AliExpress.ru отзывы

Описываю негативный опыт от покупки в Aliexpress и последующего общения с представителями магазина. Я купил на Aliexpress в магазине Cofoe Official Store прибор для анализа крови (Заказ 5533390893452983 от 25.02.2025). Посылка пришла в идеальном состоянии, к почте вопросов вообще нет. Но на этом все хорошее закончилось. После распаковки посылки понял, что продавец отправил мне вскрытый, бывший в употреблении товар. Я сразу сообщил в Aliexpress, он запросили видеоподтверждение, я направил фото и видео, на котором видно, что защитная наклейка/пломба на упаковке товара разрушена, разрезана, то есть – мне направили бывший в употреблении товар (защитные наклейки и клеят на упаковку для того, чтобы покупатель видел, что товар не вскрывался и не был в употреблении). Дополнительно я объяснил Aliexpress, что товары для анализа крови (а в составе товара идет еще и устройство для прокалывания пальца для сбора крови) категорически не могут продаваться бывшими в употреблении под видом новых. От Aliexpress стали приходить запросы на предоставление видео вскрытия посылки, взвешивания, акта о нарушении упаковки, то есть попытка переложить вину на почту. Я им несколько раз пояснял, что посылка была в порядке, магазин и Aliexpress виноваты в том, что мне продали бывший в употреблении товар под видом нового. Но представители Aliexpress продолжали тянуть время и, не обращая внимания на мои комментарии, каждый раз запрашивали видео вскрытия посылки, взвешивания и акт о нарушении упаковки. Мне предложили заплатить за обратную пересылку товара 1500-6000 рублей (при стоимости товара 1400 руб.). Напоминание о том, что на странице товара на Aliexpress написано о бесплатном возврате по любой причине, было просто проигнорировано Aliexpress. ВЫВОД: если Вы хотите купить бывший в употреблении товар под видом нового, потратить время и нервы на бессмысленную переписку (вероятно с чат-ботом 😊), убедиться, что информация о бесплатном возврате на Aliexpress не соответствует действительности, то Вам сюда. Я с Aliexpress больше дел иметь не хочу.

Будьте внимательны, не покупайте обычные алкалиновые батарейки как аккумуляторы и по цене аккумуляторов ))) Аккумулятор он и в Африке аккумулятор, но ни как не заряжаемая батарейка ))) Вот к примеру один из мудаков на али, с этими проходимцами потом сложно вести спор https://aliexpress.ru/store/1103277294

Здравствуйте. Заказал динамики у продавца. Ждал почти месяцев. Наконецто получил. Но какое моё была разочарование когда я начал проверять динамики. Первый издавал не приятный бочкообоазный звук, а второй вообще издавал одни хрипы. Написал в службу поддержки. Открыл спор с продавцом на возрасте денге с возвратом ему товара. Предоставил свои доказательства о браке динамиков. И к моему глубокому изумлению пришлось ответ от команды что спор закрыт в пользу продавца. Вот и результат что они поддерживают только своих хитрых собратьев китайцев. Вот и результат что продавец всегда, прав, а не покупатель. Если бы продавец проверял товар перед отправкой, тогда бы вопросов бы не возникло бы. А при открытии спора с покупателем они даже не предоставляют никаких доказательств что товар полностью исправен. Если бы в России было бы представительство, что можно было бы обратится с претензиями на товар, встало бы всё на свои места. Но видать им это совсем невыгодно. Было бы очень многого возврата браковоного товара., и эти нечестным продавцы остались бы в глубокой ж........ пе. Так что грош и цена этой команде АЛИЭКСПРЕС. Обманутый покупатель Геннадий.

Товар в указанный срок не доставили. Деньги не вернули. Отписки и постоянные переносы на новые даты. А даты эти просто смешные, три-шесть месяцев. Жесть.Спор всегда в пользу узкоглазого продавца. Говноплощадка! Не заказывайте у них ничего, и не трепите себе нервы! Почему отзыв должен быть не менее пятидесяти слов, непонятно. Я всё доходчиво и кратко изложил. Сайт мошенников! 

Полное дерьмом стала площадка один контра факт а возврат денег просто ужас слава богу есть другие площадки не советую с али связываться

Контора мошейников !!! Меня обманули при первой же покупки на 600$. Привезли абсолбтно не тот товар ! При наличии фото и квитанций продавец идёт в отказ , а в али за всёотвечае бот !

Лохотрон ! Шлют всякий хлам, брак или не рабочий товар ! За возврат требуют оплату пересыла, который в несколько раз превышает стоимость покупки. Не рекомендую покупки на этом сайте ! Надзорные органы прошу закрыть этот сайт в России !

Впервые решил купить набор инструментов в aliexpress , сразу оплатил и через две недели получаю сообщение от какой то фирмы гбс-брокер о предоставлении им ксерокопий моего паспорта и ИНН , я естественно отказался и тогда они сообщают мне что товар оплаченный мной в aliexpress я не получу , написал в aliexpress , но по их правилам я могу написать им только через 35 дней , вот так остался и без денег и без набора инструментов . Михаил .

Впервые решил купить набор инструментов в aliexpress , сразу оплатил и через две недели получаю сообщение от какой то фирмы гбс-брокер о предоставлении им ксерокопий моего паспорта и ИНН , я естественно отказался и тогда они сообщают мне что товар оплаченный мной в aliexpress я не получу , написал в aliexpress , но по их правилам я могу написать им только через 35 дней , вот так остался и без денег и без набора инструментов . Михаил .

Они еще и обваровывают, выписал 5 января 2024г чистотник 7,5 квт. пришло через неделю что ваш заказ покинул страну изготовитель номер заказа 5296903112915005 и вот с 19 января 2024г никаких известий уплотил 14645 р.