Kupibilet.ru отзывы

При переходе для покупки билета из ТБанка в Купибилет, НЕВОЗМОЖНО, оплатить заказ без платных услуг (онлайн регистрации), в результате при покупке через браузер кэшбек не начислен.

Купил через них 2 недешевых билета с пересадкой авиакомпании Emirates.

Один рейс из маршрута отменился. Связаться с Купибилет никак невозможно, в часте не отвечают, заявка на возврат билета висела без ответа 11 (!) дней!

Притом в самих Emirates отвечали быстро, но говорили, что брали билеты через агрегатора, поэтому не могут нам их поменять, хотя такая возможность есть и если бы брали напрямую - поменяли бы за 5 минут.

В итоге после 11 дней тишины от Купибилет и за несколько часов до вылета чудом получилось сделать замену напрямую в авиакомпании за несколько минут, но в экстренном режиме.

Купибилет тем временем так и не рассмотрели заявку на обмен.

Берите билеты напрямую в авиакомпании! А у купибилет - никогда !

Единственный плюс это стоимость билетов.

Если вдруг у вас возникла какая то проблема. Перенос рейса, отмена и тд. Служда поддержки вам не поможет. Просто хочеться предупредить людей кто возможно будет покупать билеты через данный сервис. Служба поддержки обычно отвечает тогда когда уже поздно.

Уведомления о изменениях и отменах вы тоже не получите.

Моя ситуация Москва - Сием Риеп. Компания перевозчик Емиретс. После того как я все же решился лететь, на всем направлении помогала только компания Эмирейтс. Соотвественно Купи Купон ссылался на то что компания не выполнила обязательства. Но дело в том что я оплачивал билеты не на прямую а через Купи Билет. Соответсвенно компания Емирейтс имеет крайнее место в этой истории, и все же она помогала на всем участке перелета, хотя были проблемы из за того что билет куплен не напрямую у Емирейтс, имейте это тоже ввиду.

Так же я не могу по какой тех причине написать отзыв у них на сайте, так как он почему то не показывает мой заказ, хотя он лежит в Архиве.

И как вся ситуация началась у меня также пропал заказ из кабинета.

Поэтому дорогие друзья имейте ввиду, деньги с вас возьмут быстро, и больше ни какой ответственности компания нести не будет. Вывод напрямую покупать у компании перевозчика!.

‼️Не возвращают практически ‼️50% ⛔️❌от стоимости билетов. Приобретала билеты в приложении KUPIBILET. Зная нестабильность ситуации в плане выдачи виз, приобрела опцию возврата билетов. Так и получилось и пришлось возвращать, при том что возвращала сильно заранее. Мне пришла половина⛔️потраченных на билеты денег и вот расшифровка удержаний.

Удержали:

Штраф авиакомпании «Аэрофлот» — 5 140 руб.

Штраф авиакомпании S7 Airlines — 5 200 руб.

Невозвратный тариф — 4 320 руб. и 2 855 руб.

Невозвратные сборы авиакомпании «Аэрофлот» — 122 руб.

‼️😱Сбор за оформление заказа — 5 464 руб. То есть сам KUPIBILET за услугу по возврату, помимо штрафов списал ❌5464 руб❌

На данный момент мне не возвращено до 50% стоимости билетов, при заявленных 90%.

‼️ по услуге «Возврат от Купибилет» придется ждать ‼️20-60 дней.

Приложение скачала, мне так удобнее. Мало ли что, а так считай под рукой всегда сервис. Навигация там понятная, разобралась без проблем.

Был опыт возврата билета по личным обстоятельствам. Конечно, это всегда стресс, но поддержка объяснила порядок действий и сроки. Деньги вернулись в рамках заявленных условий. Не скажу, что процесс мгновенный, но все прозрачно и понятно

Часто пользуюсь Купибилет. Все рейсы на нужную дату собирает сразу, можно быстро сравнить цены. Покупка занимает буквально несколько минут, билет приходит на почту почти сразу. Летал уже несколько раз с билетами, купленными здесь, всё проходило спокойно, без неприятных сюрпризов. В целом сервис удобный.

Пыталась вернуть билет напрямую через авиакомпанию - это был ад. Очередь, ожидание, "перезвоните завтра". Потом вспомнила, что брала через купибилет и у меня подключен их возврат. Написала им, приложила справку. За сутки всё оформили и деньги вернули на карту, не баллами, а именно живыми деньгами. Вот это я понимаю сервис. Теперь всегда беру эту опцию при покупке, пусть и стоит чуть дороже - нервы дороже.

Пользуюсь приложением купибилет, летаю часто, вот и билеты беру в основном здесь. Приложение удобное, все работает плавно, фильтры не сбрасываются, карта привязана, оплата быстрая. Последний раз летел в командировку, купил билет за 10 минут до выезда в аэропорт, билет сразу пришел на почту. Цены актуальные, в большинстве своем дешевле, если сравнивать

В Турцию билеты прямо караулила, и не зря, скидку все-таки смогла поймать. И перелет по времени нормально, вообще довольна билетами.