Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 12.05.2025
Обратилась в эту кампанию по совету друзей,не думала о возврате,но рейс был изменён и я сделала возврат и купила у них же подходящие билеты, надеясь что средства вернуться в ближайшие дни,сейчас читаю отзывы,я в ужасе! Придется судится,ну что ж мне не в первой!
Елена, здравствуйте!
Мы понимаем, что ожидание возврата – это всегда неприятно, и, если бы была возможность оформлять их сразу, мы бы так и поступали. Дело в том, что средства за билеты не хранятся у нас, а находятся в авиакомпании, что подтверждается наличием у вас билета на рейс. Чтобы вернуть их вам, мы должны сначала согласовать возврат с перевозчиком и получить от него сумму за бронирование. Это всегда занимает время, учитывая сезонность - сейчас процесс действительно может быть длительным, со своей стороны делаем максимум, чтобы сократить время ожидания. Однако если авиакомпания подтверждает возможность возврата, он оформляется всем, кто обратился к нам с таким вопросом, в порядке очередности и после получения средств от перевозчика.
Уточните, пожалуйста, номер заказа, за который ожидаете возврат? Подскажем, на каком этапе обработка вашей заявки!