Заказ № 54361186. Заказал смартфон Huawei Y8p 4/128Gb Light Blue (самовывоз). В магазине мне пытались всучить смартфон очевидно уже бывший в употреблении. Без защитной плёнки с изрядно поцарапанным экраном, при этом уверяя, что телефон совершенно новый.Ничего не меняется, МТС в своём репертуаре.... Читать полностью
Илья - это правда! Заказал в интернет магазине МТС чехол - книжку "Vili Neo Huawei P Smart Blue" Артикул: 0313-6386 (по распродаже). Получил смс сообщение о том, что заказ готов к выдаче. Приехал по указанному адресу - СПБ, Средний пр-кт, 28/29, оказалось что чехла нет. Зря потратил время.... Читать полностью
Добрый день!Заказал смартфон, оплатил, пришла SMS с подтверждением готовности к выдаче, я специально приехал в магазин, в итоге....«Телефона нет в наличии, у нас только демоверсия витринная!»«В наличии больше телефона нет». В итоге на выходных без денег (возврат несколько дней РАБОЧИХ), без телефона. Просил поддержку по телефону зарезервировать мне тот же телефон по той же цене - сказали обращаться письменно. Только вот форму для подачи электронным образом - нет. Если компания заботится о лояльности своих клиентов, прошу решить данный вопрос!... Читать полностью
Коротко распишу свое мнение. Плюсы: удобный конструктор тарифов, возможность легко сменить тариф, поддержка 24/7, бонусы и акции, удобный ЛК, покрытие и качество связи ок, полное понимание за что ты платишь, никаких ненужный трат, автоответчик в виде Олега (помошника).... Читать полностью
В Тинькофф мне отвечают люди, а не боты, и это жирный плюс. Связь хорошая. И без моего ведома мне ничего не подключат, не переключат на другой тариф, это идеально. Нет нервотрепок, для меня полный комфорт.... Читать полностью
В мобильном приложении можно в формате калькулятора выбрать что нужно — сколько инета, минут, смс и тп. Яндекс Музыку подключили на месяц бесплатно — приятно. Был вопрос к поддержке. Я запуталась в тарифах, попросила мне позвонить, тк по чату не удобно было обсуждать. Они скинули номер (правда могли бы сами набрать, это не очень), я набрала и мне сразу ответили, все объяснили, рассказали какими акциями я могу воспользоваться. Помогли привязать карту блек, 600 минут для меня теперь бесплатны.... Читать полностью