8 февраля 2020 года оплатила авиаперелет Самара - Цюрих и обратно Цюрих - Самара на апрель 2020. Потом случилась пандемия. Перелеты отменили. Должна была лететь до Москвы S7, из Москвы до Цюриха Swiss. Обращалась в авиакомпании, но они ответили, что, раз покупала у travel2be, к ним и обращайтесь. Пыталась звонить - бесполезно, писала три раза, отвечали, обещали вернуть деньги, однако до сих пор ничего нет. Думаю обращаться в Роспотребнадзор.

Не сайт, а говно. Заказали билет Минск - Стамбул, Стамбул - Минск. На меня и ребёнка. Сайт, не на почту, не в аэропорт никуда не дал билеты. Звонили в Минск, билетов таких дабы нету. Говорят что сначала была бронь, потому-то 4 раза отправляли заявку. А потом всё Онулировалась. Деньги не вернули. Сходили в банк, так и не помогли. Завтра вылетать надо, где найти билеты ?!

Дочь купила билеты Тюмень - Симферополь и обратно, но оказалось, что они продали билеты за цену туда и обратно, только туда, т.к. при вылете на регистрации оказалось , что на обратную дорогу билета нет. Пришлось повторно покупать в три дорога оставшийся билет домой. Ни один телефон не отвечает.

Booking reference: LMB5FL, TICKET:250-3323985785, request ID is 3859631

Купили билет туда и обратно, отменили рейс, не позвонили, не написали, узнали когда пришли в аэропорт!!!!

В марте 18 числа отзвонились и попросили вернуть деньги. Операторы на английском разговаривают, нету на русском. В колл центр робот говорит, чтобы я написал им, а там никто не отвечает! Приходят письма, чтобы я ждал!!! Сейчас 1 июля. Почти 4 месяца прошло, никаких известий!!

Если бы была возможность, поставил бы 0(ноль).вот их оценка:mad::mad:

13.08.2019 г. я приобрела авиабилеты: № 1055074543812 - 1055074543813 на имя Королевой Александры № 1055074543814 - 1055074543815 на имя Королевой Натальи. В связи с всемирной пандемией короновируса воспользоваться приобретенными билетами нет возможности. Поэтому прошу произвести возврат оплаченных денежных средств. На обращения через электронную почту ответов нет. Буду обращаться в Роспотребнадзор, поскольку компания-оператор работает на территории РФ и защиту прав потребителей еще никто не отменил. Кроме этого буду обращаться в Международную ассоциацию воздушного транспорта и в суд, как только закончится самоизоляция. Компания, которая дорожит своим именем, должна подумать как решить эту проблему в до судебном порядке.

Я еще в феврале купила билеты Киев - Стамбул - Киев. С 16.03.20 аэропорт закрыт, авиокомпания, которой я должна была лететь отменила все рейсы, но на их официальном сайте есть информация, что они полностью возвращают стоимость билетов или переносят на новые даты. Дозвонившись в авиакомпанию, мне сообщили, что нужно обратится в компанию, через которую я покупала билеты, т.е Travel2be. Но, компания не выходит на связь. Я 4 дня пишу на разные их почты, на фейсбук страницу, мессенджер... и все зря. Пишут, что со мной свяжутся или напишите письмо на их почту. Я молчу о том, что с моей карты без разрешения/объяснения списали больше суммы стоимости билетов. Воры!!! Я требую связаться со мной и вернуть полную стоимость авиабилетов!!!!

Добрый день! Приобрел через Ваш сайт билет для поездки за границу, но в нем указано не верно мое имя, указана в имени одна лишняя буква. Прошу Вас оказать помощь в исправлении имени. Ранее отправлял Вам на электронную почту два запроса, но ответа не получил. Спасибо.