Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 29.03.2024
Не можем дождаться ответа от службы заботы. Телефон не работает, одни боты подключены. Как решить вопрос вообще не ясно ((((
Я в службу заботы обращалась два раза, в первый быстро ответили и решили вопрос, во второй пришлось подождать немного, мб сейчас также, я так понимаю, такое бывает, если загруз у них. Но мне ответили в оба раза, так что не переживайте, понимаю ваши ощущения
Впервые приобрела билет у данной авиакомпании, во-первых в приложении заказ не высвечивается «заказов нет»
Благо прислали на электронную почту маршрутную квитанцию.
Не обратила внимание, что багаж 10кг. На сайте прочла, что воспользоваться услугой дополнительный багаж можно, но где и как это сделать через сайт остается под вопросом.
Всегда пользуюсь услугами Mego.travel, у них и билеты дешевле и сам сайт просто оформлен, ничего не отвлекает. Да и оформить билет с первого раза легко. Недавно обращалась в службу заботы, они подсказали как правильно добавить багаж.
Не можем добиться фискальной чека билет 4256141667841 от 15.03 на имя Муртазина максима Рамиловича
15.03 купили билет 4256141667841 на имя МуртазинаМаксима Рамиловича,не можем добиться фискальной чека
Подключал специальную услугу, которая позволяет изменить дату вылета. Это помогло мне не потерять деньги за билет, просто перенес вылет на неделю.
Заказ 7262297, раньше показывался в приложении, сейчас не показывается. Пишет что нет заказов у меня. А где мой заказ тогда? И почему исчез с приложения ???
Добрый день!
С Вашим заказом всё в порядке. Возможно, технические неполадки в приложении. 25.03. направили Вам информацию по выбору мест, необходимо выбрать и прислать ответ нам в ответном сообщении.
С уважением, Mego Travel.
У меня тоже такое было, не переживайте, это какой-то баг
Не прислали промежуточный билет по маршруту Аликанте Минеральные воды
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Предлагают приемлемые цены на билеты, несмотря на то, что они по сути посредники. Комиссия по типу сервисного сбора есть, но небольшая. В моем билете она была 300 рублей, сам билет стоит 8 тысяч.
25 февраля обратилась в службу заботы для возврата билета по причине болезни. Я попала в больницу, документы все предоставили. Мою заявку взяли в работу. Деньги за билеты пришли только сегодня. Авиакомпания долго рассматривала мой запрос... К Мего Тревел нет претензий, только благодарность за помощь.