Отзывы про сайты и бренды

важаемый, Меготревел! Ваш сотрудник, который отвечает мне, занимается одними отписками! Я уже Наталье О. писала о том, что авиакомпания отправила деньги на счёт вашего агентства. Данный сотрудник не имеет заинтересованности помочь клиенту и вникнуть в суть проблемы. Деньги авиакомпания вам отправила, но ваш сотрудник сообщает мне, что информацию она мне предоставить сможет от 5 до 14 дней. Это мягко говоря издевательство! Ведь все, что нужно было уточнить я самостоятельно уточнила. Я понимаю, что возврат денег от авиалинии может занять до 7 рабочих дней, но мне одно не понятно, что в течении 14 дней собирается уточнять ваш сотрудник??? К тому же игнорируя запросы и отвечая через раз. Я жду своих денег.«В большинстве случаев, мы отправляем запрос в авиакомпанию и авиакомпания принимает решение» - А ваш сотрудник, Наталья О. предоставляет мне совершенно другую информацию, что ваше агентство не направляет письма, это должен делать самостоятельно клиент!!Ваш рейтинг 3 из 5, говорит о многом. Чего стоит почитать отзывы о Вашей компании. Если бы прочитала заранее отзывы, то ни в коем случае бы не покупала билеты через вас!... Читать полностью

Отвратительная контора. Авиакомпания отменила рейс летом до сих пор не могут вернуть деньги от этих перекупов!!! Ждут подтверждение авиакомпании)))) Вся информация в полном объёмы была предоставлена давным-давно. Прошло почти пол года. Контора просто мерзкая.... Читать полностью

Это самые хитрые, никогда не покупайте у них билеты. Если вдруг у вас перенесут рейс или вам нужно будет вернуть деньги за билеты, деньги к вам никогда не вернутся. Они будут говорить, что свяжутся с вами в течении 72 часов, потом скажут через 3 месяца, и будут рассказывать сказки, пока вы не забьете на это.... Читать полностью

Добрый день, Диана!В большинстве случаев, мы отправляем запрос на возврат в авиакомпанию, и авиакомпания принимает решение о возврате. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Уточните номер Вашего заказа, проверим статус обработки запроса на возврат и прокомментируем Вашу ситуацию.... Читать полностью

У меня тоже был опыт отмены билета со стороны Небо Тревел с оплатой. То есть деньги к ним пришли, но с опозданием. Какая-то техническая проблема, ну и билеты не были выписаны. И это было на пользу мне. Я всё не мог определитсья с датой возврата из Турции. В общем эта отмена стала определяющей. Но что касается денег, то автоматически вернулись в течении получаса не более.... Читать полностью

Крайне не рекомендую пользоваться услугами этого сервиса. Моя ситуация: 8 месяцев нервотрёпки и траты времени, а за это время: - 20 обращений в фейсбуке - Несколько десятков не отвеченных звонков из которых большинство просто вися на линии ожидая оператора - 24 email'aВ каждом из этих обращений мне давали понять что что-то вернут и я смогу все перебронировать ????И в итоге мне предлагают доплатить 10 тысяч гривен (потом изменили на 7) за билеты которые стоят 8000, применив ваучер за отмененный рейс, за который я УЖЕ оплатил 9700..Это худшее отношение к клиентам которое я встречал, складывается такое впечатление что ребята тупо сидят и троллят.... Читать полностью