Pegas Touristik - один из крупнейших и старейших российских туроператоров, основанный в 1994 году. Предлагает широкий спектр услуг, включая пляжный, экскурсионный и корпоративный отдых более чем в 20 странах: Турция, Египет, Таиланд, Россия и других. Отличается обширной сетью офисов, прямыми перелетами из множества городов РФ и собственными принимающими сторонами.
Последнее обновление: 19.07.2026
Пегас вы обнаглели, была оплачена экскурсия 09.07.26 г Кемер , по вашей вине она не состоялась, вернули только 25 % от стоимости, отношения ужасное и гида и ваше. Ужасная компания , никому не советую.
Отдыхала в Кемере (Анталия) в апреле 2026 года. Хочу предупредить туристов о гиде компании Pegas Touristik по имени Нарман (в анкете может быть указан как Нариман).
В ходе общения он начал писать мне личные сообщения с приглашениями: «Выходи поедим в Кемере чай попьём», «Я через 10 минут буду», «Я на выходе». Время — около 22:00. Он знал, что я замужем.
Когда я потребовала объяснений, он вместо ответа заблокировал меня в Instagram и ВКонтакте. Позже он заявил, что «флирта не было» и «я даже не приезжал», начал клясться Аллахом и обвинять меня во лжи. После публикации отзыва он спросил: «Цель какая? Хочешь оставить без работы меня?» и заявил: «Я никогда не извинюсь».
Все скриншоты переписки, включая его приглашения и последующее отрицание, у меня сохранились. Считаю такое поведение абсолютно непрофессиональным и не рекомендую этого гида ни туристам, ни коллегам.
Как консультант по турам, я рассматривала гида Наримана (Pegas Touristik, Кемер) для возможного сотрудничества с клиентами. Однако вместо делового общения я столкнулась с поведением, которое выходило за рамки профессионального. Мои замечания были проигнорированы, после чего гид удалил переписку и заблокировал меня. У меня есть скриншоты, подтверждающие эту ситуацию. Считаю такое поведение неприемлемым для специалиста — он даже не извинился. Если бы он ответил, я бы не писала этот отзыв. Но он выбрал молчание. Не могу рекомендовать его ни коллегам, ни клиентам. На скриншоте — только часть переписки. Полная история сохранилась у меня
Были на экскурсии с гидом Нариманом от Pegas Touristik в Кемере. Вроде бы нормально, но остался неприятный осадок. Во-первых, гид очень много себя хвалил: как он учился, как долго шёл к тому, чтобы стать экскурсоводом. Нам, туристам, это было совершенно неинтересно — мы приехали смотреть достопримечательности, а не слушать его биографию.
Потом он начал продвигать свои соцсети: «Вот моя страница, добавляйтесь, там много интересного». Зачем это на экскурсии? По факту, о самих местах он рассказывал поверхностно, без деталей. Много времени тратил на что-то неинтересное.
На обратном пути вообще залип в телефоне, а когда у него спрашивали вопросы, отвечал с явным раздражением. Такое отношение убивает всё впечатление. Экскурсия не стоила своих денег.
Экскурсия с гидом Нариманом в Кемере (Pegas Touristik) – полный провал. Вместо рассказа о достопримечательностях он постоянно делал двусмысленные комплименты девушкам, прикасался к плечу, пытался задержать после экскурсии «на кофе вдвоём». Дважды завёз в магазины за комиссией, а на исторические места времени почти не осталось. Когда одна из туристок попросила его вести себя профессионально – обиделся и перестал отвечать на вопросы. Атмосфера была отвратительной. Предупреждаю девушек: если увидите этого гида в Кемере – лучше откажитесь от экскурсии.
Пегас обнаглели совсем !!!отменили оплаченный ночной вылет ~250 евро! А деньги возвращать нехотят!!!!ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ ПЕГАСОМ ЭТО НАСТОЯЩИЕ МОШЕННИКИ!!! Тур был 5 мая 2026г!!!!
Туроператор ПЕГАС, НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ за экскурсию !!! НЕ УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!! НЕ ВСТРЕЧАЮТ В АЭРОПОРТУ за границей (сами искали автобус в течении 40 минут). Купили тур в Кемер (Анталия) на Апрель 2026 год у Пегас Туристик. Отказались от экскурсии купленной у гида Тимура (16400 рублей) так как: 1. Я повредила ногу и с трудом передвигалась хромая. 2.Гид умолчал о том, что дорога составляет около 5 часов на автобусе туда и 5 часов обратно. От экскурсии мы отказались, но деньги нам НЕ ВЕРНУЛИ, просто УКРАЛИ !!! Экскурсии продаёт в два раза дороже. На обстоятельства и жалобы, не реагируют. Сто раз подумайте прежде чем связываться с ПЕГАС. Всех знакомых, коллег, родственников теперь буду отговаривать от ПЕГАС." Да будет так"
Выбрали поездку в Инстадалат от Пегас туристик в Нячанге за 148$/чел, нас четверо взрослых. Представитель объяснила, что заберут нас с отеля в 8:30, а вернемся мы в районе 16ч. На деле же всё оказалось иначе. Накануне приходит сообщение, что выезд с отеля на данную экскурсию будет в 4:45, а приезд примерно в 19:30. На этом наши приключения только начались. Первая локация была парк со стеклянным мостом. Там же музей восковых фигур. Место красивое, из свободного времени всего 1,5ч - мало что успеваешь посмотреть, тк площадь парка просто огромная. Есть бесплатные багги, чтобы добраться с одной станции на другую в самом парке. Но выделенного времени для этого не достаточно, тк много туристов.
Далее - Храм золотой Будды. Здесь провели от силы 30 мин. Зато на следующей локации все 1,5 часа торчали - нам активно впаривали кофе и чаи + дегустация. Всё бы ничего, понимаю, они зарабатывают на туристах. Только вот ценник на всю продукцию завышен по сравнению с Аroma coffee в 4 раза.
Затем мы поехали в Лики любви. Нам выделили 1,5ч. Но там так много удивительных уголков, которые хотелось бы сфотографировать, что этого времени мало. Последней точкой нашей экскурсии был Сrazy Нouse. Я не человек искусства и для меня все эти экспозиции - настоящий бред. Но самое главное, что лестницы очень узкие и скользкие, независимо от обуви- туристы соскальзывали как в шлепках, так и в кроссовках. Место уродское, совершенно не достойно внимания. Опять же - это чисто моё и большинства туристов из нашей группы мнение.
Вишенкой на торте оказалось место высадки. Оказывается и такое бывает, что ты платишь немаленькую сумму, а тебя высаживают из автобуса за 500м от отеля. Удивительно, до какого уровня опустился Пегас. Не первый год делаем своей выбор в его пользу, но от уличных экскурсий куда больше профессионализма и внимательности! НЕ рекомендую на все 100%
Разочарована! Бронировали и покупали тур во Вьетнам в начале декабря 2025г. на начало марта 2026г., время вылета и прилета домой меняли несколько раз (чартер), в итоге из 12 дней отдыха осталось 10, два дня были в полете и две ночи не спали из-за вылетов. А так все по расписанию, задержек не было. По организации трансфера обратно в аэропорт были проблемы, сопровождающий не понимал и не говорил по-русски, отправил нас в чужой автобус (Коралл Тревал), который нас увез от отеля и чуть не высадил посреди проезжей части, когда поняли что мы не их туристы! Никто ничего не проверяет и не сверяет даже фамилии! Отельного менеджера мы так и не увидели ни разу! Вообщем организации никакой! По отелю тоже были вопросы, туроператор выкупает самые дешевые номера, по факту 5* тянет на 3*, обменять с доплатой не получилось, ответ один: "нет свободных номеров!" Вообщем было много мелких нюансов, которые подпортили отдых. Вывод: если есть возможность бронировать все самому, то лучше это сделать, по крайней мере во Вьетнам ( для самостоятельных туристов хорошие номера в наличии были, трансфер из аэропорта недорогой (при наличии приложения заказа такси), ждать и собирать по отелям никого не надо, не теряешь время на это!
Невозможно с ними сотрудничать , не тур оператор а отстой какой-то