Отзывы про Superkassa.ru помогают тем, кто еще не пользовался услугами сайта. Действующие клиенты Суперкасса пишут про то: как происходила покупка авиабилетов или Ж/д, бронирование отелей, быстро ли был оформлен возврат билетов и другие важные и полезные детали на Аймиго.
Цены обновились, проверьте ваш билет бесплатно. * поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от сайта Aviasales.

Все отзывы (30) про Superkassa.ru

А.Н.Ю

Купил 3 билета на сайте написано с багажом оплатив получил билет по почте без багажа кол центр не отвечает пишу чтобы связались нет ответа

Ответить  
Дмитрий

28 июня 2019 года я, приобрел четыре авиабилета по маршруту: Москва – Анталия на 30 июня 2019 года авиакомпании «Turkish Airlines». Общая стоимость билетов составила 63 518 рублей, оплата была произведена 28 июня 2019 года в 19:27. Потом деньги вернулись, на карту, так как видимо Суперкасса не смогла зарезервировать билеты. Хотя маршрутные квитанции выслали.

Во время регистрации на официальном сайте авиакомпании (онлайн - регистрация) 29.07.2019 г. система выдала, что возможности зарегистрироваться на рейс нет, в связи с отсутствием свободных мест в самолете (билеты приобретены не на сайте авиакомпании) и предложили обратиться за помощью к агенту ООО «Суперкасса», на сайте которого были приобретены билеты.

С 11:57 до 12:30 я пытался связаться с ООО «Суперкасса» по телефону, указанному в маршрутной квитанции электронного билета, однако дозвониться так и не удалось.

После того, как я не получил ответа от ООО «Суперкасса», понимая, что могу не улететь и пропустить оплаченное в отеле время и заказанный трансфер, я приобрел новые билеты на сайте авиакомпании ПАО «Аэрофлот»

03 июля 2019 года (по истечению более трех суток с момента вылета рейса ТК-212 30.06.2019 2-45) с банковской карты произошло списание денежных средств авиакомпанией «Turkish Airlines» на сумму 62 044 рубля. При обращении в ООО "Суперкасса" они просто отморозились, продав несуществующие билеты в расчете на отказников, они заявили, что вы же не явились в аэропорт. То есть я должен был приехать в аэропорт и там убедится что мест для нас нет.

Хочу выразить спасибо банку ВТБ который при обращении разобрался в ситуации и смог обеспечить возврат денег с недобросовестной компании, но Вам покупать билеты в Суперкасса не советую.

Ответить  
Ольга  из г. Томск

Здравствуйте! А нельзя ли автоответчик заменить живым человеком? разговаривать с автоответчиком по меньшей мере не совсем разумно! а возникают иногда вопросы, которые нужно решить здесь и сейчас! неужели у вашей компании не хватает денег, чтобы устроить вместо автоответчика хоть одного живого человека, который бы без этих кнопок "нажмите" мог объяснить и ответить на поставленные вопросы? Думаю, что масса мнегативных отзывов в ваш адрес связаны еще и с этой проблемой!

Ответить  
Superkassa  из г. Санкт-Петербург

Добрый день, Ольга!

Автоответчик помогает быстрее обрабатывать заявки и сортировать их по срочности для своевременной помощи всем. Специалисты службы поддержки получают информацию с автоответчика и оперативно осуществляют действия, необходимые для решения проблемы. После этого они связываются с клиентом напрямую, уже имея сведения для помощи в любой ситуации.

Ответить  
Махамед  из г. Москва

Купил билеты оплата прошла а билетов нет звоню на горячую линию не доступен, пишу не отвечает. Остался последний вариант подать в суд

Ответить  
Superkassa  из г. Санкт-Петербург

Махамед, здравствуйте!

Мы высылаем билет сразу же на указанную почту.

Возможно, вы случайно ошиблись при написании адреса?

Пожалуйста, напишите нам на support@superkassa.ru, разберёмся и отправим маршрутную квитанцию повторно!

Ответить  
Мария  из г. Иркутск

Купила билет, отправила запрос на обмен даты, за весь день так никто и не позвонил, не в первый раз покупаю здесь билеты, с такой ситуацией столкнулась впервые

Ответить  
Superkassa  из г. Санкт-Петербург

Мария, добрый день!

Спасибо, что выбираете наш сервис для покупки билетов, для нас ценно ваше доверие.

Приносим извинения за длительное ожидание ответа, мы работаем над тем, чтобы ускорить процесс обработки заявок.

Ответить  
любовь  из г. Санкт-Петербург

заказ 5km7t и 5кмv8 нет на почте я их оплатила

Ответить  
SuperKassa

Любовь, добрый день!

Обычно билет сразу приходит на указанную почту. Если этого не произошло, стоит проверить правильность написания адреса электронной почты при оформлении билета и на всякий случай заглянуть на почте в папку "Спам". Если вы обнаружили ошибку в написании почты или билет все же не нашёлся, смело пишите в нашу службу поддержки на support@superkassa.ru, продублируем маршрутную квитанцию!

Ответить  
любовь  из г. Санкт-Петербург

билеты оплатила а на почте их нет

Ответить  

Напишите отзыв или вопрос

* Поля обязательные для заполнения
10000

Контакты

  • Адрес: Санкт-Петербург, Митрофаньевское шоссе, 2; БЦ Адмирал;
  • Email: support@superkassa.ru
  • Телефон: 8 (800) 777-05-50
  • Телефон в Спб: 8 (812) 777-05-50
  • Сайт Суперкасса: www.superkassa.ru
Superkassa.ru (Суперкасса.ру) – агентство по продаже билетов, принадлежит компании «Пулково-Сервис», имеет широкую сеть собственных авиабилетных касс в городе Санкт-Петербурге. Бронирование происходит по телефону или через сайт, при возникновении вопросов можно обратиться в круглосуточную службу поддержки. У компания заключены прямые договора с авиакомпаниями, гарантирующие исполнение обязательств последних. А ещё вы можете в дополнение к авиабилетам заказать и трансфер до аэропорта и обратно и страховку авиаперелёта.

Сайт выполнен в слегка в непривычном для такого рода сервисов виде, это касается результатов поиск. С одной стороны он не перегружен ненужными и отвлекающими дизайнерскими изысками, с другой стороны к странице результатов поиска необходимо привыкнуть.
Личный кабинет Суперкасса: https://superkassa.ru/next/account/profile
Оплата билетов осуществляется с помощью карточек Visa и MasterCard, либо наличными в кассах.
Обмен, возврат авиабилетов, а также информация о штрафах доступна по адресу: https://superkassa.ru/ru/static/faq
Почему в Суперкассе нет кода безопасности: Код безопасно или подтверждение смс-кой могут быть отключены банком, который принимает карты в качестве доверительной меры к авиакассе.
  • Клиент: Отстойнейшая компания. Продают невозвратные билеты из самых дешевых тарифов по цене нормальных билетов в других компаниях. О том, что тариф на билет не возвратный пр ... Прочитать ещё
  • Елена: Италия, Испания, Греция, Объединённые Аоабские Эмираты - это те места, которые я осетров с мужем благодаря сервису Сити Тревел. Мы бронировали и выкупали номера прямо в моб ... Прочитать ещё
  • Клиент Nabortu: Странный сайт, странное управление броню, не возможно отменить или поменять бронь.. ... Прочитать ещё

Цены обновились, проверьте ваш билет бесплатно

У нас вы можете сравнить авиабилеты онлайн и найти цены ниже, чем у авиакомпаний.
Поиск сравнит стоимость билетов с предложениями всех авиакомпаний и агентств бронирования.
Купить билеты без комиссий можно напрямую из поиска Аймиго на официальных сайтах авиакомпаний и агентов.

Теги: Superkassa.ru авиабилеты дешево, Суперкасса авиабилеты, Superkassa авиабилеты на чартер, Купить билеты Суперкасса, Суперкасса телефон, Суперкасса стоит ли доверять, суперкасса авиабилеты официальный сайт, Суперкасса авиабилеты официальный сайт личный кабинет, Авиабилеты без кода безопасности, суперкасса.ру, superkassa, superkassa.ru авиабилеты, отзывы суперкасса, суперкасса,

© 2008 – 2019, Аймиго — выгодные путешествия.
Авиабилеты, отели и туры для студентов и каждого.

Связь с нами: travel@imigo.ru