Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел
Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Компания имеет красочный сайт Megotravel.ru, но функционал довольно слаб. Фильтрация результатов имеет немного настроек. Оплатить заказ можно по безналичному расчету, наличными и банковской карточкой, электронные деньги не принимаются. Обмен и возврат билетов на самолет осуществляется в соответствии с условиями авиакомпаний плюс обязательная комиссия Мего Тревел. Компания иногда использует промокод для предоставления скидки.
| Телефон в СПб | +7 (812) 611-23-44 |
| Skype | ru_mego |
| Адрес | Санкт-Петербург, ул. Радищева, дом 39, лит B, пом. 82, Mетро Чернышевская |
| Компания | ООО «Электронные билеты «Е-Тикетс» |
| Время работы | Пн-Вс, с 9:00 до 23:00 |
| Официальный сайт | www.mego.travel |
Билет может быть недоступен для обмена или возврата по правилами тарифа авиакомпании.
За обмен или возврат каждого билета взимается сервисный сбор.
Точная стоимость обмена или возврата зависит от условий тарифа и расчитывается нашими операторами по запросу.
Получение билетов. Если купленные вами билеты на чартерный рейс, то компания пришлёт их вам за сутки до вылета, если это регулярный рейс, то практически сразу.
Больше информации про Mego.travel на официальном сайте
Появились вопросы? Напишите нам: travel@imigo.ru
Хотел написать отзыв, пользуюсь данным сервисом впервые, ситуация была такой нужно было сделать обмен билета, написал вечером в службу заботы с утра уже был получен ответ, далее была переписка без задержек. В целом очень доволен, предложили хорошие условия обмена. Благодарю
Добрый день! Написал при покупке билета лишнюю цифру. Надеюсь что исправят. Служба поддержки быстро ответила на мою заявку. Спасибо большое!
Добрый день, Николай!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в решении вопросов.
Пытаюсь осуществить вынужденный возврат билетов по заказу 1198774, ваша компания отправила меня к авиакомпании Utair, хотя возврат я оформила еще до пандемии, сначала пришла на почту одобренная вами сумма, но спустя 2 часа отправили меня в авиакомпанию. Так почему Вы не осуществили до сих пор мне возврат. Все документы подтверждающие это мною были предоставлены!!! Почему вы обманываете всех своих покупателей?! Я требую возврата денег!
Добрый день, Анна!
Как агент авиакомпании, мы не можем отказывать в возврате средств.
Решение о возврате, а также все действия с авиабилетом производятся только с разрешения авиаперевозчика.
На момент Вашего обращения, авиакомпании рассматривали вынужденные возвраты через агента.
На данном этапе, согласно постановлению правительства РФ, Вам необходимо обратиться в авиакомпанию за оформлением ваучера, как и сообщалось ранее в письме. Подробная инструкция с оформлением ваучера через сайт перевозчика была отправлена.
Ранее нам не было известно, что авиаперевозчики примут такие меры и консультация проводилась в рамках действующих на тот момент правил.
Почему невозможно поменять 1 букву? Пишут, что надо аннулировать билет???
Лишь бы денег срубить. Это просто возмутительно.
Добрый день, Марат!
Вероятнее всего, Вам был предложен более выгодный вариант - аннуляция билета. Зачастую, коррекция билета может быть дорогостоящей. Это зависит от правил тарифа авиакомпании.
Марат, из-за одной буквы может даже не переживать, вас должны посадить на самолёт спокойно. Допускается ошибка в 1 букву.
Наш рейс отменили ещё в июне 2020 года. Ответ от агентства такой: Ваш запрос на рассмотрении у авиакомпании. Уважаемое агентство хочется получить другой ответ. Неужели авиакомпания не может до сих пор рассмотреть заявку на возврат. Простите , но прошло целых 10 месяцев. Я буду писать вам сюда комментарии, пускай люди почитают.
Добрый день, Виктория!
К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика. Уточните номер Вашего заказа, проверим информацию.
Добрый день! Перепутала отчество при покупке билета. Надеюсь что исправят. Служба поддержки отличная. Спасибо большое!
Добрый день, Светлана!
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что у Вас остались положительные впечатления от пользования нашим сервисом.
Покупала билеты на себя и коллег в Mego.travel ,все быстро и понятно!Но мы не мы, если бы все было гладко )))у одной из сотрудниц по достижению 45 лет,поменялся паспорт!соответственно пришлось вносить оперативно изменения в билет,Спасибо огромное Mego.travel за оперативное решения проблемы!Теперь все счастливые и довольные
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что у Вас остались положительные впечатления от пользования нашим сервисом.