneTwoTrip - покупаю у них и билеты, и отели бронирую... Ни разу не было никаких проблем! Если есть переносы рейсов - сразу сообщают, в отеле при заселении вообще ничего показывать не нужно, кроме паспорта - сразу заселяют без вопросов. Можно кстати найти классные отели не только в России, но и в других странах (бронировала через вантутрип и Европу, и Китай, и ещё много где) -- большой выбор и цены ок. Так что рекомендую!
Здравствуйте, Юлия!
Старались сделать так, чтобы спланировать выгодное путешествие можно было в одном месте и за считанные минуты. Рады, что наш сервис оставил у вас положительные впечатления :)
Спасибо аз отзыв, путешествуйте чаще!
Пользуюсь вантутрип уже несколько лет — чаще всего бронирую отели и ж/д поездки, никогда не было никаких проблем! Очень удобное приложение и часто акции с хорошими скидками, спасибо вам за это! Вы классные)
Здравствуйте, Александра!
Приятно, что планирование путешествий вы доверяете нашему сервису.
Мы задумали его именно таким - функциональным и удобным :)
Благодарим вас за высокую оценку.
Мы приобретали специально обменный билеты через сервис Onetwotrip в Лиссабон Мароканскими авиалиниями, не получив вовремя визу мы за 15 дней до назначенного вылета решаем их обменять также через сервис покупки, но сервис пишет, что не может осуществить обмен, т/к это делать ему запретила перевозчик - ок, пошла на сайт перевозчика, но что бы совершить обмен я должна была доплатить с нерусской картой, т,е наши карты российских банков просто не проходят, а другой у меня нет, т/е обмен я не могу совершить.
Начала разбираться в вопросе и выяснила, что сервис Onetwotrip не вправе отказать в обмене по Закону о Защите прав потребителей, т/к именно они продали мне билет и предоставили именно эту услугу. После долгих переписок они все равно отказывают менять или возвращать деньги и вообще они не виноваты ни в чем, ссылаясь на авиакомпанию. При этом письмо официальное от Авиакомпании, на основании которого они не могут произвести обмен предоставить тоже отказываются. Просто мошенники!
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при обмене билетов.
Возможность и условия обмена регулируются правилами авиакомпании, не нашим сервисом.
Любые действия с билетом мы можем совершать только с согласием авиакомпании. Если возможность обмена ограничена перевозчиком, оформить его через агента, к сожалению, не получится. В таком случае пассажирам необходимо обратиться в авиакомпанию напрямую.
Я обратилась в авиакомпанию и у меня нет возможности оплатить обмен, так как они не принимают русские карты, а другой у меня нет, следовательно обмен они мне осуществить не могут. По Закону Защите прав потребителей обмен обязаны осуществить Вы, но видимо закон вам не писан.
Бронирую здесь отели для поездок по России и в другие страны. Очень удобно и выгодно выходит, особенно во время акций. Сервис, вы супер!)
Анастасия, здравствуйте!
Рады, что вам нравится наш сервис :)
Старались сделать его удобным и полезным, здорово, что нам это удалось.
Всегда рады помочь вам с бронированием! Путешествуйте чаще!
Очень часто пользуюсь данным сервисом, чаще всего бронирую перелёты, но отели тоже - как по мне, альтернатив тут нет у нас, потому что другие сервисы ушли из России. на вантутрип плачу Российской картой, поддержка на русском, в случае каких-то вопросов - очень удобно. ни разу не было нареканий, пользоваться рекомендовала бы
Елена, здравствуйте!
Рады, что вам нравится наш сервис :)
Мы старались сделать его удобным и функциональным, рады, что нам это удалось.
Спасибо вам за отзыв! Желаем прекрасных путешествий!
Onetwotrip сняли с карты деньги немалые. Услуга не оказана - заказ не сформировался, билетов нет, номер заказа не пришел. Трясу поддержку, реакция нулевая.
Быстро вы деньги списываете, а сервис то где? Решение проблемы, возникшей по вашей вине? На клиентах экономите? За свои же деньги целый ком негатива впридачу.
Не рекомендую в Onetwotrip обращаться за услугами. Себе дороже. В прокуратуру следующий шаг.
Светлана, здравствуйте!
Сожалеем, что при оформлении заказа возникли трудности.
Если билеты не были оформлены, заказ отменяется автоматически. Такое иногда бывает из-за временных ограничений в системе бронирования. Денежные средства в таком случае разблокируются на карте оплаты, сроки разблокировки зависят от вашего банка.
Наши специалисты помогают путешественникам 24/7, однако иногда им требуется больше времени, чтобы помочь каждому пользователю. Увы, возможно ожидание ответа.
Пожалуйста, подскажите нам номер вашего обращения в поддержку? Мы постараемся помочь!