• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3936 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Mego Travel

Здравствуйте!

Помочь с возвратом билета мы сможем только через почту. Пожалуйста, заполните эту форму обратной связи, чтобы мы начали работать над вашим обращением: https://mego.travel/support/new.

Всё проверим и поможем.

Майя

Здравствуйте. В связи с моей проблемой вылета. Хотела бы возврат денег за билет. Вылет 21 июля.Номер заказа 13295490.

Mego Travel

Здравствуйте!

Спасибо за номер заказа.

Вы покупали билет напрямую у Авиасейлс. Поэтому для возврата нужно связаться с поддержкой.

Запрос можно оставить через форму обратной связи: https://www.aviasales.ru/faq.

Либо обратитесь в удобной социальной сети:

1. ВКонтакте: https://vk.com/aviasales.

2. Одноклассники: https://ok.ru/aviasales.

Ещё агентство принимает заявки на эту почту:social-media@aviasales.ru.

Mego Travel

Здравствуйте, Майя!

Спасибо, что написали номер заказа. Не удалось найти бронирование в системе. Возможно, вы оформили покупку у другого продавца. Вам нужно связаться с ним. Название компании есть в маршрутной квитанции. Проверьте, пожалуйста, данные там.

Поддержка агентства рассмотрит вашу заявку и даст ответ в порядке очереди.

Фото
Татьяна
Помогите

Доброго дня, не могу зайти в личный кабинет. Так же при покупке билета ничего не приходило. Электронная почта Айклауда. Возможно по этой причине ничего не приходит.

Mego Travel

Здравствуйте!

Сначала проверьте, пожалуйста, папку «Спам» на почте — иногда письма по ошибке попадают туда. Если везде пусто, напишите нам через форму обратной связи: https://mego.travel/support/new. Обязательно всё проверим и поможем сориентироваться.

А если вы сохранили номер заказа, то скачать билет можно самостоятельно на этой странице: https://mego.travel/order.

Виталий

Добрый вечер, помогите пожалуйста поменять дату вылета. Номер заказа 13650637

Mego Travel

Здравствуйте!

Спасибо за номер заказа.

Нашли ваше обращение — оно в работе.

Отвечаем на обращения в течение 14 дней, но строго до вылета. Поэтому просим, пожалуйста, подождать. Обязательно вернёмся с новостями.

Виталийй

Доброе утро! Нужно поменять дату вылета с 24.06.25 на 24.07.25 на июль

Mego Travel

Здравствуйте!

Как и писали ранее, ваш запрос уже в работе. Когда появятся новости, мы отправим ответ на ваш электронный адрес. Ожидайте, пожалуйста.

Юлия

Как добавить животное в билет? Собираюсь купить туда обратно, разные авиакомпании, подтвердили что есть места для животных, но тут при бронировании нет опции добавить собаку

Mego Travel

Здравствуйте!

Чтобы добавить питомца к билету, напишите нам через форму, вот ссылка: https://mego.travel/support/new?source=contacts. Мы проверим все условия перевозчика по перевозке животных, сделаем расчёт и отправим вам. Или обратитесь напрямую в авиакомпанию, которая будет выполнять рейс.

Да, во время оформления брони добавить любимца не получится. Такой функции нет как раз потому, что не все перевозчики её предлагают, она доступна не на каждом самолёте, и условия для каждого животного сильно отличаются, поэтому всё рассчитывается в индивидуальном порядке.

Если появятся дополнительные вопросы — отправьте их также в форме по ссылке выше. Поможем разобраться!

Mego Travel

Здравствуйте!

Добавить животное можно напрямую через авиакомпанию, перевозчик сможет уточнить детали и оформить вашего питомца на рейс. В вашем случае нужно будет обратиться сразу к двум авиакомпаниям. Если скажете нам названия перевозчиков, то сможем подсказать нужные контакты.

Вы также можете обратиться к продавцу билета после покупки, чтобы тот помог оформить питомца на рейс. Если оформите заказ у Mego.travel, то напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи по этой ссылке: https://mego.travel/support/new.

Всё проверим и поможем.

Елена

Заказала билет Москва-Шанхай-Сеул , решила проверить и забронировать место на официальном сайте а/к Chine Easten , но почему то в имени выдает ошибку . Пишу в поддержку, молчат . Пожалуйста проверьте билет.

Mego Travel

Здравствуйте!

Довольно часто бывает так, что у пассажира нет доступа к бронированию, если он купил билет у агентства. Это нормально — не стоит переживать.

Пожалуйста, подскажите номер заказа? Сможем всё проверить — детальнее сориентировать вас. Отметим, что время нашего ответа — 14 дней, но строго до даты вылета.

Елена

Спасибо , мой номер заказа 13050340, вылет 20.07

Mego Travel

Благодарим! Всё проверили. Как мы и писали выше, у пассажиров может и не быть доступа к бронированию при покупке билета через агентство.

Мы разберёмся во всём детально и дадим ответ на почте в течение двух недель. Ваше обращение получили сегодня — дождитесь, пожалуйста, обратной связи.

Елена

Спасибо, буду ждать. Если можно разобраться и ответить как можно быстрее, необходимо забронировать ( выкупить) место в салоне, пока первый салон свободен. Ребенок летит один транзитов, необходимы места в самом начале борта

Yasha
Поддержка молчит. Будто им плевать на клиентов.

Никто мне не отвечает. Написал сегодня, ошибся в дате билета сообщения не читают не отвечают, а замена должна уже состоять 21 мая в 6 часов утра, а мне так и никто и не ответил, такое ощущение, что вам плевать на клиентов.

Фото Поддержка молчит. Будто им плевать на клиентов.
Mego Travel

Здравствуйте!

Извините за задержку — сейчас получаем много обращений.

Видим, что мы уже отправили вам ответ. Если везде пусто, рекомендуем проверить папку «Спам». А если у вас возникнут дополнительные вопросы, то вы можете задать их в ответ на наше последнее письмо.

Желаем вам приятного полёта!

Юлия
Никогда с ними не связывайтесь

Никогда с ними не связываетесь. Сервис работы с клиентами никакой, одни отписки. Денег вы не получите своих, в случае каких либо возвратов. Им плевать на свою репутацию, они лишь кормят завтраками и бездействуют. Никому не рекомендую с ними связываться.

Mego Travel

Здравствуйте!

Сразу отметим, что любые изменения в бронировании осуществляются только после согласования с перевозчиком, так как именно он устанавливает условия тарифа.

Возврат занимает время. В зависимости от условий авиакомпании и платёжной системы, зачисление денег может занять до 35 рабочих дней.

Хотим помочь вам разобраться, но не хватает деталей. Оставьте, пожалуйста, номер заказа — найдём ваше обращение и сориентируем.

Яна
Возвращают бонусы вместо денег за билеты.

1) Если вы сделаете возврат билета, то он вернётся не деньгами, а бонусами. То есть никак не вывести деньги сих сайта. Не буду больше у них брать

2) Поддержка работает быстро

Mego Travel

Здравствуйте!

Спасибо за оценку.

Мы делаем возврат бонусами при двух условиях:

1. В заказе есть услуга «Возврат без потерь».

2. Ваш билет нельзя вернуть по правилам авиакомпании — деньги за билет получает именно она.

Бонусы нельзя вывести, но можно потратить на оформление нового билета на нашем сайте. Подробнее об этой опции написали в статье: https://i.avs.io/96qTU4cJ. Также показываем эту информацию на этапе оформления билета.

При этом если по условиям авиакомпании можно вернуть какую-то часть деньгами, то сначала мы вернём сумму от перевозчика, а остальную стоимость компенсируем бонусами.

Марина
Хочу обменять обратный билет, от Mego.travel нет ответа.

Добрый день! Я купила в Mego.travel (номер заказа 9894287, номер брони 150924-1586476) билеты Москва - Гоа - Москва, хочу обменять обратный билет на другую дату, в промежутке с 10 по 12 апреля. 

С 17 марта пишу на эл почту 'Mego.travel' <support@mego.travel> просьбу об обмене билета, но до сих пор нет ответа. Прошу посодействовать в решении моего вопроса.

Мего Тревел

Здравствуйте, Марина!

Спасибо, что отправили номер заказа. Нашли ваше обращение на почте. Видим, что 23 марта уже произвели обмен. Также ответили на все ваши вопросы.

Напишите, пожалуйста, в уже существующую переписку, если у вас будут другие вопросы по бронированию. Мы на связи.

Марина Рабазова

Добрый день! Хочу еще раз поменять билет или вернуть этот билет, с последующей покупкой. Написала в поддержку, ответа нет. Вопрос очень срочный, т.к. вылет уже завтра. Номер заказа 9894287

Мего Тревел

Здравствуйте!

Спасибо, что прислали номер заказа. Видим ваше обращение на почте и уже работаем над ним. Ожидайте, пожалуйста, ответ — он скоро будет!

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 12.07.2025