Большая Страна отзывы
- Туры от локальных гидов без наценок
- База многодневных путешествий по России
- Гарантированное бронирование
- Более 20 видов активного отдыха
Все отзывы про Большая Страна 👇
Добавить отзыв
Insert Bullet List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Insert Numeric List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Загрузка изображений
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":681,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","language":"russian"}
Путешествия по России Большая Страна отзывы
Большая Страна – полная база многодневных путешествий по России от прямых организаторов без комиссий и наценок. Компания с радостью показывает самые интересные места в 50 регионах нашей необъятной страны и предлагает более 1000 туров. Это Байкал, Алтай, Камчатка, Карелия, Кавказ, Арктика и другие регионы России.
Сообщество Большая Страна создано с любовью к России и ее географическим сокровищам.
Последнее обновление: 24.02.2025
Добрый день! Для отпуска выбрала путешествие в Карелию через Большую страну с 5 по 9 февраля. Незабываемая поездка, всё понравилось. Хорошие отели, питание, сами готовили местное лакомство - калитки.
Было так много всего интересного, мы посмотрели Кижи, прокатились на аэрологах до Ладожских шхер, сели в Рускеальский экспресс и погуляли по мраморному каньону Рускеала, ещё были в парке викингов!
Отдельная благодарность гиду Анне, заботилась о комфорте каждого участника, советовала интересные места к посещению в Петрозаводске, познакомила нас с культурой карелов, провела по местам съемок фильмов Любовь и голуби, Тёмный мир, А зори здесь тихие и многое другое.
Здравствуйте. Через фирму Большая страна мы приобрели бабушке 3х дневный тур по Волге до Казани. С 23.08.2024 по 25.08.2024. в Казани на организованной экскурсии , случилась авария. Бабушка упала с сиденья, водитель автобуса затормозил резко(какой то парень решил проскочить перед автобусом) у нее синяки на руках, ногах , к счастью ничего не сломано, но все болит. Их заставили написать заявления, что претензий не имеют, сказали иначе они задержат рейс и экскурсию. Кстати, из-за этого они никуда не попали и не получили то, что должно было входить в экскурсию. В итоге просто погуляли пешком по Казани. Конечно же ни о какой компенсации за испорченную экскурсию речь и не шла. Отвратное отношение и испорченная поездка по Казани. Фирму не рекомендую и рекламу сделаю соответствующую везде ,где только смогу дотянуться.
Светлана, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.
По вашему обращению мы сейчас ведем работу. Отправили запрос принимающей стороне, уточняем, что случилось и как могла возникнуть такая ситуация. То, что вы описали - неприемлемо. Будем обсуждать с принимающей стороной компенсацию по вашему обращению.
Желаем здоровья вашей бабушке и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С вами на связи в чате наш старший менеджер - Ангелина. Если вам удобно обсудить ситуацию по телефону, то просим сообщить в чате ваш контактный номер.
В данном туре слишком много нужно ходить, подниматься в горы, а так сам тур интересный, еда разнообразная, вкусная. Нам очень повезло с гидом Екатериной, помогала по всем вопросам, что возникали в туре, со всеми туристами нянчилась, чтобы всем было комфортно, как для молодежи, так и для людей в возрасте, поэтому кто готов ходить по горам, данный тур для вас, фотографии безумно красивые получились. К компании вопросов нет, все быстро оформили, на все вопросы ответили)
Алина, спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! 🤗 Будем рады и в дальнейшем помогать вам с организацией путешествий.
20.09.2024г я приобрела "спа-тур". В Великий Устюг. Пос "Валга"
В котором было предусмотрено проживание в комфортабельной гостинице, здоровое питание и спа-процедуры, наличие туристической группы из 20чел.
Вместо этого было:
Придорожная гостиница для дальнобойщиков, расположенная вблизи трассы.
Вместо здорового питания - меню придорожного кафе, в котором одни мужики дальнобойщики, которые здесь и проживают.
Обещанный отдых был не организован.
Группы по факту не было - я была одна..
В этом же здании магазин автозапчастей, на парковке множество машин большегрузов.
По факту - это придорожная ночлежка для водителей дальнобойщиков, но ни как ни спа-отель..
Татьяна, здравствуйте.
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что тур не оправдал ваших ожиданий.
Вы обращались к нам в октябре 2024 года с описанными выше замечаниями по туру. По факту вашего обращения принимающая сторона осуществила вам полный возврат за тур – 20600 рублей, несмотря на то, что частью услуг вы воспользовались.
Такое решение вас не устроило и вы прислали нам досудебную претензию, в которой потребовали также возместить расходы на покупку билетов (5100 рублей), расходы на юридические услуги (10000 рублей) и моральный вред в размере 50000 рублей.
Она была рассмотрена принимающей стороной и вам был дан официальный ответ. Из ответа следовало следующее:
5 сентября 2024 года от вас поступил запрос на бронирование спа-тура «Отдых с пользой для здоровья», на даты 8.10-13.10.2024 г. На странице тура в разделе "Проживание" была представлена информация об условиях размещения – название отеля «На Валге», его описание и фотографии (как номеров, так и общий вид здания).
На сайте не был указан адрес отеля. Но данная информация общедоступна в сети интернет, отель обозначен на картах. Также на картах видно, что в здании гостиничного комплекса расположено кафе и автомагазин. В процессе консультации по туру вы не озвучивали конкретных требований к расположению отеля, поэтому наш менеджер не акцентировал на этом внимание.
По прибытии в гостиницу вы были размещены в одноместном номере категории «Улучшенный стандарт». После размещения вам был предоставлен обед в кафе гостиничного комплекса.
В 13:30 у вас состоялась встреча с администратором оздоровительного комплекса и было намечено расписание процедур на дальнейшие дни по туру. В первый день вам были оказаны следующие процедуры: посещение галокамеры (соляной пещеры) и уходовая процедура за телом с применением массажных техник (массаж спины).
Вечером того же дня на имя директора принимающей стороны от вас поступило сообщение в ватсап с претензией. Принимающая сторона постаралась, в рамках возможного, разрешить ситуацию и передала администратору указание о переселении вас в номер категории люкс (более высокой категории).
Но, к сожалению, вы покинули территорию гостиничного комплекса и уехали, без объяснения причин.
Действительно, в ваши даты на тур не было забронировано других участников. Такое бывает, принимающая сторона проводит туры даже от 1 человека в группе. На странице тура было указано возможное максимальное количество участников – до 20 человек, но не оговаривалось обязательное наличие группы из 20 человек.
Таким образом, ваши претензии к зданию, месторасположению гостиничного комплекса и наличию в нем других лиц никак не связаны с нарушением туроператором закона о туристской деятельности, не свидетельствуют о недостоверности размещенной информации и не затрагивают качество оказываемых оздоровительных услуг, а носят исключительно субъективно-эмоциональный характер.
Однако, дорожа своей репутацией, принимающая сторона вернула вам оплаченные средства за тур, даже несмотря на то, что вы успели воспользоваться частью услуг. Но заявленные вами прочие убытки и компенсации, в том числе компенсация морального вреда, считаем необоснованными и не подлежащими удовлетворению.
Были на Алтае с Большой Страной! Очень понравились гиды, номера новые со всеми удобствами, вид на горы, и интересные экскурсии, мы остались в восторге и будем вновь рассматривать эту компанию для путешествий!
Юлия, спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады и в дальнейшем помогать вам с организацией путешествий! 🙌
Пару дней назад вернулась из поездки в Карелию — отмечала там День рождения, и очень рада, что выбрала тур на Большой Стране! Организация была на высшем уровне: от комфортного размещения в гостинице (согласно заявленным условиям в программе) до работы гидов. Обязательно поеду снова с Большой Страной :)
Милена, спасибо вам большое за теплые слова😍 Мы очень рады, что путешествие полностью оправдало ваши ожидания и будем рады устроить для вас следующее 🇷🇺
Это путешествие началось для нас в декабре 2023 года в Москве, на выставке «Россия».
Там, побывав в телепорте «Камчатка» мы дали себе обещание побывать там.
Эта мечта всегда жила в моем сердце, но как что-то неопределенное, недостижимое,
невозможное. «Точно не сейчас, Может быть, когда-нибудь...».
И вот на просторах интернета попался тур на Камчатку в апреле за приемлемую стоимость и с хорошим наполнением на сайте Большой Страны
Немного подумали и оставили заявку. Нам сразу перезвонили все подробно рассказали и о Камчатке и о маршруте, процессе брони.
Далее помогли с билетами и мы попали на скидку! Билеты из Новосибирска до Петропавловска за 14 500 на человека туда-обратно! Без каких-либо субсидий!
Счастью уже не было предела и мы в предвкушении ожидали поездку еще 2 месяца.
Прилетев на Камчатку наше приключение сразу началось! Тур назывался "Камчатский весенний микс"
Встретили, познакомились и большая часть нашей мини-группы ( 7 человек) поехали в отели в Паратунку, мы немного пожалели что не остановились там, а дешевле выбрали размещение в городе. Гостиница Авача удобно расположена недалеко от набережной и вечером мы пошли гулять. А вот в Паратунку в Лагуну съездили купаться в бассейн только один раз - а кто там жил могли купаться каждый вечер. Вообще классная база! Но и гостиница у нас была довольно хорошая.
Об экскурсиях, это полный восторг!
На делике мы ехали по снегу и льду без дороге где-то среди вулканов! Просто шикарно красиво, невероятно! Слов нет! А вот у нашего гида слов было масса рассказал нам всё о вулканах, о Камчатке, о медведях, туристах, геологии и зоологии края))) Фото прилагаем) Обедали мы вкуснейшим ланч-боксом с видом на Мутновский!
Морская прогулка также впечатлила, конечно, летом до бухты Русская можно и китов увидеть, так что обязательно еще поедем!
А до острова Старичков мы посмотрели скалы 3 брата, гроты, вулканы с моря))) вышли в Тихий океан, поели краба, порыбачили и самые отважные искупались ( в апреле это прям экстрим)
Ну и одно из основных впечатлений это сивучи и в воде и на скалах! Рычат, детеныши скачут по скалам) В общем повеселились.
Дельфин также мимо проходил)
Советую данного туроператора для поездки на Камчатку!
Все продумано, организовано с заботой о путешественниках!
Екатерина, спасибо вам большое за отзыв и за чудесные фото😍🙏🏻 будем рады и в дальнейшем помогать вам с организацией путешествий 🇷🇺
Ездили в тур "Пять колец Кавказа" с Большой страной. Нам всё очень понравилось!) Программа насыщенная, активная, интересная. Отличные организаторы и гиды! Отдельно хотелось бы отметить питания на всем тур-маршруте. Каждая республика представляла свою национальную кухню, которая была невероятно вкусной. Гиды учитывали все особенности и пожелания каждого туриста. Спасибо "Большой стране" за незабываемый отдых!
Виктория, спасибо вам большое за отзыв и фотографии 😊 Мы очень рады, что путешествие полностью оправдало ваши ожидания и будем рады устроить для вас следующее 🇷🇺
Поездка на Байкал была отличная, ноль вопросов и претензий к компании Большая Страна
Ваша работа сделала наш отдых комфортным и беззаботным. Будем рекомендовать вашу компанию и с удовольствием обратимся к вам в будущем.
Большое спасибо Большой Стране)
Ирина, спасибо за приятный отзыв, нам очень важно получать ваши отклики! 🙂 Будем рады помочь вам с организацией других путешествий 🇷🇺
Дорогая Большая Страна
Хочу от всей души поблагодарить вас за прекрасно организованный отдых при поездке а Адыгею! С момента нашего первого обращения и до возвращения домой мы чувствовали вашу поддержку и профессионализм. Каждый этап поездки был продуман до мелочей, и это сделало наш отпуск по-настоящему комфортным и насыщенным.
Особенно хочется отметить вашу оперативность в решении вопросов, индивидуальный подход к нашим пожеланиям, отличный подбор тура. Благодаря вам мы получили массу положительных эмоций и впечатлений, которые останутся с нами надолго.
Спасибо за ваш труд, внимание и заботу! Мы обязательно вернёмся к вам за новыми путешествиями и с радостью порекомендуем ваши услуги всем, кто планирует отпуск.
С наилучшими пожеланиями,
Марсель
Марсель, спасибо вам большое за отзыв. Нам очень приятно слышать, что путешествие в Адыгею оставило у вас такие яркие и тёплые впечатления, и очень рады, что вы высоко оценили организацию тура 🥰
Будем рады видеть вас и в других наших турах по России!🇷🇺