Mego.travel обзор и отзывы

Оценка 3 основана на 981 отзыве
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции, скидки и спецпредложения
  • Расширенная экспертная поддержка

Последнее обновление: Июнь 2021

Алла
Полезно?или нет

Оплатила билеты, но на почту ничего не пришло. Что делать? Где билеты?

Артем
Полезно?или нет

Алла, а вы в личном кабинете на сайте Мего смотрели?

Mego Travel
Полезно?или нет

Добрый день, Алла!

Причина, по которой Вы могли не получить билеты на почту, может быть связано с ошибкой указания электронного адреса при оформлении заказа.

Возможен вариант, что Ваш заказ находится на ручной выписке.

Вы можете отправить нам запрос через форму на сайте, чтобы уточнить информацию.

Андрей
Полезно?или нет

О чем жалею – так это о том, что сам не почитал отзывы до того, как воспользоваться… Рейсы туда-обратно миксуют в нужной им комбинации. К примеру, если туда вы летите Победой, то обратно дадут, скажем, Аэрофлот или S7. Обратно на тот же день, даже если есть рейс нужного вам перевозчика, например, той же Победы, вы его выбрать не сможете. Т.е. бери как есть или дверь там. Ваш рейс могут перенести или отменить – и вас просто перекинут на другой. Но, поскольку авиакомпанию менять нельзя, то это будет другой день. Хорошо, если ближайший. «Служба заботы» будет отвечать вам 1-2 суток. Не устраивает рейс? «Расписание рейсов Вы можете посмотреть на сайте». Т.е. это не они будут предлагать вам варианты, а вы – пробовать и согласовывать с ними. На вопрос о скорости ответа (которая, повторюсь, 1-2 суток), вы получите ответ: «Вы не единственный пассажир которому требуется помощь», короче, если что-то пойдет не так, вы будете разбираться с этим сами. Хотите сыграть в лотерею – можете попробовать; если нет – бегите как от огня от этой шарашкиной конторы. Да, кстати они находятся в Питере, но даже не удосужились сделать федеральный номер, так что из других городов звонить им вы будете по межгороду. Ну и естественно, глупо ждать компенсации, они с таким понятием не знакомы.

Mego Travel
Полезно?или нет

Добрый день, Андрей!

Мы продаем те варианты перелетов, которые доступны в системе бронирования, которая содержит информацию авиаперевозчиков, касающуюся расписания перелетов, наличия мест на авиарейсы, тарифов и правил их применения, а также других условий предоставления предлагаемых Авиаперевозчиками услуг. Данная информация размещается на Сайте исключительно в соответствии с тем, как она представлена в системах бронирования непосредственными поставщиками данных услуг или их полномочными представителями. Во всех международных и внутренних законах ответственность за отмену и за изменение рейса, включая задержку, лежит на авиакомпаниях-перевозчиках. Мы сервис по поиску и бронированию билетов. В случае изменения расписания авиакомпания предлагает альтернативные варианты рейсов и стыковок, о которых мы и сообщаем Вам.

Если таковых нет, мы запрашиваем у пассажиров желаемые варианты перелета и проверяем возможность переоформления в системе.

По любым вопросам мы стараемся оказать максимальную поддержку и помощь.

Ольга
Полезно?или нет

Покупала билет Москва - Челябинск. Неправильно указала фамилию. Очень понравилось клиентоорентированость, все проблемы будут положительно разрешены, и мне оказали помощь и поддержку! Ответили на все вопросы и предложили не платить сервисный сбор . Благодарю

Mego Travel
Полезно?или нет

Добрый день, Ольга!

Спасибо за Ваш отзыв!

Рады, что пользование нашим сервисом оставило у Вас положительное впечатление.

Мария
Полезно?или нет

Купила билеты Якутск-Иркутск, билеты на эл.почту не пришли, в личном кабинете где строка билеты стоит Авиабилеты не выписаны! Почему? Где мои билеты?

Mego Travel
Полезно?или нет

Добрый день, Мария!

Причина, по которой Вы могли не получить билеты на почту, может быть связано с ошибкой указания электронного адреса при оформлении заказа.

Возможен вариант, что Ваш заказ находится на ручной выписке.

Вы можете отправить нам запрос через форму на сайте, чтобы уточнить информацию.

Петр
Полезно?или нет
Мошенники и отвратительные работники

Заказал билет до Москвы, списали 11 тысяч рублей, билетов на почте нет. Служба поддержки трубки не берет. Отвратный сервис!!! не берите здесь билеты.

Подал заявление в полиции - мошенники. В суд - иск, взыщу моральный вред - 50 тыс. рублей.

Mego Travel
Полезно?или нет

Добрый день, Петр!

Причина, по которой Вы могли не получить билеты на почту, может быть связано с ошибкой указания электронного адреса при оформлении заказа.

Возможен вариант, что Ваш заказ находится на ручной выписке.

Вы можете отправить нам запрос через форму на сайте, чтобы уточнить информацию.

Елена Прекрасная
Полезно?или нет

Отличный ответ, почти что послали.На том свете вам зачтется, за всех обмахнутых людей.

Марина
Полезно?или нет
как распечатать билеты

Оплатила билеты 03.06.2021, где можно их распечатать? на эл.почту ничего не пришло, не сведения об оплате, не билеты.

Gogy
Полезно?или нет
Рисковано

Похоже Вас и нас кинули. Это контора работает из 90х

Mego Travel
Полезно?или нет

Марина, здравствуйте!

Если Вы отправили нам запрос, то, пожалуйста, ожидайте информацию на почту.

Лера
Полезно?или нет

МОШЕННИКИ

Продали билет на рейс, которого нет

Служба поддержки не отвечает

На почту не отвечают

Требую вернуть 43 890р

Mego Travel
Полезно?или нет

Добрый день, Лера!

Уточните номер Вашего заказа, проверим информацию и передадим в работу.

10000
Можно добавить файлы или картинки (максимально 3)
Хотите, чтобы вам помогли? Тогда в тексте отзыва или вопроса указывайте больше информации: название услуги, номер заказа, договора или бронирования, а также можете приложить файлы, чтобы реакция компаний была по-существу.

Mego.travel что это?

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Компания имеет красочный сайт Megotravel.ru, но функционал довольно слаб. Фильтрация результатов имеет немного настроек. Оплатить заказ можно по безналичному расчету, наличными и банковской карточкой, электронные деньги не принимаются. Обмен и возврат билетов на самолет осуществляется в соответствии с условиями авиакомпаний плюс обязательная комиссия Мего Тревел. Компания иногда использует промокод для предоставления скидки.

Получение, обмен и возврат билетов в Mego.travel

Билет может быть недоступен для обмена или возврата по правилами тарифа авиакомпании.
За обмен или возврат каждого билета взимается сервисный сбор.
Точная стоимость обмена или возврата зависит от условий тарифа и расчитывается нашими операторами по запросу.
Получение билетов. Если купленные вами билеты на чартерный рейс, то компания пришлёт их вам за сутки до вылета, если это регулярный рейс, то практически сразу.

Телефон в СПб +7 (812) 611-23-44
Skype ru_mego
Адрес Санкт-Петербург, ул. Радищева, дом 39, лит B, пом. 82, Mетро Чернышевская
Компания ООО «Электронные билеты «Е-Тикетс»
Время работы Пн-Вс, с 9:00 до 23:00
Cайт компании www.mego.travel

Больше информации про Mego.travel на официальном сайте

3

Отзывы про Mego.travel

Елена Прекрасная
12 Июня 2021 15:46

Отличный ответ, почти что послали.На том свете вам зачтется, за всех обмахнутых людей...

Карина
12 Июня 2021 11:09

У меня произошла такая же ситуация ,оплатила услугу возврат без потерь.А мне пишут,что билеты не возвратные.К чему предлагать услугу,если она не действительна?И как вернуть деньги за билет и за услугу «возврат ...

Mego Travel
12 Июня 2021 10:02

Добрый день, Алла!Причина, по которой Вы могли не получить билеты на почту, может быть связано с ошибкой указания электронного адреса при оформлении заказа.Возможен вариант, что Ваш заказ находится на ручной вы...

Mego Travel
12 Июня 2021 10:01

Добрый день, Андрей!Мы продаем те варианты перелетов, которые доступны в системе бронирования, которая содержит информацию авиаперевозчиков, касающуюся расписания перелетов, наличия мест на авиарейсы, тарифов и...