Не пользуйтесь услугами данной компании! Телефон поддержки не берут, в Скайпе звонки тоже не проходят, чат-поддержка тоже не работает! В случае, если вам отменили рейс, вам просто не вернут деньги. Оно вам нужно? Нет. С августа проблемы с билетами из-за закрытых до Октября границ Беларуси с Россией, и с августа проблемы с возвратом. Это ужасно! Тут нужно, конечно, подавать в суд.... Читать полностью
Добрый день, Михаил!Понимаем, что хочется решить вопрос с возвратом как можно скорее. И делаем все возможное, чтобы вам помочь.Чтобы вернуть деньги за отмененный рейс, нам нужно получить авторизацию возврата от авиакомпании. Запрос на возврат передается в авиакомпанию через специальную систему взаиморасчетов авиакомпании и агента bsp-link. Специалисты завершают его оформление, как только в этой системе появляется отметка о его авторизации. Без подтверждения возврата авиакомпанией, мы технически не можем вернуть средства. Деньги за билет находятся у перевозчика. Увы, из-за большого количества отмененных рейсов, получение авторизации может занять длительное время.Будем признательны, если вы сообщите номер заказа. Мы попросим специалистов проверить информацию и подсказать, что сейчас с вашей заявкой.... Читать полностью
Доброго дня всем, хочу сказать спасибо команде и компании Kviku, беру у них займ уже второй раз и всегда доволен качеством услуг. В последний раз не смог в указанный день сделать выплату (задержка на 1 день) но компания пошла мне на встречу и перенесла выплату на один день.Спасибо большое. Буду и дальше пользоваться услугами Kviku.... Читать полностью
Купили билеты на чартер до Барселоны из Москвы 10 марта. Надеялись успеть улететь до закрытия границ, но за сутки до вылета Испанию закрыли. Дальше началась эпопея отменой и с возвратом денег за билеты. Цена была не большая 10200 рублей за троих в одну стороны.Дурацкая система, когда купить билеты можно за секунды, а вернуть - несколько месяцев - это был туроператор ТУИ, с кем Небо Тревел сотрудничает.В итоге деньги нам вернули, за это спасибо. Не быстро, но вернули. На фото переписка с небо.тревел / спасибо тревел - одно и тоже.... Читать полностью
Когда вы вернёте деньги? Уже пол года жду Я это так не оставлю ,напишу заявление , пол года в ожиданиях сижу,... Читать полностью
Люди не обращайтесь в эту компанию, все положительные отзывы сфабрикованы, словами не описать насколько все плохо. Совершенно не клиентоориентированная организация. Не могу вернуть билет в связи с положительным тестом на Covid19, хотя кто такое может предугадать. Обмен билета по стоимости равен стоимости нового билета, просто очередная организация которая делает деньги на ровном месте за воздух. Никому не советую сюда обращаться, поберегите нервы и деньги, покупайте на официальных сайтах авиакомпаний, никогда с ними проблем не будет.... Читать полностью