Clickavia.ru (Кликавиа.ру) – первый и самый популярный в России сервис по онлайн бронированию чартерных авиабилетов. На сегодняшний день компания имеет самую крупную базу туристических чартеров. К системе подключено множество туристических фирм, что позволяет охватить максимальное количество направлений перелета.
Несмотря на некоторые неудобства, чартерные авиаперелеты пользуются большой популярностью – они позволяют пассажирам покупать билеты на самолет на 30-40% дешевле регулярных рейсов.
Клик Авиа непрерывно улучшает свой сервис, расширяя географию направлений, повышая удобство пользования сервисом и внедряя новые варианты оплаты за билеты. Сервис постоянно информирует своих клиентов на всех этапах бронирования авиабилетов вплоть до изменений в расписании авиакомпании.
Все отзывы (28)
На днях получил письмо от Clickavia с печальным известием об отмене рейса, конечно по причине третьей стороны. Морально был готов, так как начитался негативных отзывов. Поездка находится под угрозой , так как билеты из города вылета купить уже не реально. Бронирование отеля, из за близких к поездке сроков, уже не возвратное . Итого "попадос" на сегодня 34 000 рублей (Clickavia) + 615 евро(отель). "развели" как лоха!!! Нашел их на Aviasales. Раньше покупал билеты по их ссылкам. Не понимаю , как подобное кидалово после кучи негативных отзывов может там оставаться. Продолжение следует.
Первый раз купила чартер и знаете, осталась довольна))). Я человек пожилой, просто соблазнилась ценой. Москва - Бургас за 1342 рублей. Про чартеры все прочитала, поэтому не очень истерила. Но все-таки задала пару вопросов службе поддержки. Не знаю уж как другим, а мне отвечали сразу. За месяц до вылета, подчеркиваю за месяц, был изменен аэропорт и время. Но я к этому была готова. Билет прислали за двое суток, про багаж, правда я не очень поняла, написала в поддержку и оказалось, что вместо заявленных 15 кг багажа и 5 ручной клади, 23 багажа и 10 ручной. Я осталась очень довольна.
Я поняла одно, людям, которым нужен конкретный срок или аэропорт, не стоит брать чартер.
Добрый день. Заказали и оплатили авиабилеты перелёт Уфа - Москва за неделю до вылета. К слову, хочу сказать, что лететь должен был папа с 4х летним ребёнком для прохождения лечения в одной из клиник Москвы, то есть в аэропорту ребёнка должна была встретить карета скорой помощи. За несколько часов до вылета на электронную почту пришло оповещение о том, что по причине сбоя программы а/б НЕ были оплачены авиакомпании и у нас попросили извинить их за этот "сбой". Можно себе представить отчаяние родителей ребёнка, которому требуется дорогостоящее лечение и за несколько часов до вылета они должны во что бы то ни стало приобрести билеты на текущую дату в конце августа! Цена билетов возросла во всех авиакомпаниях с 5т до 26 т за человека! А самое интересное, что возврат ДС в настоящее время придётся ждать 30 календарных дней. Сотрудники КликАвиа, если вы сейчас читаете это, то знайте,вы очень не хорошо поступаете с людьми, особенно с теми, у которых итак случилось горе в семье, а вы только добиваете их морально своими действиями. Вынуждены обратится в прокуратуру для того, чтобы вы остудили свой пыл и не делали людям больно.
В связи с хитроумными уловками компании Кликавиа, произошёл срыв по срокам лечения ребёнка, потеряны денежные средства оплаченные клинике в размере 68000 рублей. По вине данной компании и их не компетенции, понесены убытки как в финансовом эквиваленте, так и причинён моральный ущерб.
Люди, покупая билеты, не торопитесь, читайте отзывы пожалуйста. В нашем случае получается что,за билеты деньги заплачены и ждали спокойно день вылета.Спасибо, что хоть сообщение прислали, а если бы не прислали, то была бы такая картина: папа с больным малышом, проехав 4 часа на машине до аэропорта, подошёл бы к стойке регистрации, а ему бы сказали, что вас нет в списках пассажиров! Это же уму не постижимо, что творят!
На данный момент собираем все документы и всю переписку с Кликавиа и занимаемся оформлением документов для подачи в полицию, прокуратуру и в суд.Привлечены к данной проблеме сотрудники Экономической Безопасности и волонтёры, помогающие в оказании медицинской помощи.Очень надеюсь на справедливость, ну и на суд Божий!
Начитался отзывов, жутко перестремался но решился на покупку из за дешевезны билетов. Застраховал весь перелет от всего, на всякий случай) ...после покупки подуспокоился - пришло несколько писем и все в тему. Испугался когда в аэропорту было человек 500 на регистрацию, но самолет оказался огромным.
Спасибо за сервис и дешевый перелет.
Кстати, рекомендую дополнительно предупреждать если на борту нет питания, хотя и в билетах вроде было указано.
Продают на сайте билеты( к примеру а/к S7 в Москва - Бургас, типа чартер, хотя S7 это ТОЛЬКО регулярка),по цене, которой нет в природе, потом ищут горящие билеты по этому же направлению на любой рейс на этот день, и если находят- сажают туда, ссылаясь, что поставщик заменил рейс..Если не находят, то медленно и печально возвращают деньги, ссылаясь опять же на поставщика.. Чистый лохотрон: они при своих или с профитом, вы либо с переплатой от реальной цены, либо вообще без билетов..
Воспользовалась услугами данного агенства при бронировании билетов Тиват - Санкт-Петербург и обратно в июне 2019 года. Осталась очень довольна пунктуальностью и оперативностью агенства: рейс был чартерный и билеты прислали накануне рейса, в указанное время, никаких проблем с билетами не возникло. На все мои вопросы отвечали сразу и подробно по электронной почте. Всем рекомендую данное агентство!
Покупала билеты на чартерные рейсы в Грецию. После прочтения отзывов было конечно неспокойно, очень много негативных. Но телефон горячей линии clickavia всегда отвечал, на запросы по e-mail менеджеры отвечали быстро. Где-то за месяц до вылеты мне прислали номера брони билетов в авиакомпании. Мы их проверили, в компании - перевозчике брони подтвердили. Сами билеты прислали за 4 дня до вылета.
Может быть это и везение, но в нашем случае компания Clickavia сработала очень четко и добросовестно. Большое спасибо.