Несколько лет пользуюсь Почта Банком, в начале получала социальные выплаты, а потом ещё и кредит взяла на неотложные нужды. Оператор Алина мне предоставила информационную помощь по кредиту, помогла составить график платежей правильно. Много узнала полезного от неё, например как пользоваться с выгодой приложение банка на телефоне. Очень приятная работница, внимательная к пожилым.... Читать полностью
Купила билет на рейс, который отменили. Прошло два дня, а со мной никто не связывается. Сделала запрос в службу заботы, там тоже тишина. У меня вылет не завтра, но что за отношение... Читать полностью
бывает что приложение подвисает, но я не знаю кого винить - тикетс юа, или свой не молодой телефон. в остальном пользоваться все равно удобней, чем кривым сайтом укрзализници.... Читать полностью
Часто встречаю отзывы о tickets ru, где пишут, что сложно вернуть деньги, если сдать билеты. У меня был такой случай, отменился рейс Победы, должен был лететь из Москвы в Уфу. Все до копейки вернули на карту, правда пришлось немного подождать. Главное – правильно заполнить специальную форму на сайте.... Читать полностью
Я пробовала перевести деньги, 3 транзакции не прошли, попросили верифицироваться, отправила все необходимые документы, 4-я вроде как прошла деньги с карты сняли по крайней мере, потом в самом приложении показали что транзакция не прошла, в чате сказали что контрольные суммы и та транзакция которая не прошла будут возвращены, через несколько минут мой аккаунт был заблокирован и никто уже не отвечает! Прошло три дня деньги так никто и не вернул! Это был мой первый перевод в этом приложении и видимо последний ! Так что не ведитесь люди на непонятные новые сервисы, не проверенные прилагаю все фото подтверждающие мои слова, делайте выводы!!!... Читать полностью
Добрый день, Анастасия!В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Уточните номер Вашего заказа, чтобы мы проверили информацию по возврату.... Читать полностью