Biletix.ru отзывы

Берегите свои нервы! Обходите этот сайт стороной, если не хотите проблем! Работники нехотят разбираться в проблемах и своих ошибках. Все сваливают на партнеров. И отправляют разбиратся с их партнерами! То что вы видите в билете о своем перелёте это не правда! Вас обманут . Напишите в притензию , вам скажут:" разбирайтесь с нашими партнерами, притензия закрыта" денег не получите. Хотелось бы чтоб кто то наказал их.авиаселс обещал помочь, но чтото затих. Всем удачи!

При поиске билетов в Анталью, выбрав компанию Аэрофлот, с сайта aviasales "отправили" на покупку билетов через сервис Biletix.

При покупке билета на BILETIX нигде не указано, что вы, оказывается, приобретаете билет на чартерный перелёт со всеми вытекающими потенциальными проблемами и возможным невылетом.

При обращении в службу поддержки вам объясняют, что эта информация отражена в правилах тарифа. Вот что там написано в виде гугл-перевода. Из того текста абсолютно неясно, что вы покупаете "чартерный" билет, а не билет на регулярный рейс. По правилам этого "тарифа" маршрутные билеты вы получаете не ранее, чем за 12 часов до вылета. Но можете и не получить.

Считаю. что на сайте Biletix специально не указывается эта информация, чтобы клиент оплатил невозвратную услугу чартерного рейса, а не покупку билета на регулярный рейс. Будьте внимательны.

Настоятельно не рекомендую у них всё очень сложно и не понятно не покупайте лучше что нибудь другое но не билетикс

Все норм.

Покупал билеты у них через авиасейлс.

2шт СПб-Мин.воды

3шт. Мин.воды-СПб

Оплатил, но внятного письма на почту не пришло, тут решил почитать отзывы и понял что я ошибся и никуда не полечу. Все отзывы в основном проблемные, тут я совсем напрягся.

Т.к. покупал ночью, то только утром смог дозвониться до билетикса и меня ,вроде как, успокоили и сказали что эти билеты на чартерный блок натрегулярном рейсе и билеты мне пришлют за сутки-двое.

Скептически отнесся к этой инфе(после ночного прочтения всех отзывов) и решил связаться с аэрофлотом: там по номерам брони и т.д. мен не нашли, но обнаружили что есть бронь по фамилии и дате рейсе. Успокоили

…действительно: за чуть больше чем за сутки прислали билеты.

Все отлично, туда-обратно вылетел и вернулся.

Да, сэкономил отлично за 3 человек, но понервничать пришлось:))

Покупал билет Аэрофлот из Санкт-Петербурга в Казань, с багажом вышло около 8100 рублей, на удобный вечерний рейс, дешевле на 5000, чем на сайте самой авиакомпании. Всё прошло отлично!

Даже одной звезды много! Все отрицательные отзывы это правда, те что положительные, скорее свои писали! После заказа долго не присылали билет, говорили, что оформляется. Потом появился какой-то билет на сайте. По проезду в аэропорт оказалось, что такого билета нет и сказали, что даже попытки оформления на данного человека не было. Написали в чат, ответили, что вернут деньги. В личном кабинете стоит статус заказ аннулирован и полет совершён, хотя, повторюсь ещё раз, на стороне перевозчика даже попытки зарегистрировать не было. Не советую Biletix для покупки билетов! Никуда не полетите...

Взяли 150 тысяч за билеты, рейс задержали на сутки, мне нужны справки от Авиакомпании, до них не дозвониться и не дописаться, компания Турецкая, все справки надо запрашивать через Турцию, звонки дорогие, попросила содействие "Агентства", они отбрили и сказали, что "Аааааагенство" такие справки не выдает..... Хотя я два раза просила русским языком мне оказать содействие, как то соединиться хотя бы, но поддержки ноль получила! Не связывайтесь с данной компанией!

Ужасная компания. Сначала купила у них билеты в 16 ч, прислали на почту, всё ок. Через три часа сообщают, что мой рейс отменен. Их рабочий день закончился, трубку не берут. А вылет рано утром. Благо я зашла на сайт авиакомпании, увидела, что билет действует, позвонила в Шереметьево, мне сказали, что рейс летит.

Я могла просто поверить сообщению от этого Билетикса и никуда не улететь и деньги бы мне никто не вернул. Т.к. рейс состоялся и я на нем в итоге улетела.

Написала им письмо , игнор. Позвонила, высказала, они спросили номер заказа. Долго молчали, и бросили трубку. Больше я до них дозвониться не могла. Они просто трубку не берут. Издевательство просто.

Отказалась от билета почти за 2 месяца до вылета,удержали больше 50% от стоимости

Откровенные жулики, заказали авиабилеты без багажа хотя озвучено было что с багажом и отказались отменять билеты, теперь только со штрафом. Бадаемся и собираем материалы для судебного иска.