Bravofly.com отзывы
- Часть известного бренда Lastminute.com
- Работают онлайн в 35 странах на 15 языках
- Более 10 миллионов клиентов каждый год
Все отзывы про Bravofly.com 👇
Добавить отзыв
Бравофлай авиабилеты отзывы
Bravofly.com – один из лидирующих туристических сервисов для бронированию дешевых авиабилетов, отелей и прокату автотранспорта. Сайт входит в европейскую группу BravoFly Group SA, куда входит десяток других аналогичных популярных в странах Европы сервисов.
Отличительной чертой Бравофлай от своих конкурентов является наибольшая база лоукосткров (бюджетных авиакомпаний) которые предлагают самые дешевые перелеты. Здесь можно найти предложения свыше сотни дискаунтеров. Постоянные клиенты также могут получать купоны на скидки от Браво Авиа.
К еще одному существенному преимуществу можно отнести программу BRAVO КОМПЕНСАЦИЯ, заказав которую можно вернуть практически всю стоимость билета на самолет в случае отмены брони пассажиром.
Последнее обновление: 01.06.2023
Компанию Bravofly категорически не рекомендую к сотрудничеству!!! Вчера с их помощью , купила билет,, из Анталии в Варну вылет на 28.05 (номер брони:867012073, эмейл9025048@ukr.net) после списания денег со счёта оказалось что билета нет и не будет, в течении дня постоянно приходили эмейлы мол все ок, прислали некорректный номер рейса (не того который должен был вылететь из Анталии в Варну, а номер другого рейса из Варну в Софию), в том числе и сегодня спустя час после предполагаемого вылета самолёта, который как оказалось никуда не вылетал. Связываться с компанией напрямую не рекомендую тк они даже не были в курсе что самолёт не улетел. Им дозвониться нереально, а ответы на эмейл однотипные мол все ок. При отсутствии возврата денежных средств в сложившихся обстоятельствах планирую подать на возмещение морального вреда. Оставила претензию, готовлю документы к обращению в правоохранительные органы. Тем кто оказался в аналогичной ситуации рекомендую для начала напрямую связываться в авиакомпанией перевозчика и получать у них достоверную информацию (как сделала я ) есть ли билет на моё имя и все детали. А потом собирать доказательную базу (скрины оплаты, переписки, справка об отмене рейса и тд). Надеюсь мой отзыв кого-то убережет от возможных неприятностей, связанных с сотрудничество с этой компанией
Худшая компания. Обманывают клиентов. Купили у них билеты, и застраховали билеты тоже у них. В результате прилетев в одну сторону мы всей семьей заболели, и не смогли лететь обратно. Позвонили за двое суток до вылета чтобы поменять билеты, так как мы купили на такой случай страховку. Нам сказали да хорошо, мы перезвоним. Не перезвонили. На следующий день они нас отправили в их чат заново регистрировать обмен так как вчера они якобы не зарегистрировали разговор. Ок. В чате тоже все хорошо ждите. Ждали, ответа не получили. Потом нам просто сказали мы не можем вам не чем помочь. И скинули трубку. Это все в краткий рассказ. В целом отвратительно. И это мы у них еще страховку купили. Обман на ровном месте. Не кому не советую эту компашку!
Я не довольна. у меня были билеты на самолёт туда и обратно от разных компаний. После отмены обратного билета я получила только одну опцию другого билета или отмену. Я нажала на отмену, чтобы посмотреть сумму, как это всегда в других компаниях. Но вместо этого мне написали, что ответ принят. Я написала в их поддержку, что это ошибка, но мне ничего не предложили и даже не сообщили сумму. Я до сих пор не получила деньги и не знаю сумму возврата, потому что делала оплату за два билета сразу.
Говорить не с кем, в чате отвечают, деньги вернём, не известно сколько, ждите 7 дней. Все абсолютно были лучше их, все другие компании имеют двухэтажное подтверждение в мейле и пишут запрашиваемую сумму возврата прежде, чем вы подтверждаете запрос на возврат денег!
Деньги за авиабилеты мне вернули
Если вы хотите испортить себе путешествие и никуда не улететь, при этом перечислить деньги за авиабилеты компании Bravofly, то Вам сюда!!! Деньги за билеты у меня с карточки сняли, прислали номер бронирования 2320184147.
Билета на мое имя в системе авиакомпании - нет!!! В личном кабинете -"Ваш запрос на бронирование обрабатывается". ( В течение 24часов).Через сутки ,я начала беспокоиться и хотела связаться с Bravofly, но...контактов нет!!! Общаться приходится с ботом ! Ответ тот же:"Ваш запрос на бронирование обрабатывается !". Впереди выходные ,после подожду ещё сутки и напишу заявление в полицию в Вене.
Вчера через Aviasales был перенаправлен на покупку авиабилетов у Bravofly. Денпасар- Бангкок.
Сняли 460$. Прошли сутки но они так и не подтвердили бронирование. Достучаться до них не могу. Я НЕ ПОНИМАЮ КАК Aviasales работает с такими компаниями?!
Лимит доверия утерян!
Здравствуйте! Хотим помочь вам во всём разобраться.
Нашли этот заказ в отчётах, его номер — 2233777104. Видим, что у него статус «paid». Это значит, что места на рейсах подтверждены Scoot.
Правильно понимаем, что вам не пришли билеты на почту? Если да — проверили ли папку «Спам»?
Также уточните, по каким контактам обращались в Bravofly? Звонили ли на +44-208-396-11-81?
Перед подключением к поисковой выдаче проверяем всех продавцов с финансовой, юридической и технологической сторон. Они выполняют обязательства перед клиентами.
В службу поддержи агентства поступает много обращений из-за отмен и переносов рейсов. Они обрабатываются вручную, поэтому срок ответа сейчас увеличен.
Если к 6 декабря не удастся решить проблему — напишите на social-media@aviasales.ru, прикрепите скриншоты переписки с Bravofly и ссылку на этот отзыв. Сориентируем вас по дальнейшим действиям.
Сняли 124.76 евро при бронировании. Зарегистрировать билеты не мог. В аэропорту выяснилось, что нужно оплатить билеты. Достались, плохие места. Обратно, то же самое, платили в аэропорту, места плохие. Пишу на их сайт, объяснение, за что взяли с меня 124,76 евро? Никакого объяснения нет. И как не назвать таких посредников мошенниками? Авиасейлс должен убрать таких, в строке поиск, таким не место для обслуживания(((
Здравствуйте.
Дело в том, что у авиакомпании Ryanair регистрация в аэропорту проходит на платной основе, поэтому вас попросили её оплатить: https://i.avs.io/4acbvc. То есть, повторно вы платили не за билет, а за регистрацию на рейс.
Однако онлайн-регистрация доступна бесплатно. В некоторых случаях воспользоваться ей не получается: например, если рейс чартерный, или из-за того, что имя с фамилией перепутаны местами. Скорректировать эту неточность можно через продавца билета.
Подскажите, вы не обращались в агентство с запросом о том, что у вас не получилось зарегистрироваться на сайте? Что вам ответили?
На всякий случай оставим все их контакты:
— личный кабинет (кнопка «My Bravofly» сверху справа): https://www.bravofly.com/;
— телефон: +44 208 396 1181.
Обратите внимание, что время ответа может быть увеличено из-за нагрузки, но в автоответе на запрос должен быть указан примерный срок ожидания.
Если же он истечёт, а с вами так и не свяжутся, то пришлите на почту social-media@aviasales.ru ваш билет, скриншот вашего обращения в агентство, а также ссылку на этот отзыв. Мы всё проверим и подскажем, что в такой ситуации делать.
Это не верный ответ((( Билеты не были оплачены, а не регистрация. При регистрации перед рейсом, по коду ответ был, что такого кода нет. Нам в аэропорту объяснили, что билеты не оплачены. И такая же ситуация обратно, билеты не оплачены, поэтому регистрацию онлайн сделать нельзя. ID 2184583860
При покупке билетов предлагают услуги которые в последствии немогут оказать ссылаясь на правила компании перевозчика. Зачем предлагать то что не могут потом сделать, ещё и за деньги. Считаю что данная компания не порядочно ведёт свой бизнес по отношению к людям которые решили воспользоваться услугами этой компании. Не рекомендую!!!
ID 2121955689. Купил билеты для всей семьи, сняли отель. За 13 часов до вылета прислали письмо, что заказ не подтверждён. Денег на счёте нет. Очень похоже на МОШЕНИЧЕСТВО.
Мало того что деньги фактически украли, так ещё и сорвали все планы в отпуске. Гостиница проплачена заранее, но прилететь туда в намеченное время мы уже не можем. Отвратительно.
Не рекомендую данный сервис ни кому!
Ни в коаем случии не польщуйтесь услугами, єто просто мошеники которые в наглую както попали в гугл
В связи с тем, что Vitalii принёс извинения и получил услугу от компании Bravofly, рейтинг 1 звезда (Не рекомендую) - Аннулируется, а заголовок Мошенники - удаляется.
Извините, оклевитал, вернули деньги через 5 часов
В чём у вас была проблема? Можете написать? Хотим купитьь билет