Отзывы про сайты и бренды
Галина, здравствуйте!Грустно, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе :(Специалисты службы поддержки работают круглосуточно и без выходных. Однако сейчас нагрузка на наших специалистов увеличилась в десятки раз. Им может потребоваться больше времени, чтобы вам помочь.Для возврата средств за отмененное путешествие, наши специалисты отправляют соответствующий запрос в авиакомпанию. Деньги за билет находятся у перевозчика, нам нужно получить от него подтверждение возврата. Только после этого он может быть оформлен.Обычно подтверждение возврата приходит в течение трех месяцев. К сожалению, в текущей ситуации сроки могут быть увеличены.Видим, что коллеги написали вам и ждут подтверждения расчета с вашей стороны. Пожалуйста, проверьте вашу электронную почту.... Читать полностью
Внимание МОШЕННИКИ!!!! Липовая контору по выманиванию денег, купила через авиасейлз, когда оплата прошла, оказалось что это Trip с шариком, на все звонки не отвечают, что ждите, нам вернут и мы вернем. но Белавия на эти даты билеты вообще не продавала и деньги не брала вообще, рейсов не было, предложили перебронировать, сняли еще 3500 р, но ситуация повторилась. Потом опять предложили перенести, хотели еще 3500, отказались и за это тоже сняли 3000т. Если кто-то собирает дело в прокуратуру, с радостью присоединюсь.... Читать полностью
Добрый день. Как с Вами связаться? ситуация, купила билет в начале августа рассказывают сказки, что Билавия не отдает деньги, хотя она даже их не продавала на эти рейсы, мошенники чистой воды, тоже хочу обратиться в прокуратуру, думаю коллективное обращение будет куда эффективнее.... Читать полностью
Обокрали! Купила у них билет Симферополь - Пермь за удивительные 2100. За дне недели до вылета пишут "рейс отменен авиакомпанией" обещали вернуть деньги, одну треть от стоимости билета берут себе. и никуда не полетела и еще платить одну треть! убыток. Деньги не возвращают. Много отзывов что деньги людям за отмененные рейсы вообще не возвращают! Обокрали! Больше через таких посредников билеты покупать не буду!... Читать полностью
Мошенники. Не связывайтесь!!!Купил билет в феврале на апрель. Номер заказа 6357554291. Рейс был отменен. Больше 7 месяцев не возвращат деньги. Сейчас требуют заплатить им 1000 рублей и тогда вроде бы вернут, но доверия к ним уже нет.У них в условиях прописана эта комиссия за возврат. Причем, даже если возврат не был инициирован клиентом.Они мне должны деньги, но требуют чтобы я снова заплатил, и только тогда вернут. Как будто нельзя их комиссию (к тому же за неоказанную услугу) вычесть из суммы возврата.У меня были возвраты и по другим компаниям, но там вернули полную сумму.Не связывайтесь с этими кидалами.Буду писать жалобы в госорганы и запрошу чарджбэк по платежу в своем банке.... Читать полностью
Написала сообщение о возврате билета или переносе на следующий год, тишина ни ответа ни привета, телефоны не отвечают.... Читать полностью
