Superkassa.ru дешёвые авиабилеты

Суперкасса - Отзывы и обсуждение в 2019 году

Отзывы о Superkassa.ru Авиабилеты Суперкасса

Все отзывы (20) о Superkassa.ru

Ксения(Сургут)

Никогда не пользуйтесь суперкассой. Деньги снимают а билет не присылают . Концов не найти не дозвониться не дописаться .

Клиент Superkassa RU(Санкт-Петербург)

Что за херня??? Тоже деньги списали и тишина, почему тогда существует эта касса?? Почему их не закрывают???

Зарина(Воронеж)

Услугами сайта пользуюсь не в первый раз. Очень удобно.Однажды даже допустила ошибку при регестрации. Дозвонилась быстро по указанному телефону. Помогли исправить.Деньги первели в туже минуту обратно. И я заново оформила заказ.

Аурелия(Санкт-Петербург)

Уже около 5-6 лет пользуюсь только Суперкассой для приобретения авиабилетов. Никогда не пожалела об этом. Всегда можно выбрать те рейсы, которые устраивают, цены тоже нормальные. В кассах все дороже за счет всяких сборов. Если есть изменения в рейсах (так как брала билеты заранее даже за полгода, и вполне понятно, что могут быть какие-то изменения) - они всегда вовремя оповещают, и можно подкорректировать свои вылеты. Очень удобный и надежный сервис. Если кому-то не повезло (читала ранее отрицательные отзывы), то вам просто или не повезло (всякое бывает), или не можете просто пользоваться сервисом. Пока не собираюсь менять компанию для приобретения билетов, меня все устраивает.

Клиент Superkassa(Новсибирск)

Что за ужасный сайт? Билеты не прислали, а деньги списали!!!

michael(Maale Adumim)

Сайт агентствa содержит ловушку - вы можете потерять свои деньги!

Я заказал билеты для родственницы. Указал ее имя, данные паспорта, год рождения, и данные своей кредитной карты. Оказалось, что необходим также адрес эл. почты. Указал свой, заказ был принят, на мой мэйл пришло подтверждение. Но что - билет оказался не на имя подственницы, а на мое имя! Все остальные данные не исковерканы. Дело в том, что в моем браузере включена функция "автозаполнение". Это совершенно легитимно и помогает избежать ошибок. Я напечатал первые буквы адреса почты, а функция его продолжила. Но вместе с тем она "исправила" также имя родственницы, вписав мое. То, что сайт агентства не учел такой возможности - их недоработка. Я немедленно связался с агентством на предмет исправления технической ошибки сайта.

Агентство ответило, что "наш сайт ориентирован на физических лиц, которые самостоятельно оформляют авиабилеты и производят оплату. В данном случае, вины сайта нет".

То, что агентство отказалось признать свою вину и исправить ее, наводит на мысль, что это выгодно владельцам сайта - устроить ловушку и грести незаработанные деньги.

Заказ был сделан за более чем месяц до вылета, но вернуть они предложили лишь десятую часть полученных денег!

"Расчет суммы добровольного возврата:

13,040 рублей – невозвратный тариф,

12,130 рублей – невозвратная такса,

Стоимость услуг агентства за операцию возврата - 750 рублей.

Итого: 28,862-13,040-12,130-750 = 2,942 руб

Анна(Санкт-Петербург)

Купить по указанному тарифу нереально. Снимают дополнительные деньги непонятно за что.

Анна Силаева(Киров)

Хочу писать один мат о этой компании безответственных мошенниках, но не стану! Люди не покупайте никогда билеты через superkassa ибо случись какая то загвоздка с вашими билетами, вам они никак не помогут решить проблему, которые они сами создают за ваш счёт (деньги и время) шайка мошенников! Которая ни за что не отвечает.

Светлана

Вчера оплатила Билеты. Прошли сутки, нет информации никакой.

Татьяна

Забронировала билеты на суперкасса.ру, дата вылета 30 ноября, бронь подтвердили по емэйл, в письме сообщалась о том что оплата должна быть проведена до 15-00 22 октября 2018 года. При попытке оплаты 21 октября вечером выяснилось, что бронь снята. Милая девушка сообщила, что бронь снята так как оплата не была произведена в течение 30 мин. и бронь НЕ ДАЕТгарантии наличия билетов до указанного времени (!?). Разницу между покупкой билетов и бронированием, а так же смысла бронирования вообще,она обьяснить не смогла. В итоге купила билеты на другом сайте. Суперкассу занесла в чс. Покупать здесь что либо не советую.

Яна

Спасибо за оперативность!

Мне впервые сотрудник СУПЕРКАССЫ позвонил сам и сообщил о необходимости заполнения заявки на возврат в связи с отменой рейса Белгород – Санкт-Петербург. Заявка была обработана в течение 20 мин, хотя время было уже после 21-00.

Российские сервисы могут приятно удивлять, спасибо!

Евгения Н

Долго ждала ответа, но вопрос решился положительно.

Пришлось попереживать за купленные билеты из Москвы в Симферополь. Вопрос был по поводу багажа, а точней его наличия. Был ли он включён в цену билета или нужно доплачивать. Оказалось, что всё включено, но, если бы оператор отвечал быстрее было бы лучше.

Но хорошо, что всё хорошо получилось. СПАСИБО. Покупать билеты на вашем сайте буду и дальше.

Olga тел 87021251141(Almaty)

Никогда не пользуйтесь услугой данной компании❗️❗️❗️❗️

Уже проходят почти сутки с момента отлета рейса, на который нас не пустили! И главное никаких действий, никаких писем и звонков...! А ведь на сайте есть такая ссылка"Почему нам можно доверять?" И столько лестных и заманчивых слов! Они несут полную ответственность! Работают на прямую с авиалиниями.... Не покупайтесь на такого рода провокацию! Очень много негативных отзывов и возмущений, но никто не принимает никаких мер! А Авиалиния Lufthansa сообщает, что суперкасса может перестроить маршрут через безтранзитную страну, но они этого не делают! Что самое интересное.... обратный билет действителен и построен правильно, но в Канаду мы еще не попали! По всей видимости денег возвращать за свою оплошность они и не собираются!

Superkassa

Ольга, добрый день.

О том, что при пересадки в США нужна транзитная виза вас уведомила компания АвиаСейлс. "Авиалиния Lufthansa сообщает, что Cуперкасса может перестроить маршрут через безтранзитную страну,"- возможно это можно осуществить, но при другом тарифе на купленном билете.

Сама авиакомпания, в системе бронирования, не ставила отметку о том, что вы явились на рейс.

ООО «Суперкасса» является агентом по продаже авиаперевозок. Оформление авиаперевозок и возврат билетов ос

Superkassa

ООО «Суперкасса» является агентом по продаже авиаперевозок. Оформление авиаперевозок и возврат билетов осуществляется в соответствии с правилами авиакомпаний при помощи систем бронирования и данных, находящихся в системах бронирования, а также на основании распоряжений и указаний авиакомпаний. Агентство не несет ответственности за действия авиакомпаний и систем бронирования, не осуществляет перевозку пассажиров и не устанавливает правила продажи авиабилетов и тарифы.

При оформлении авиабилета на сайте, нажав кнопку «Перейти к оплате», Вы приняли условия оферты , поставив галочку в соответствующем чек-боксе, о чем указано на сайте. Без принятия условий оферты осуществить приобретение авиабилетов на сайте невозможно.

В соответствии с п.7.8 раздела «Ответственность Агентства и Заказчика » Договора-оферты:

7. Заказчик принимает на себя всю ответственность за подготовку всех необходимых для поездки документов. Заказчику следует ознакомиться и исполнять все требования страны, в которую он направляется, относительно оформления документов, необходимых при выезде и прибытии, условиях оформления виз, действительных паспортов, доверенностей или иных документов для выезда детей и так далее. Заказчик принимает на себя всю ответственность за подготовку документов необходимых для выезда с территории Российской Федерации и въезда на территорию Российской Федерации. Агентство не несет ответственности за незнание или несоблюдение Заказчиком указанных требований.

8. Заказчик подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен: - с требованиями, предъявляемыми к заграничным паспортам и иным формальным документам, в том числе, об остаточном сроке действия заграничного паспорта, необходимом для получения визы и въезда в страну пребывания; — об особенностях и правилах пограничного (таможенного) контроля (режима) РФ и иностранных государств; — об обязанности соблюдать таможенные и пограничные правила; — о том, что пассажиры самостоятельно несут полную ответственность за действительность заграничных паспортов, согласий на выезд несовершеннолетних детей и иных документов, необходимых для пересечения границы, за достоверность сведений, содержащихся в этих документах; — о том, что депортация пассажира с недействительными въездными или выездными документами осуществляется исключительно за счет пассажира. Пассажир обязан самостоятельно получить необходимую информацию о порядке депортации в консульстве соответствующей страны.

Ольга(Almaty)

Это просто возмутительно! Купили билеты в Канаду за месяц до вылета, получили визу в Канаду, пришли вовремя на регистрацию и тут нам сообщают, что по указанному маршруту у нас пересадка в Вашингтоне и без транзитной визы нас на рейс не пустят. Стали звонить в представительство авиакомпаний, которые четко дали ответ: "когда вы преобретали билет вас должны были уведомить о приобретении транзитной визы. Авиакомпания официально сообщала и не раз предупреждала представителей суперкассы о данном вопросе! Почему при покупке билета нам не сообщили никто сказать не может... по номеру указанному в билете и на сайте дозвониться невозможно. Заявку подали на сайт и тоже нет никакой реакции. Еле как нашли другой тел, но и там ответить ничего не могут! У нас сгорают огромные деньги по брони отелей и туров! Виза так же не дешевая! Испортили медовый месяц... На сайте выложена информация, что им можно доверять, что они напрямую работают с авиалиниями, что они несут ответственность и т д. Так пусть тогда несут ответственность за оплошность! Если в течении ближайших суток вопрос не решится-мы намерены подавать иск в суд о несоответствии исполняемых услуг поставщика

Roman(Курчатов)

Не советую связываться с данным посредником. Из-за отмены рейса авиаперевозчиком деньги мне не вернули. При создании заявки, пришло письмо, что со мной свяжутся в течении 24 часов, НИКТО не связался. Дозвониться на горячую линию не реально. Если хотите проблем покупайте через superkassa. Superkassa- super problemi.

SuperKassa

Роман, добрый день.

У вас очень не стандартная ситуация.

Напишите пожалуйста вашу почту или код бронирования для выяснения обстоятельств.

С уважением, команда SuperKassa.ru

Кирилл Н

Superkassa.

Купил билеты оплатил за 2 месяца (бронь 27SX9T). Через 3 дня лететь, прислали сообщение "примите во внимание по вашему вылету изменения" и предложение перенести вылет на 3 дня, мы в другой стране с маленьким ребенком.

Ни извинений, ни предложения компенсировать задержку.

Связался с авиакомпанией, говорят билеты которые мне прислала суперкасса не подтверждены. От поддержки уже сутки нет ответа.

Когда лететь? Где действительные билеты? Вы что мошенники?

ПОДДЕРЖКИ клиентов просто НЕ СУЩЕСТВУЕТ (из другой страны надо заказать звонок, нам перезвонят, куда?!, на мейл не отвечают, через интернет не связаться), ОБДИРАЛОВО (сдать билет по отмене рейса, комиссия 950р. с билета), и потраченные НЕРВЫ.

Superkassa

Кирилл, добрый день.

Что касается изменений по вашему вылету - мы к этому, никакого, отношения не имеем, вылет перенёс авиаперевозчик.

Т.к. связаться с вами по телефону нам не удалось. Мы отправили вам e-mail. В письме указаны контакты человека в Дели (представитель авиакомпании). Он обязан вас поселить в отели, предоставить питание, а так же помочь решить проблемы с визой.

Теперь о неподтверждённых билетах. Вы не согласились на альтернативный рейс, поэтому новых билетов нет, а старые не действительны.

Чтобы подтвердить согласие на новые билеты вам необходимо ответить на соответствующее эл. письмо.

С уважением, команда Superkassa

Магомед(Махачкала)

Прочитал все отзывы на счёт Суперкассы , и думал что такие сообщения могут писать конкуренты !! Но факт налицо. Бронировал 16 билетов Грозный Тельавив в 4.00 утраи пришло сообщение , что бронь сохраняется до 23.59 31.03.18. При оплате оказалось бронь анулирован и билетов нет. При обращении направляют разбираться в авиакомпанию . Это по РУССКИ НАЗЫВАЕТСЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА !

Магомед(Махачкала)

Добрый час ! На мою электронную почту или на телефон не пришёл мой заказ Грозный - Тель-Авив . Прошу заново отправить мой бронь для оплаты . Заранее благодарю . +79064824443

Superkassa

Магомед, добрый день.

Авиакомпания всегда оставляет за собой возможность снять любое бронирование. Поэтому, совсем не обязательно, что в аннуляции вашей брони виноваты мы.

С уважением, команда Superkassa.

Лариса Г(Тюмень)

я собралась заказывать билет и прямо в процессе цена меняется,как так можно,никогда с таким не сталкивалась,у вас на сайте вот смотрю все жалобы на эту тему,аж с 2015 года ,неужели нельзя отстранить ?

Superkassa

Лариса, добрый день.

Изменения цены в процессе покупки билета действительно может быть, но крайне редко. Это связанно с тем, что изначально вы видите сохранённые цены, но на момент покупки авиакомпания может их изменить.

Что касается, отзывов. На какую одну тему все отзывы?!

Юлия Н(Санкт-Петербург)

Услугами сайта SuperKASSA.ru. пользовалась первый раз. Начиталась отзывов, но все-таки решилась. Подкупила цена на перелет. И НЕ ПОЖАЛЕЛА! Отличная компания! Всем советую.

Администрация:

Система определила, что данный комментарий ненастоящий (совпадение адресов, рейтинг аннулирован)

Superkassa

Лариса, добрый день.

Изменения цены в процессе покупки билета действительно может быть, но крайне редко. Это связанно с тем, что изначально вы видите сохранённые цены, но на момент покупки авиакомпания может их изменить.

Что касается, отзывов. На какую одну тему все отзывы?!

Ирина В(Киров)

Здравствуйте. У меня поменялись планы, и я решила сдать купленный билет. Телефон никто не берет, код авторизации билета я вбила , как сказал электронный оператор по телефону - нет ответа. Сегодня вечером уже рейс самолета, так аннулировали билет? Как попасть в личный кабинет?

Хотя на мой телефон пришла смс ничего повторно не делать и ждать. Так сколько ждать? Пока самолет улетит и мне не вернут деньги?

Superkassa(Санкт-Петербург)

Ирина, добрый день.

Ваша заявка принята в работу, заявки обрабатываются в порядке очереди.

Для того чтоб ускорить процесс просим указывать номер бронирования или эл. почту.

Кнопка входа в ЛК находится в верхнем правом углу сайта Superkassa.ru.

С вами обязательно свяжутся в ближайшее время.

С уважением, команда Суперкасса

Добавить отзыв

* Поля обязательные для заполнения
10000
  • Адрес: Санкт-Петербург, Митрофаньевское шоссе, 2; БЦ Адмирал;
  • Email: support@superkassa.ru
  • Телефон: 8 (800) 777-05-50
  • Телефон в Спб: 8 (812) 777-05-50
  • Сайт Суперкасса: www.superkassa.ru

Суперкасса

Поиск дешёвых авиабилетов в 2019 году

Найти самые дешёвые авиабилеты агентства Superkassa.ru очень просто онлайн в поиске Аймиго. Наш поиск сравнит стоимость билетов с предложениями всех авиакомпаний и агентств бронирования. Купить билеты без комиссий можно напрямую из поиска Аймиго на официальном сайте Суперкасса.

Информация об агентстве Superkassa.ru (Суперкасса)

Superkassa.ru (Суперкасса.ру) – агентство по продаже билетов, принадлежит компании «Пулково-Сервис», имеет широкую сеть собственных авиакасс в городе Санкт-Петербурге. Бронирование происходит по телефону или через сайт, при возникновении вопросов можно обратиться в круглосуточную службу поддержки. У компания заключены прямые договора с авиакомпаниями, гарантирующие исполнение обязательств последних. А ещё вы можете в дополнение к авиабилетам заказать и трансфер до аэропорта и обратно и страховку авиаперелёта.

Сайт выполнен в слегка в непривычном для такого рода сервисов виде, это касется результатов поиск. С одной стороны он не перегружен ненужными и отвлекающими дизайнерскими изысками, с другой стороны к странице результатов поиска необходимо привыкнуть.
Оплата билетов осуществляется с помощью карточек Visa и MasterCard, либо наличными в кассах.
Обмен, возврат авиабилетов, а также информация о штрафах доступна по адресу: https://superkassa.ru/ru/static/faq

Настоящие отзывы о Superkassa.ru помогают тем, кто еще не пользовался услугами агентства. А действующие клиенты Суперкасса могут поделиться в комментариях историями обслуживания: как происходила покупка авиабилетов, отелей или билетов на ЖД, быстро ли был оформлен возврат билетов и другие важные детали, которые будут полезны пользователям Аймиго.
Теги: Superkassa.ru авиабилеты дешево, Суперкасса авиабилеты, Superkassa авиабилеты на чартер, Купить билеты Суперкасса.ру, Низкие цены на авиабилеты от Superkassa.ru, Суперкасса телефон

Найдите дешёвые авиабилеты у конкурентов

  • Родос
  • из г. Москва
  • за 9 500 рублей
  • Туда и обратно на S7 Airlines
  • Билет найден 20/04
  • Сан-Паулу
  • из г. Милан
  • за 11 600 рублей
  • В одну сторону на TAP Portugal
  • Билет найден 20/04
  • Палермо
  • из г. Москва
  • за 6 700 рублей
  • Туда и обратно на Pobeda Airlines
  • Билет найден 20/04

© 2008 – 2019, Аимиго — доступные путешествия.
Последнее обновление Superkassa.ru: April 2019 года.