Mego.travel отзывы
- Ищет лучшие цены в реальном времени
- Выгодные акции и спецпредложения
- Cистема умного поиска авиабилетов
- Расширенная экспертная поддержка
Все отзывы про Mego.travel 👇
Добавить отзыв
Insert Bullet List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Insert Numeric List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Загрузка изображений
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":15,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","language":"russian"}
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.
Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы
Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 31.03.2025
Хотел купить билет с Астаны в Москву в Aviasales, но почему то этот агрегатор направил меня в Mego trevel, где я купил авиабилет на 25 июля. В этот день на регистрации мне сказали, что такого билета нет в системе. После этого я не смог дозвониться до Меготревел и написал им на эл.почту, чтобы вернули мне деньги. Вот уже третий месяц мне обещают вернуть деньги. Не знаю как поступить дальше. Обратиться в какие то надзорные органы или дождаться возврата средств. Думаю, что они не хотят вернуть эти средства. Наверно буду писать во все рейтинговые сайты, чтобы другие знали об таком отношении Мегатревел к клиентам.
Здравствуйте, Азиз!
Хотим во всём разобраться, но информации в вашем отзыве недостаточно, чтобы найти переписку. Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Мы найдём ваше обращение и тщательно всё проверим.
Отметим, что у нас нет горячей линии. Отвечаем только на почте.
Заказ 9147494, билет куплен 11.07.2024 года
Здравствуйте!
Уже ответили вам на почту и оформили возврат. Деньги должны вернуться вам до 8 ноября.
Пишите, если у вас ещё остались вопросы или появятся новые. Мы всегда рады помочь.
Измените букву в имени. Дописаться не могу, пишет ошибка. Телефона нет
Номер заказа 10002124. номер билета 5552338524322
Имя VIKTORIIA правильно
и билеты не приходят на почту
Здравствуйте!
Спасибо за номер заказа и билета!
У нас нет горячей линии, отвечаем только на почте.
Мы нашли ваше обращение. Видим, что вам уже поменяли букву в имени, а также отправили обновлённую маршрутную квитанцию.
Если у вас появятся дополнительные вопросы по заказу, то напишите нам на почту.
Хорошего полёта!
❗️МОЙ НОМЕР ЗАКАЗА:9637747❗️
Здравствуйте, 03.09.2024 обратилась запросом в службу заботы мегатревел, чтобы изменили одну букву в имени. Как скоро вы это сделаете? На телефоны,указанные на сайте дозвониться не могу :+7 (495) 374-93-68
+7 (812) 611-23-44
+7(495) 258-09-17
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо, что сразу указали номер заказа. Мы нашли ваше обращение — оно в очереди. Подождите, пожалуйста, мы отвечаем всем без исключения.
Срок ожидания в среднем 14 дней, в приоритете обрабатываем заявки со скорым вылетом, чтобы успеть решить вопрос вовремя. Понимаем, что хотелось бы получать ответы скорее, но у нас огромное количество обращений.
Спасибо вам за терпение.
Как я узнаю о том, что заявка обработана и данные откорректированы ? Сколько еще ждать ?
Здравствуйте!
Вчера провели корректировку и отправили вам новый билет. Если возникнут ещё вопросы — обращайтесь, будем рады помочь.
Здравствуйте, 03.09.2024 обратилась с запросом в службу заботы мегатревел, чтобы изменили одну букву в имени. Как скоро вы это сделаете? На телефоны,указанные на сайте дозвониться не могу :+7 (495) 374-93-68
+7 (812) 611-23-44
+7(495) 258-09-17
Здравствуйте!
Как понимаем, выше тоже ваш отзыв с номером заказа — ответили на него.
Горячей линии у нас действительно нет. Связаться с поддержкой можно через «Службу заботы» на нашем сайте, как вы и сделали.
Оплатил 122655 руб за 2 билета Москва Сеул. Заказ 9817082. Получил электронные билеты 9996207322930 и 99962073229. Через час пришла информация о возврате денежных средств в виду не подтверждения . авиакомпании наличия билетов. 855 руб пока не возвратили. Зачем продают билеты ,если нет подтверждения их наличия. И почему не возвращается вся сумма.
Здравствуйте, Борис!
Иногда действительно так бывает — перевозчик не подтверждает наличие мест по выбранному тарифу после оплаты.
Когда вы ищете билеты, мы отправляем запрос продавцам — агентствам и авиакомпаниям. Они, в свою очередь, обращаются к системам бронирования. Если билетов было немного и до вас их уже раскупили, данные могут обновиться не сразу. В этом случае при обработке запроса система сообщит, что таких предложений уже не осталось. А деньги разблокируются автоматически в течение 7–10 календарных дней и вернутся на карту оплаты.
Дополнительно вы оформили услугу «Страхование». Информацию по её возврату мы проверяем. Вернёмся с новостями в ближайшее время на почте. Ожидайте, пожалуйста.
Здравствуйте, купили билет с Ереван в Красноярск, с пересадкой в Сочи, билет был с багажом, при перегистрации в Сочи билет оказался без багажа, мне пришлось оплачивать за багаж 37.000
Никому не рекомендую покупать там билеты обманым путем продают
Буду жаловаться и подавать в суд
С обманым путем
Здравствуйте!
Хотим во всём разобраться, но информации в вашем отзыве недостаточно, чтобы найти запрос на почте. Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Мы найдём ваше обращение и всё проверим.
Хочу вернуть билет. По причине замены прямого рейса на
рейс с пересадкой
9452215 номер заказа
Здравствуйте!
Провели возврат в системе авиакомпании 7 сентября. Деньги от перевозчика поступят нам в течение 30 рабочих дней. После этого, в течение 3–5 рабочих дней, отправим их вам на карту оплаты. Отметим, что это максимальный срок. Он зависит от авиакомпании и вашего банка. Деньги могут вернуться и раньше.
Если до 28.10.24 ничего не придёт, напишите нам на почту. Прикрепите выписку со счёта, в которой отображаются покупка билета и отсутствие денег на день обращения. Так мы сможем убедиться, что поступлений действительно не было, и начать проверку на своей стороне. Сам файл, пожалуйста, по возможности отправьте в формате PDF.
Доброе время суток купил на mega travel билеты на самолёт при оформлении заказа совершил опечатку в фамилии писал в службу поддержки не отвечают что делать покупать новые? Номер заказа 9738204
Здравствуйте, Константин!
Спасибо, что сразу написали номер заказа.
Новые билеты покупать не нужно. Мы проверим условия изменения данных в ваших. Видим, что сегодня написали вам и ждём ответа. Если нашего сообщения нет — проверьте папку «Спам» на почте, иногда письма попадают туда.
Мы отвечаем всем без исключения, но в порядке очереди. Срок ожидания в среднем 14 дней, но в приоритете обрабатываем заявки со скорым вылетом, чтобы успеть решить вопрос вовремя.
Также отметим, что обращения не стоит дублировать, так как это отбрасывает ваш запрос назад в очереди и увеличивает время обработки.
Спасибо за терпение.
При оформлении авиабилетов, списали деньги за так называемый доп. багаж без моего ведома!!! Признали ошибку, а деньги хотя вернуть в урезанном размере, обьясняя тем, что в стоимость доп. багажа входят различные сборы. Умелые айтишники компании бессовестно обворовывают своих же клиентов!!!! Никаких извинений и никаких компенсаций за нанесеннный финансовый и эмоциональный ущерб!!! Ни в коем случае не связывайтесь с этой бандой мошенников и аферистов! Это самая безобразная компания в мире, которую нужно ликвидировать!!!
Здравствуйте, Наталия!
Хотим во всём разобраться, но информации в вашем отзыве недостаточно, чтобы найти переписку. Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Мы найдём ваше обращение и тщательно всё проверим.
1. билеты сначала выслали, потом заявили что в них ошибка, выслали новые, те аннулировали
2. новые билеты снова с ошибкой - я не смог их добавить в приложение Pegasus, потому что имя мое сделали IVANVICTOROVICH вместо IVAN
3. возврат, видимо без потерь для самой компании, потому что на момент написания отзыва, они не потеряли еще ни рубля.
"Возврат без потерь" услуга оформлена, куплен возвратный билет за 45906 рублей, на сайте заявлялось о возврате 90% стоимости билета. 2 дня отвечали на email о возврате. Прислали вот такой ответ:
-------
Здравствуйте! Извините за долгий ответ — сейчас получаем много обращений.
Вы подключили услугу «Возврат без потерь». Это означает, что можно вернуть 90% стоимости билета. При этом сервисный, банковский и агентские сборы не возвращаются. Информация об условиях есть в оферте.
По правилам тарифа авиакомпании сумма возврата — 3 073. Деньги от перевозчика поступят нам в течение 30 рабочих дней. После этого, в течение 3–5 рабочих дней, отправим их вам на карту оплаты. Отметим, что точный срок также зависит от вашего банка.
Возврат по услуге «Возврат без потерь» — 28 423 бонуса, где 1 бонус = 1. Эта сумма зачислится в личный кабинет на сайте https://mego.travel/login. Бонусные баллы можно использовать на покупку билета в течение 1 года с момента начисления.
Оставим также расчёт:
стоимость билета без услуг и сборов — 34 995 ;
90% стоимости билета — 34 995 х 90% = 31 496 ;
31 496 (всего к возврату) – 3 073 (к возврату рублями на карту) = 28 423 бонуса на счёт в личном кабинете.
Пожалуйста, напишите в ответном сообщении, согласны ли вы с расчётом — только после этого сможем оформить возврат. Отметим, что суммы актуальны на текущий момент. Ближе к вылету и после него условия могут измениться. Время обработки запросов — с 9:00 до 21:00 по МСК.
-------
Да, может быть я сам виноват что не прочитал всю "ОФЕРТУ", но ощущение что просто обманули. Да еще и 2 дня отвечать ПО ПОЧТЕ. При том что я оплатил услугу за немалые деньги.
Удивлен что тут еще так мало отзывов.
Здравствуйте, Иван!
Уже ответили вам на другом сайте, на всякий случай продублируем и тут.
Дело в том, что у иностранных авиакомпаний нет графы для отчества. Поэтому в системе бронирования оно соединяется с именем, это не ваша и не наша ошибка, а техническая особенность. В аэропорту вопросов по этому поводу не возникает, пассажиров пропускают, менять данные также не приходится.
Если же что-то идёт не так, мы всегда готовы разобраться и помочь.
Что касается возврата, с условиями услуги можно ознакомиться до её покупки. Мы действительно возвращаем деньгами то, что можно вернуть по правилам авиакомпании, а остальную сумму компенсируем сами — баллами, которые затем можно потратить на билеты в нашем агентстве.
Сожалеем, что ожидание показалось вам долгим. Мы получаем огромное количество обращений и сроки ответа могут быть действительно немного увеличены.
Если у вас ещё остались вопросы или что-то нужно уточнить, напишите нам в уже существующей переписке на почте. Остаёмся на связи!