Mego.travel отзывы

Здравствуйте. Купила билет, вылет 10.04.2022, Москва Каир, самолёт не полетел! И до сих пор нет денег!!!!

Ужасное отношение,с 16.04.2022 не могу добиться возврата денежных средств,уже писала в авиакомпанию,получила ответ,что со стороны компании 21.04.2022 был осуществлён возврат,но денег до сих пор нет! На обратную связь не выходят!!! Написала в прокуратуру

Отличный сайт для покупки авиабилетов. Оперативно известили об изменении рейса. Молодцы, так держать)))

Здравствуйте.Номер заказа 2544795.20 января 2022 года я купил билет из Москвы (компания Аэрофлот)в Мексику(город Кан-кун). Билеты нашёл в поисковике для авиабилетов(сайт aviasales), после выбора необходимых дат и времени,я был перенаправлен на сайт агрегатор " mego travel ". Оплатил необходимую сумму со своей банковской карты,бронь пришла мне на почту. В день вылета , в связи с обстановкой(Канада закрыла своё воздушное пространство), мой рейс был отменён. Я написал письмо в mego travel, т.к. телефон никто никогда там не берёт.Мне пришёл ответ на почту:"Мы уже занимаемся Вашим запросом и в самое ближайшее время вернемся с ответом.

Благодарим Вас за обращение!".

Это было 23 марта.

Мне позвонил менеджер их службы и сказал , что скоро деньги вернут обратно на карту.

За всё это время деньги так и не поступили.

Я множество раз пытался с ними связаться, но всё тщетно. Если почитать отзывы об этой компании, то всё встаёт на свои места.

Только вот к своему сожалению, отзывы я начал читать уже после сложившейся ситуации, а не до.

Написал в Роспотребнадзор. Тут за свои деньги придётся побороться.

Предоставьте платежную справку о выплате по возврату заказа 2526057 Служба банка не подтвердила наличие перевода. Предоставьте квитанцию об оплате. 12 мая я отправил по вашему требованию новые реквизиты, в тот же день пришло письмо с информацией о сроках зачисления средств, верно? В нём указано, что средства поступят на счёт в течение 30 рабочих (не календарных) дней. А этот срок (от 12 мая) истекает 24 июня. Боюсь что опять переиграете как с подтверждением возврата от авиакомпании, предоставите размытую информацию и придётся ждать дольше. Доверия нет, жду уже больше 2 месяцев, отправьте справку.

Купил билеты Ижевск-Санкт-Петербург.оказалось лететь надо в другие сроки.написал в этот же день в службу поддержки с просьбой оформить возврат.в ответ тишина.и не дозвониться.ужасная работа техподдержки,обмен и возврат быстро не сделают.лучше покупать напрямую у авиакомпаний.

Не покупайте у них билеты… Не возвращают мне деньги, оплаченные почти три месяца назад. Билет на рейс № 4-542 Омск — Москва номер заказа 2660514 был куплен у вас еще 27.02.2022г. Писала на сайт Mego.Travel - 03.03.2022, 22.03.2002г. и 30.03.2022 о возврате оплаты за отмененный рейс о котором было известно ещё - 03.03.2022г.От службы заботы Mego.Travel дважды получала сообщения для подтверждения возврата денежных средств 27 марта от Светланы Выхухоль и 8 апреля от Ольги Турбо, на мои ответы получала подтверждение о получении моих ответов, однако на моё обращение на данном сайте 05 апреля ответили что они не получили от меня подтверждение о возврате. Когда закончатся эти отписки и обман. Верните деньги.