• Купить билет на самолет на сайте Купибилет

Kupibilet.ru отзывы

4 из 5
  • Бесплатная бронь авиабилетов до 7 дней
  • Находит самые недорогие варианты билетов
  • Удобный поиск билетов с фильтрами
  • Круглосуточная служба поддержки 24/7
Найти дешёвые билеты
Вы пользовались сервисом Kupibilet.ru?
4
Рейтинг Kupibilet.ru основан
на 1444 отзывах

Все отзывы про Kupibilet.ru 👇

Инна Ахтямова
Не возвращают деньги. Хорошо подумайте.

Однажды купила билеты и все было без проблем. 1 января 2026г стали бронировать билеты, все как обычно выбрали, но при оплате у нас с карты дважды списали 6618,48 руб, а билеты оплатить так и не удалось. Сайт снова запрашивает чтобы проверили все данные и на оплату выставляет сумму 6618,48. так что деньги списали и оставили нас без билетов. Поддержка и чат бот молчат, никакой обратной связи нет.

Kupibilet

Здравствуйте 🙏

Полагаем, произошла ошибка платёжной системы и билет не был оформлен, в таком случае средства обязательно возвращаются автоматически (обычно сразу или в течение 1–5 дней максимум 30)

Для проверки списания и возврата средств, пожалуйста, напишите специалистам в онлайн-чат Службы заботы на сайте или в приложении.

Чтобы выйти на специалиста: чате выберите: "Вопросы до/после покупки билета" → "Да/Нет" → "Другое", далее бот Александр переведёт диалог на специалиста💚

🚨Для работы чата на сайте рекомендуем очистить кэш и куки, сменить сеть/браузер или включить VPN.

Ангелина Т.
Комиссия при оформлении возврата. Очень долгий ответ техподдержки.

Плохой агрегатор, на который я попал практически случайно. Все правила возврата невозвратных билетов и прочее надо читать под лупой, потому что сначала вы переплатите, потом получите далеко не всю часть билета. Да и то получите в баллах, которые у вас сгорят, потому что любой серьезный возврат вы потратить не сможете - там лимит на списание за один заказ - можете купить билет хоть за 100 тысяч - списать можно то ли 1000, то ли 2000.

Бонусом супер-неудобное приложение с ботом, до поддержки достучаться крайне трудно. Да и толку с нее нет.

Никому не рекомендую связываться. Лучше покупайте на сайте авиакомпаний или у других агрегаторов.

Kupibilet

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что ваше впечатление о нашем сервисе оказалось негативным. Мы готовы совместно разобраться в возникшей ситуации.

Ангелина Т.

Ваш сотрудник в чате на платформе уже ясно дал понять. По вашим условиям не подкопаться.

Kupibilet

Также важно отметить: если билет по тарифу невозвратный — авиакомпания не вернёт за него деньги. Без услуги «Купибилет.Возврат» компенсации не было бы ни в деньгах, ни в баллах 🙏

Полина Р.
Не рекомендую однозначно

Билеты продали с нереальным временем стыковки. Обмен не сделали, несмотря на билет с обменом, телефона нет, отвечают на почту долго. В результате пришлось покупать новый билет. Цены завышены. Нет выгодных предложений от разных компаний, только от выборочных. Продали билет за 200 евро, сама нашла за 73, так как отказали в помощи, отправили в авиакомпанию, где отправили обратно.

Ангелина Павлова
Оплатила онлайн регистрацию, но они не смогли зарегистрировать!

Отвратительная ситуация с Купибилетом повторяется не однократно! То деньги сдирают за дополнительные услуги включая их автоматом! То по багажу введут в заблуждения!

В этот раз куда хуже, оплатила онлайн регистрацию, но они не смогли зарегистрировать! Деньги то они вернули но легче не стало . Пришлось менять планы и выезжать в аэропорт за 4 часа раньше, чтобы зарегистрироваться в аэропорту!

Лучше бы я в другой компании купила билет! Настроение испорчено на весь перелет !

Kupibilet

Здравствуйте!

Благодарим за ваш отзыв и подробности ситуации.

Понимаем ваше недовольство, изменение планов и потеря времени в поездке всегда неприятны.

К сожалению, иногда авиакомпании ограничивают возможность онлайн-регистрации, из-за чего мы не можем завершить процедуру, несмотря на попытки.

Мы сразу оформляем возврат оплаты, как только становится понятно, что регистрация невозможна.

Нам искренне жаль, что это повлияло на ваши планы и настроение. Постараемся учесть этот случай в работе, чтобы заранее предупреждать о подобных ограничениях, если они известны. Спасибо, что делитесь опытом, это помогает нам улучшать сервис.

Жанна

Несколько лет пользуюсь КупиБилетом. Нареканий не было до сегодняшнего дня. Оказалось, что поддержка 24/7 теперь работате не в полном объеме. НЕВОЗМОЖНО задать свой индивидуальный вопрос в чате в приложении или на сайте. Либо кнопки для ввода вопроса тупо не работают, либо просто нет поля, куда можно ввести вопрос. Отвечает только бот по заранее определенным темам/категориям. В результате я не могу решить свою проблему. Есть подозрение, что это Россия не входит в число 12 стран, в которых работает Техподдержка. В следующий раз по-возможности, буду избегать заказывать билеты в этом аггрегаторе. Тем более, что стоимость услуг здесь совсем не маленькая

Оливия
Покупка прошла стандартно

да вроде бы все ок прошло - покупка была легкой, навигация по сайту понятной. У купибилета отслеживание удобнее чем у авиасейлс - это факт

Ульяна

"Удобная оплата, одним махом. Бродить по сайтам и все смотреть отдельно, не было времени.

Тут же оформление за несколько минут, билеты на почте оказались почти сразу. . "

Алиса

Отпуск дали на неделю, решила, что пора навестить бабушку в Архангельске. Летели из Воронежа. Билеты покупали на этой площадке. Оформление не заняло много времени. Правда, я по оплате не сразу сообразила, что делать. Но мне помог сотрудник, нашла номер в интернете, позвонила и мне объяснили, что делать. После оплаты, почти сразу пришел билет на почту. В принципе все хорошо и теперь буду знать, как оплачивать услугу.

Ольга

За месяц планировали отдых в Сочи, билеты нашли через купибилет. Еще и на другой платформе были дороже. Думаю, что нам крупно повезло с этой платформой. Оформление прошло без проблем, подобрали рейс, оплатили багаж и страховку. Билеты были на почте быстро. Только когда возник вопрос по оплате, я не сразу смогла связаться с оператором. Нажеюсь, в следующий раз такого не будет?

Карина

Был запланирован отпуск на сентябрь, слетали в Крым. Цена показалась доступной, брали билеты на всю семью 4 человека и дополнительно оплатили багаж. Оформление не заняло много времени, все оплатила за один раз. Слетали спокойно, без проблем и приключений. За сервис спасибо!

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Дешёвые авиабилеты КупиБилет отзывы

Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.

Телефон КупиБилет+7 (499) 653-63-36
Электронная почтаprivet@kupibilet.ru
Адрес для писемг. Москва, Пресненская набережная, д. 12, ММДЦ Москва-Сити, Башня Федерация Запад, 45 этаж
Адрес компанииEcos Group, B.V., Herenstraat 100, 3431 CB, Nieuwegein, The Netherlands
Официальный сайт www.kupibilet.ru
Социальные сети

Kupibilet.ru один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 01.02.2026