Aviasales или Авиасейлc – система поиска дешевых авиабилетов №1 на просторах СНГ. Это наиболее «продвинутый» российский метапоисковик, и первый, который появился на нашем рынке. Разработчики постоянно усовершенствуют свой сервис, делают его удобнее, функциональнее и быстрее.
Система позволяет искать билеты на самолет среди 750 авиакомпаний, 35 агентств и 5 систем. Она имеет мощную систему фильтрации результатов, позволяя выбирать оптимальные решения для пользователя. Помимо поиска билетов компания имеет свой собственный сервис по поиску и бронированию отельных номеров.
Авиасейлс получил большую популярность благодаря не только своему функционалу, но и грамотному маркетингу. Система предоставляет вебмастерам и туристическим сайтам формы поиска готовые для быстрого внедрения.
Связаться с поддержкой Aviasales 24/7 можно следующими способами:
В личных сообщениях vk, fb, instagram, twitter или ok.
Через форму обратной связи на сайте http://aviasales.ru/support
Если пользуетесь приложением, можно написать в vk и на почту прямо из раздела «Профиль»
Как мне вернуть деньги за билет ? Я брала на 24 марта , из за вируса вылеты влёты отменили . Я пишу второй день Вам на почту и вы игнорируете и не отвечаете !? С кем мне связаться и решить этот вопрос ????
Юля, приветствую.
Скорее всего вы купили билет у агента, который сотрудничает с Авиасейлс. Посмотрите, кому именно вы платили, у вас наверняка эта информация есть на почте, так же вы можете посмотреть в приложении банка, найдя там транзакцию за билеты и там обычно видно кто получатель средств.
У Авиасейлс до недавнего времени была возможность оплатить билеты напрямую на самом Авиасейлс, просто удобную и понятную форму заполняете. Я так покупал билеты Победы в Турцию. Но оказывается принимают деньги напрямую Победа и те авиакомпании, с кем сотрудничает Авиасейлс, то есть и возвраты делает авиакомпания.
Тогда почему у Вы предоставляете информацию для перехода на сайт с не проверенными агентствами? Получается что у вас нет контроля за недобросовестными агентствами? Вам доверяют, а в итоге только отписки!
Я тоже купила билет Пермь - Москва, в базе данных меня не оказалось. В результате потеряла кучу времени денег и нервов. Очень жаль, полный обман на данном сайте, не покупайте у этих мошенников.
Светлана, не вводите людей в заблуждение. Вы никак не могли купить билет на Aviasales. Вы могли там только искать билеты, а покупали уже на сайте агентства.
Купил билеты для родственников, билеты фальшивые в базе данных пассажиров не было. Не денег не билетов. Мошейники!!!!!
Ольга, не вводите людей в заблуждение. Вы никак не могли купить билет на Aviasales. Вы могли там только искать билеты, а покупали уже на сайте агентства.
Купила билет, на электронную почту пришло не понятно что, но не билет. В базе меня нет, связаться не возможно. Деньги потеряны!!! Больше не буду покупать на данном сайте и знакомым скажу чтобы не связывались!!!
Купили билет Симферополь - Москва не улетели! Обман! Будьте осторожны с этим сайтом.
Купил билеты через сайт. В аэропорту отказали в регистрации на рейс. Моя фамилия не значилась в списке пассажиров. В результате я никуда не улетел, потерял кучу времени, нервов, сорвал переговоры, деньги за билет и гостиницу. На сайте чего-то добиться бесполезно. Нет ни адреса, ни телефона, ни электронной почты. Никогда не покупайте билеты через этот поисковик. Они не проверяют партнеров на надежность. Лучше брать билеты через сервис Яндекса, или на официальных сайтах авиакомпаний.
Авиасалес не проверяет продавцов и переводит на них!!! В моем случае Kivi com номер брони 52582673 Минск - Гонконг 20.05.2019 вылет ! Деньги списали и пропали !!! Не подтверждение билетов ни возрата!!! Не доверяйте этим компаниям !!! Хотя Авиасалесом пользовался очень долго !((
Спасибо ребятам за создание такого классного сервиса. Очень удобный для планирования путешествий.
Спасибо вам за отзыв :)
Рады, что вы пользуетесь нашим сервисом!
Нужно быть внимательнее при выборе партнеров которых вы размещаете! Я понимаю что Вы агрегатор объединяющий множество компаний, НО почему Вы так не внимательно относитесь к выбору тех, кто предлагает свои услуги через Ваш сервис? Даже Яндекс.Маркет к примеру проводит проверки тех кого размещает у себя. Дело в том, что имели не осторожность заказать билеты на самолёт через OneTwoTrip перейдя к ним через ваш сервис, при заполнении формы заказа в их приложении они просят указывать данные пассажира на русском языке, что само по себе странно, ведь обычно при перелетах по Европе данные указываются на Английском языке и без отчества. Ну раз их приложение просит, ок, ввели данные по пассажирам на русском языке без ошибок. Но когда оплатили билет и получили на почту электронные билеты выяснилось, что в фамилии пассажира после их транскрипции ошибка! Вместо Zaetc их система перевела фамилию как ZaKtS. Бронь K3MZV9 . На наш вопрос что теперь делать, OneTwoTrip заявило что нужно сдавать билет! Но при сдаче билета теряется почти 100 % его стоимости! Другого варианта типа нет! Только возврат! И такие случаи не единичны! В интернете у каждого второго в отзывах эта проблема с ними! Это просто какая то мошенническая схема, запросить клиента ввести информацию на русском языке, потом специально не правильно перевести и вуа ля, решение проблемы возврат билета! Служба поддержки никак не реагирует, негативные отзывы пассажиров удаляют и блокируют. Сплошной бардак! Постоянно пользуюсь Aviasales но никогда не встречал такого бардака с партнерами! Нужно ответственностей подходить к выбору тех кого вы размещаете на своей платформе. Желания более пользоваться услугами и поиском через Aviasales нет. Теперь боюсь что либо искать через Вас, можно нарваться на такие неприятности типа @onetwotrip ☹ Более того это компания не имеет статуса юридического лица в России, так же нет никакой информации о адресе, контора «Рога и Копыта» от которой уже открестились Lufthansa и РЖД. Складывается впечатление, что Вам как агрегатору все равно чьи предложения публиковать в своем приложении. Печально, я думал вы работаете только с проверенными компаниями с которыми у людей потом не возникает проблем и вопросов.