Biletix.ru (Билетикс.ру) – известный российским пользователям сервис, который предоставляет значительно больше услуг, нежели просто поиск дешевых авиабилетов. На сайте также можно заказать чартер, купить ж/д билеты, забронировать гостиницу, арендовать автомобиль на время путешествия и застраховаться на всякий случай.
Компания регулярно проводит различные акции и публикует спецпредложения авиакомпаний, предлагает скидки на популярные направления. Также преимуществом сервиса есть разнообразие способов оплаты и возможность заказать доставку билета по Москве.
Все отзывы (14)
Хочу оставить плохой отзыв о данной компании!
14 числа я летела с грудным ребёнком в Минеральные воды из Симферополя, на авиакомпании Азимут!
К авиакомпании претензий нет, даже больше, я очень довольна ее уже не первый год!
За неделю до этого бабушка покупала билет и ошиблась с днем рождения ребенка, не 26 ввела, а 19!
Билет на нас двоих стоил 2700! Позвонила и написала в авиакомпанию, мне сказали обратитесь по месту приобретения билета, то есть в Biletix, но сказали сразу все исправления младенцам БЕСПЛАТНО! Я позвонила в данную компанию, отправили запрос и через 1.5 суток приходит ответ на почту со счётом в 4300, штраф!
Я обращаюсь снова, мне говорят это авиакомпания, в авиакомпании сказали не имеем к этому отношения, подтверждаем еще раз МЛАДЕНЦАМ БЕСПЛАТНО! НУ ЧТОБ БЫЛО ПОНЯТНО РЕБЕНКУ 6 МЕСЯЦЕВ!
Снова звоню в Билетикс (Biletix) говорят сейчас проверим, опять приходит штраф 2500 это говорят выставляет авиакомпания!
В выше присланном письме было изначально, штраф 1730, а сборы 2500! В итоге штраф увеличился, сборы исчезли!Каждый ответ занимал СУТКИ, ЭТО ЧЕТВЕРГ ДО ВЫЛЕТА 4 ДНЯ! Я ПЫТАЛАСЬ ДОБИТЬСЯ ПОМЕНЯТЬ МНЕ ДАТУ, НА ЧТО МНЕ ТОЛЬКО СУММЫ ПРИСЫЛАЛИ И СВОРАЧИВАЛИ ВСЕ НА АВИАКОМПАНИЮ!
УЖЕ В ВОСКРЕСЕНЬЕ, Я ДОЗВОНИЛАСЬ ЕЩЕ РАЗ В АВИАКОМПАНИЮ, Т.К., С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ РАЗГОВОР БЫЛ БЕСПОЛЕЗЕН ОДНО ВЫМОГАНИЕ ДЕНЕГ, И МНЕ СПОКОЙНО ОБЪЯСНИЛИ, ЧТО ВСЕГО ЛИШЬ ЧИСЛО Я МОГУ СПОКОЙНО ПОМЕНЯТЬ НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ, ВСЕ ЧТО С ВАС МОЖЕТ И МОГУТ ВЗЯТЬ ТАК ЭТО МАКСИМУМ 100 РУБЛЕЙ!
Потрачено кучу нервов, мало того то место, где я находилась со связью проблемы, маленький ребенок на руках! Это все вместе мне доставило кучу хлопот, лишних действий! А Билетикс (Biletix) просто вымогатели денег! Я все понимаю и правила и тарифы, но ясно же сказано младенцам бесплатно! Летаю часто, и желания обращаться в эту компанию у меня нет больше, лучше переплачу немного за билет, но этой конторой больше не буду пользоваться, и вам не советую!
Очень удобный сайт без каких либо проблем не единожды покупаю через него билеты! Но единственное что, столкнулся с ситуацией, я прилетел в Алматы и по несчастному случаю получил перелом позвоночника и не смог физически выполнить перелет, звонили в службу поддержки о возврате, сказали сняться с рейса и отправить скан справки подтверждающее, что на самом деле со мной произошло, я все выполнил все отправил, в ответ получил отказ с неземными критериями вплоть до подписи и печати на справке глав врача клиники подтверждающее мою не транспортабельность! Очень было обидно попасть в такой случай предоставив справку с двумя печатями и вполне читаемую, на что в ответ не выполнимые условия для возврата!
Ужас. Купил билет через билетикс в компании ред вингс на 10 утра. Через 8 часов самовольно поменяли билет на вечер на Сибирь. Меня не известили. Возврат невозможен. А у меня автобус. В ред вингсе как оказалось даже не бронировали. Кидалово.
Не связывайтесь с этими мошенниками, сняли у меня вчера 77 710 руб., билетов нет, сайт как у всех выдал ошибку, но деньги списали! Мошенники! Единственный вариант - суд!
Не люблю писанину "жалобную", но тут уже просто рвет от возмущения!!!! Мной был куплен билет на сайте билетик в феврале месяце, но спустя 5 дней мне пришлось позвонить и оформить возврат!
И вот начинается самое интересное..... После оформления возврата начались не брания трубок и тому подобное! Не поверите...купила другую сим карту и о! Боги!!! Мне сейчас ответили!!!!! При чем...60 дней отведенные на перевод денежных средств прошли!
Отвратительная компания!!!! Ужасное отношение к клиентам!
Понимаю, что предстоят тяжбы! При чем с уплаченных денег за билет ...удержали 5000!!!!
Заказала билеты через Билетикс, только после получения билета на билете увидела норму провоза багажа, до этого момента сделать это нереально. Поэтому будьте внимательны и лучше заказывать сразу у проверенных агентов или на с сайте компании, они тоже высвечиваются в результатах.
Не покупайте в Билетикс, это развод. В случае отмены рейса даже не по инициативе перевозчика, даже если это произойдет за 2 месяца до вылета, вы останетесь без денег и без билетов.
В случае отмены рейсов авиакомпанией, вам не изменят даты полета и деньги не вернут, не смотря на то что вы оплатили страховку за отмену рейса.
На ваши претензии не отвечают, даже если вы спасете себя сами и решите вопрос с перевозчиком от Билетикс вы не получите ни новых билетов ни денег. Решила слетать подешевле, в результате имею на руках билеты на отмененные рейсы и билеты купленные заново у перевозчика. Пожалейте свои деньги, нервы и время. По прибытии в Россию буду подавать в суд.