Пегас Туристик отзывы

Добрый вечер. Хочу поделиться своим мнением о Пегас Туристик. Мы с сыном решили отдохнуть на нашем побережье. Обратились в эту фирму (так как немного боялись и мне показалось, что так будет надёжнее) и не прогадали. Там нам подобрали не только отель который соответствовал всем нашим желаниям, но и помогли приобрести ж/д билеты. В общем купили всё в одном месте. Приятная женщина проверила все нюансы билета. Такие как кондиционер в вагоне и бельё. Сначала я не придала этому значения, но уже на обратном пути поняла как это важно, так как соседний вагон был без кондиционера. Менеджер всегда была на связи, но к счастью когда были на отдыхе, нам ее помощь не понадобилась.

Были в Турции от этой компании с 26.06 по 10.07.2022 года. в отеле "Роял Дива", ранее называвшемся "Эйфория". Гидом в отеле у нас был Илья. Все объяснил и рассказал на первой же встрече достаточно подробно. В отеле находился постоянно, в любой день с 9 до 18 его можно было найти и решить какие либо вопросы, либо заказать какую экскурсию отдельно. Чем мы и пользовались. В общем впечатление осталось хорошее, есть ряд вопросов к самому отелю, но это уже не епархия туроператора.

Все прошло гладко начиная от вылета и до возвращения домой, не считая небольших задержек в вылетом, но это уже проблемы турецкой авиакомпании.

Отдыхали в Турции первый раз в июле 2022 года. Купили тур у Пегас Туристика. Больше с этим туроператором постараемся не связываться. Что не понравилось?

1) Очень поздно получили ваучеры (за три дня до отъезда), а нам ещё авиабилеты до Москвы покупать.

2) По прилёте в Даламан никто в аэропорту не встречает. В Турции первый раз. Никто по-русски не говорит. Оказывается, где-то там есть ларьки, в которых сидят представители и дают необходимую информацию. Мы должны были об этом догадаться.

3) Трансфер в отель, слава богу, был, но нас вёз только шофёр-турок. Ни слова по-русски. Мы одни в машине. Русскоговорящего представителя туроператора нет. Зато есть бумажка, где написано его имя (Эйдар) и телефон и сказано, что встреча с ним будет только одна. Звоним по телефону, Эйдар отвечает, что к нам НЕ приедет: наш отель далеко находится, а бензин дорогой. Приехать он согласился лишь в том случае, если мы купим у него экскурсию. Мы сначала договорились насчёт одной, он собрался к нам приехать, а мы нашли дешевле в самом Саригерме, недалеко от нашего отеля X Life Hotel Sarigerme 5*. Так мы этого Эйдара и не увидели.

Вообще сложилось впечатление, что туристы со своими проблемами этому туроператору не очень интересны. Постараемся больше с ним не связываться.

Летали в Египет от Пегас в 2022. Чисто случайно купили горящую путевку. И хотя отель был 3 звезды но 1 береговая линия. В аэропорту встретил автобус от пегас. довезли нас до отеля. хоть и прилетели ближе к ночи в отеле нас покормили.

Брали от Пегас экскурсии. Возили нас на автобусе от Пегас. Гид русскоговорящий. Водитель на 5+. Сотрудница Пегаса очень вежливая.

Пегасом очень довольны, всем своим знакомым рекомендовали. Отдых прошел на отлично.

Приобретая тур у Пегаса, имейте ввиду, что информация о звездности отеля и предоставляемых услугах может не соответствовать реальности. Как мне заявили в Пегасе, они пользуются сведениями, предоставляемыми отелем. То есть, якобы, верят джентльмену на слово. Так Эндам отель – Кемер у них выставлен, как 4 звезды. На всех турецких сайтах он идет, как две звезды. Ну и обещанных услуг нет в природе, но Пегас ни в чем не виноват. Включают дурку.