Заказывала билеты для всей семьи на 4 человека через Туту ру. В первый раз всей семьей еще и так далеко, во Владивосток. Сам сайт и его сотрудники работали очень хорошо и накануне присылали напоминания с полными данными. Перелет и туда и обратно прошел отлично, нам дали хорошие места, которые мы и выбирали на сайте. Если ещё раз отправимся в путешествие, обязательно воспользуемся, для нас теперь это сервис проверенный. Жаль только что не получилось оценить поездку, сайт все время перекидывал куда-то не туда, а приложение на телефон я не скачивала. Но надеюсь, что мою благодарность кто-то из сотрудников увидит на этом сайте.... Читать полностью
Приобрела симку месяц назад , сразу после покупки начались проблемы ... Сначала не могли толком подключить тариф , с помощью поддержки все же это сделали ...Интернет работал плохо , связь постоянно пропадала , при условии что я живу в городе . Спустя 9 дней пришло оповещение , что связь отключится через 24 часа и нужно подтвердить данные... Это я и сделал в том же торговом пункте где и покупалась симка в этот же день ... А дальше ... Началась эппопея длиною в месяц ! Меня кормили завтраками что быстро все проверят , как итог я раз 10 обращалась в поддержку где поучала разную информацию о рассмотрении заявки и раз 6 посетила пункт где приобрела симку , в надежде что мне вернут связь ! Я проходила 3 недели , вместо обещанных 3х часов ! И знаете что ? Мне не вернули тариф , я им не пользовалась деньги не тратила ... Пришлось писать ещё одно заявление , спустя 10 дней !! Мне прислали 270 р! Пофиг на мое ожидание ч пофиг на моральный ущерб и на клиентоориентированность. Мне предложили написать ещё одно заявление теперь уже на рассмотрение заявки с которой я не согласна . Нужно оно вам ? Связь плохая ч интернет я бы не сказала , что того стоит , ещё и заявленная поддержка "одно название " , совершенно не ориентированные на клиента обманщики , тянущие время и деньги . Надеюсь кто-то это прочитает и задумается о покупки подобного говна .... Читать полностью
Не надо особых навыков чтобы оформить бронь на сайте, все интуитивно понятно по навигации, есть вся необходимая информация к ознакомлению, так что пользуйся-не хочу) Покупаю билеты для перелетов в Питер к родственникам, также летали с мужем на отдых благодаря им... Читать полностью
У меня был билет на 09.08.2023г. в 9ч.35м. Мюнстер-Перемешиль прибытие 10.08.2023г. в 6ч.35м. с пересадкой в Берлине 9.08.2023 в 16ч.20м. После чего 10.08.2023г. в 13ч.45м. поезд Перемешиль-Харьков. В Германию я ехала тем же маршрутом. 08.08.2023г. мне пришла SMS FlixBus, что у меня заменили номер бронирования и если я против, то нужно отослать SMS на этот номер «СТОП», это я и попыталась сделать, но SMS отправить было невозможно. 09.08.2023г. я была на автобусной остановке водитель моего автобуса № 1324 попытался отсканировать QR-код с моего билета и сказал, что я не могу ехать на его автобусе т.к. QR-код не считывается. Водитель был русскоговорящим поэтому согласился позвонить менеджерам или руководству которые сказали, что это не мой автобус, а мой автобус N69 (который прибыл на эту же остановку, сразу же после № 1324).Выходило так, что на билете, который я купила был расписан автобус 1324, а QR-код на этом билете был на автобус N69. А подошла к водителю автобуса N69, он отсканировал мой QR-код, я села в автобус, правда место не то которое было в билете и поехала. Таким образом я оказалась в Амстердаме (противоположная сторона от Польши). Я не куда не успевала, не в Берлин на второй автобус, не на поезд в Перемешиль. Поэтому мне пришлось переночевать в Амстердаме, взять билет на другого перевозчика и более двух суток добираться в Харьков. Пребывание в Амстердаме, поиск хостела и поездка на такси, это отдельная веселая история. Поездка из Амстердама в Харьков стоила мне как поездка из Украины в Германию и обратно. Когда я обратилась в FlixBus они сказали, что я израсходовала свои две поездки и они мне не чем помочь не могут разговор о том, что они меня отправили в противоположную сторону их мало интересует. И деньги мне не вернут.... Читать полностью
Искал срочно билет до Москвы, нужно было улететь в течение 3 часов. Увидел предложение на Разлёте и не раздумывая купил, так как везде билеты были раскуплены. Билеты тут же пришли на почту и через 1.5 часа я уже был в аэропорту, прошёл регистрацию так что сервисом доволен, всё быстро и качественно работает.... Читать полностью
Компания работает безобразно ,на связь не выходит . Не рекомендую .... Читать полностью