Недавно первый раз брала билеты через тикетс ру. Хочу сказать про их обратную связь. Были вопросы, так я позвонила и мне все очень понятно объяснили.. Рада что мне его посоветовали, теперь всегда буду брать билеты.

Tickets ru"- Это компания мошенников! Купил и оплатил два билета на их сайте номер брони: ТК-2462. Более чем за сутки до вылета в Турцию, я заявил отказ от брони по болезни. Заполнил форму и выслал им сканы положительного теста на Ковид из международной лаборатории на английском языке и свидетельство о браке( жена тоже не могла лететь так как на карантине со мной). Они потребовали оба документа перевести на английский и заверить у нотариуса. Причем и английский тест тоже так как там было несколько русских слов...я сообщил, что нахожусь на карантине и не имею права ни с кем общаться! Тогда их служба поддержки рекомендовала сделать добровольный отказ, чтобы получить часть суммы. Я это сделал более чем за сутки до рейса. После этого мне сообщили, что суммы штрафов превышают стоимость билетов и мне ничего не вернут! Они просто присвоили деньги, которые им вернули турецкие авиалинии...Переписка бесполезна - издевательские формальные ответы...жаловаться некому - они в РФ не зарегистрированы!

Не связывайтесь с Tickets ru - это мошенники!

Вот оценила недавно тикетс ру по достоинству. Перед самым Новым годом решили слетать в Сочи, а с билетами был уже напряг. Позвонила в техподдержку, там посоветовали выставить автоматический мониторинг. Через день билеты купили. Спасибо, что не отмахнулись и не отправили сайт смотреть, а все объяснили

Отвратительный сервис! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗВАЙТЕСЬ!

Заказывал билеты через данный сайт. Цена заказа была 3893 за два билета. Я внёс свои данные и данные карты и нажал оплатить. После долгой загрузки на странице заказа появилось уведомление о том, что данные билеты подорожали на 6000 р и стоят 9900. Конечно меня такая цена не устраивала. И почему о том, что билетов по прежней цене нет - мне сообщили на самом последнем шаге. Я нажал продолжить, чтобы посмотреть на сайте другие варианты и даты, а вместо этого произошла оплата билетов по новой цене (9900) без всякого подтверждения. В момент оплаты вы ничего не сможете сделать, ни отменить заказ, ни вернуть деньги. Это не получится сделать и после. Поддержка ничего путного не отвечает, ссылаясь на то, что билеты невозвратные и это мои проблемы. Факт мошеннических схем при оплате билетов они не признают.

Буду обращаться в суд. Потратил время, деньги и нервы. Ужасная контора Tickets.ru

Оценка 0 из 100

Номер заказа № 138298446

Покупали билеты в отпуск, но из-за пандемии пришлось всё отменить. Начитались отзывов, боялись, что будут проблемы с возвратом, но обошлось. Надеюсь, всё устаканится, и мы сможем снова начать нормально путешествовать...

Отвратительный сервис. После оплаты отменили рейсы, за смену рейсов нужно доплачивать чуть ли не такую же стоимость. Никакой информации о возврате нет.

Здравствуйте! Пожалуйста, пошлите мне на почту билет Гринденко Ивана . Рейс сегодня.

Телефон при покупке 8 9166389081 grindenko@mail.ru