Первый и самый популярный в России сервис по онлайн бронированию чартерных авиабилетов Clickavia.ru на сегодняшний день имеет самую крупную базу туристических чартеров. К поисковой системе Кликавиа подключено множество туристических фирм, что позволяет охватить максимальное количество направлений перелета.
Clickavia – cервис по бронированию чартерных авиабилетов для организации самостоятельных поездок по миру.
Последнее обновление: 28.11.2025
Два раза через Aviasales вылезал Кликавиа и оба раза потянув время приходило сообщение, что билеты не удалось забронировать, так как, якобы, их нет. Причем приходило сообщение часа через четыре. На других сайтах билеты приходят через несколько минут.
Оба раза билеты без проблем были куплены на других сайтах, в частности Купибилет и Авиакассу.
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом — мы понимаем, как раздражает ситуация, когда бронь срывается. Иногда авиакомпании снимают места уже после подтверждения поиска, из-за чего бронь отменяется. Мы постоянно дорабатываем систему, чтобы такие случаи исключить.
Если подскажете номер заказа или даты поиска, проверим конкретно, что пошло не так.
22/10 17:03 Clickavia
Добрый день!
К сожалению, партнеры не смогли подтвердить перелет на выбранном Вами рейсе в заказе W251102-571. В наличии нет мест.
Ваш платеж будет отклонен. Ожидайте разблокировку денежных средств на Вашей карте.
Альтернативный вариант перелета вы всегда можете подобрать и приобрести на нашем сайте clickavia.ru
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Клик Авиа
На другом сайте билеты были. И маршрутная квитанция пришла через несколько минут.
Здравствуйте! Ваш заказ W251102-571 был оплачен 22 октября, 12:24. Обычно оформление маршрутной квитанции занимает до двух часов после оплаты, иногда — до 24. Как только документ будет готов, вы получите его на электронную почту.
4.5 часа Вы мариновали клиента, это была просто потеря времени.
Неоднократно приобретались авиабилеты, в том числе чартеры. Сервис работает отлично.
Покупала билет на чартер в Анталью из Москвы, думала все будет как обычно: проблемы с багажом и условиями. Написала в поддержку, чтобы уточнить, думала ответят через пару часов шаблоном.
Но нет! Ответили почти сразу, спокойно все разъяснили, пообещали помочь если рейс отменят. Предложили даже добавить багаж через них, хотя на сайте такой возможности нет по номеру билета.
В итоге все ок, улетела и завтра вот рейс обратно. Приятно, когда компания после получения денег не уходит в заказ, а реально помогает разобраться.
Здравствуйте! Спасибо большое, что нашли время написать такой подробный отзыв
Очень рады, что всё прошло спокойно и без лишних нервов. Чартеры действительно могут быть непредсказуемыми, поэтому всегда приятно видеть, что поддержка смогла вовремя подсказать, проверить нюансы и помочь с багажом — даже в ситуациях, когда на стороне перевозчика это напрямую не видно.
Мы передадим вашу благодарность команде — такие слова для ребят дорогого стоят.
Спасибо, что доверяете нам. Хороших вам перелётов и только лёгких поездок! ✈️✨
Мой отзыв касается ситуации, с которой столкнулась моя жена при покупке билетов через ClickAvia, однако последствия коснулись и меня напрямую.
Она оформила авиабилеты через этот сервис, полностью оплатила заказ и получила подтверждение. Спустя время от партнёра поступило сообщение, что выписать билеты «не получается» и требуется доплата — уже после того, как деньги были приняты. Это выглядело как типичная схема искусственного занижения цены с последующим повышением после оплаты.
Когда мы запросили объяснение, нам не предоставили ни одного технического подтверждения: ни кода ошибки GDS, ни деталей неудавшейся выписки, ни элементарного лога. Такие данные являются рутинными и не содержат никакой коммерческой тайны. В ответ — только общие формулировки и попытки переложить ответственность на абстрактых «партнёров».
После нашего отказа оплачивать «повышенную стоимость» заказ просто отменили в одностороннем порядке. При этом компания так и не доказала, что тариф действительно изменился или что билеты невозможно было оформить даже по актуальной цене. Деньги вернули, но время было потеряно, а стоимость билетов за этот период выросла более чем на 2 000 руб.
Вывод: уровень прозрачности нулевой, ответственность отсутствует, коммуникация формальная и бесполезная. Даже после успешной оплаты вы можете остаться без билета и без объяснений. Я считаю такой сервис крайне ненадёжным и не рекомендую пользоваться ClickAvia. Мы уже обратились в банк и готовим обращения в надзорные органы.
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились ситуацией. Нам искренне жаль, что бронирование не подтвердилось — такие случаи действительно редкие, но, к сожалению, возможны, когда поставщик отменяет выбранный тариф уже после оплаты.
По вашему заказу мы оперативно предложили альтернативный вариант на те же даты и те же рейсы, с минимальной доплатой, так как у изначального поставщика места закончились. К сожалению, вы отказались от этого варианта — мы уважаем любое решение клиента и сразу же оформили полный возврат средств, что вы и получили.
Мы ни в коем случае не удерживаем оплату и не повышаем стоимость самостоятельно — все изменения приходят от поставщика услуг, и мы обязаны передавать эту информацию клиенту.
Ваше обращение мы внимательно изучили и обязательно используем для улучшения прозрачности процесса бронирования. Нам очень жаль, что опыт оказался отрицательным, и надеемся, что в будущем сможем изменить ваше мнение о нашем сервисе.
Если у вас остались вопросы — мы всегда готовы помочь.
С уважением,
Команда ClickAvia
Вариантов перелетов много. Этот сайт для меня – как родной, всегда через него заказываю. Ни разу не случалось никаких проблем с билетами. Билеты очень оперативно присылают, деньги доходят вообще без задержек.
С начислением миль бывают косяки, приходится обращаться в поддержку. Но, кроме этого, сервис просто отличный. Работает четко и без сбоев. Поддержка всегда на связи и быстро отвечает. Поэтому настоятельно рекомендую этот сервис. Агрегатор классный, билеты реально дешевле выходят, чем на других сервисах.
В целом полностью доволен сайтом. Всё сделали оперативно и понятно. Был небольшой тормоз, но это мелочь. Кому-то не нравится, что за дополнительные уведомления нужно заплатить...Так там сумма смешная.😂. В общем, пользуюсь уже не первый раз и в основном всё нравится.
Добрый день, Владислав! Спасибо за тёплый отзыв — очень приятно. Рады, что вы с нами не первый раз и всё нравится. А насчёт «тормоза» — учтём и ускоримся! Хороших вам путешествий и до скорых бронирований ✈️
Полет прошёл хорошо. Билет скинули за сутки. Огорчило то, что деньги были списаны по СБП. В итоге не начислены мили.
Добрый день, Светлана! Рады, что полёт прошёл хорошо. СБП действительно не участвует в бонусных программах — это ограничение со стороны банков. Если для вас важно начисление миль, рекомендуем в будущем оплачивать картой. Спасибо за обратную связь!
Конченые уроды. Обзодим за 10 километров
Вообще не часто пользуюсь покупкой билетов именно через Clickavia. Но если беру, то всем довольна. Цены тут действительно бюджетные, вариантов вылетов много. Просто мне проще и привычнее покупать на сайтах авиаперевозчиков. Отсюда покупаю, когда их сайты тормозят
Отвратительный сервис. Добиться маршрутной квитанции с данными нереально. Регистрация откроется в 10:00 12 июня, а эта компания обещает прислать маршрутную квитанцию только с 15:00 до 22:00 12 июня. Из-за этой непонятной компании посредника, я не могу нормально зарегистрироваться на рейс на сайте перевозчика. Не связываетесь с ней, если не хотите в такой ситуации оказаться. Билеты на чартер выписывают за 36-24 часов до вылета, а то что отвечает эта компания это некомпетентность и обман.