AliExpress.ru отзывы

Оформил и оплатил заказ 26.10.23г. в приложении Aliexpress у продавца GOGC Official Story. После этого в течение более 1 месяца мне морочили голову. Сначала мне сообщили,что продавец выбрал свой метод доставки,который может не отслеживаться в приложении. Перевозчиком заказ был принят 30 октября, а потом началась детективная история. В разделе "отслеживание" приложения мне приходили такие сообщения: отправлено со склада (8 раз),прибыло в сортировочный центр(12 раз), в обработке у службы доставки(2 раза) и как изюминка на торте - возвращено продавцу (27 ноября). Теперь мне предлагают подождать ещё энное количество дней и открыть спор,предварительно завершив заказ.Для этого я должен нажать кнопку "подтвердить", т.е. признать,что я получил заказ и он надлежащего качества. С меня взяли деньги, заказ не привезли (это же статья УК) и вместо того,чтобы извиниться и без всяких условий вернуть деньги на мою банковскую карту,мне предлагают открыть спор. Спор о чем??!! Я не первый год пользуюсь услугами Aliexpress и никогда раньше не было проблем. Кстати ,на отечественных торговых площадках (например, Озон, Яндекс Маркет и др.) в таких случаях деньги возвращаются сразу и без всяких предварительных условий

Обещали вернуть деньги за возвращенный товар. И не вернули. Не рекомендую никому. Обманут! Мошенники, одним словом.

Добрый день! Продавец прислал не тот товар, который я заказывал! Я открыл спор, как написано. Отправка товара в Китай возврат продавцу стоит 2190 мне почта насчитала. За мой счёт служба поддержки написала отправка заказа, правды не добился от Китайцев! 100 раз подумайте прежде чем заказывать у них что то. Русского языка они потом не понимают, когда что им сказать хочешь!

«Aliexpress» - особенно продавец Trump world Store. Полное фуфло!

Опыт использования:несколько раз

Пару недель назад купил аккумулятор для Mi 5, в два раза дороже чем в России. B надежде что качество будет лучше. Отвратительного качества товаром торгует этот продавец.

НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ рекомендую!!! Нивкоем случае у него покупать что-либо. Мало того что продает некондиционный товар. но ещё не отвечает на обращение.

Игнорирует всякие попыткой связаться для решения вопроса!

Лучше пытаться решать вопросы в местных магазинах. А есть хоть какая-то надежда что денег не потеряешь вдруг товара кажется не хорошего качества.

Купил термостат Poer Ptc 20,номер заказа 5188359189747017 продавец Shop 4312051 Store.Было куплено для газового котла Baxi Eko Nova F 14.При подключении и настройки данного термостата попало напряжение на вход котла и в результате вышла из строя электронная плата упр-ния (цена восстановления 23000р)При обращении в поддержку были предоставлены необходимые документы после чего сообщили что связались с продавцом Купил который обещал разобраться и помочь.При обращении к продавцу я обьяснил что мне не нужен возврат денег а нужен термостат на батарейках чтобы не повторилось как с прежним термостатом.Сначала продавец был согласен а потом отнекиваться и перестал выходить на связь.Какая-то безответственность и безразличие к покупателям.Будьте осторожны с этим продавцом.

заказывала пластыри, не пришли. открыла спор, обещали вернуть деньги. возврат через 5-20 дней. деньги не вернули, поддержка не поддерживает покупателей. думаю мошенники. больше заказывать ничего не буду, себе дороже, лучше заказать на озоне или валдберисе и другим не посоветую.

Очень испортился. И раньше это был не лучший интернет магазин, сейчас покупать там себе дороже. Последний заказ отбил у меня всё желание заказывать впредь. Заказала футболку

YourOwn Design T-shirt 1 Store. Было написано, что прибудет через 3 дня, поэтому там и заказала. Наивная. В итоге оказалось, что одно изготовление заказа 5 дней и лишь потом отправка. На просьбу отменить отменить заказ продавец нахамил, а поддержка сказала, что я смогу отменить заказ после отправки. Разумеется, когда заказ отправили, мне сказали обратное, что теперь его отменить нельзя вообще. Продавец продолжает слать хамские сообщения, поддержка выражает сожаления, но ничего не делает. Никогда больше ничего не закажу

Лет 8 назад стал пользоваться этим сайтом и тогда оплата была после получения товара , доставка от 6 до 21 дня , цены на аналогичные товары в России были ниже раза в три , сейчас доставка от 30 до 90 дней , цены на товары такие же как в России , а оплату нужно производить до отправки товара и всё бы ничего но , последний заказ я оплатил , а AliExpress товар не отправил и отказывается возвращать деньги , объясняя это тем что у них технические проблемы ,а когда они решатся они не знают - уже 2 недели прошло и каждый день они сообщают что решат проблему завтра .

Ваш рынок Одни Мошенники!!! Вы с Продвцами Обманываете Покупателей!!

Пользуюсь Aliexpress уже довольно давно. Особых проблем с получением товаров не возникало, за исключением случая, когда товар не пришёл и мне по спору вернули потраченные деньги. Хотя мой заказ всё-таки пришёл, но 2 недели спустя после возврата средств. Заказываю в основном всякую мелочевку, но иногда приходиться покупать и крупные вещи. Брал компьютерное кресло в 3 раза дешевле, чем в местном магазине. Не так давно вышел из строя водонагреватель, точнее плата управления. На Aliexpress конечно же нашел дешевле, чем в других интернет магазинах, в местных магазинчиках такого вообще не было. Попробовал заказать, но оплату по карте Сбера сайт не принимал, ВТБ тоже. Как оказалось всему виной санкции. Служба поддержки уверяла что все в порядке и нужно попробовать ещё раз (кстати ответили на удивление быстро). Но увы. Почитав в новостях о банках попавших под санкции, пришёл к выводу, что можно оплатить Тинкофф или МТС (можно быстро открыть виртуальную карту без посещения банка). Через виртуальную карту МТС оплата таки прошла. Когда пришла моя посылка, я сначала немного расстроился. Заказывал я плату на водонагреватель Termex ACA 0020333-01 как и было указано в описании и на фото товара, а пришла АGR-CHM01-K-P19. Списавшись с продавцом, я выяснил что это обновлённая версия с защитой от перенапряжения, что намного лучше. Поставил в нагреватель, все работает до сих пор. Aliexpress меня постоянно выручает, цены конечно подросли, но намного дешевле чем в наших интернет магазинах. Обратная связь всегда есть. С оплатой тоже можно найти лазейки. А что касается долгой доставки, то по опыту скажу, что по Китаю посылка идет 3 дня, 1-2 недели она лежит на Российской таможне, а остальная задержка - заслуга Почты России. В общем хороший Китайский магазинчик.