Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.
Последнее обновление: 18.02.2026
Покупала билеты в последний момент и уже готовилась к худшему. Цены прыгали, вариантов было мало, настроение на нуле. В итоге удалось найти подходящий маршрут и спокойно долететь! Спасибо
Срочно искал билет, сроки сильно поджимали, а ценники были очень неприятные. На купибилет нашел подходящий вариант за пару минут, очень выручили)
Интерфейс простой, без лишних наворотов, легко можно отфильтровать все под себя. Цена фиксируется сразу, нет неприятных сюрпризов в конце) Билеты пришли мгновенно. Спасибо!
Удобный и понятный сервис с простым интерфейсом. Часто сравниваю цены здесь и в других местах, Купи билет редко оказывается дороже)
Брал билеты раза четыре, все всегда было четко, данные приходят на почту и на телефон сразу же, так что проблем не возникало. В целом, сервисом доволен, продолжаю пользоваться
Изначально смотрела билеты напрямую у авиакомпаний, но там либо дорого, либо неудобное время. В Купибилет нашла вариант с утренним вылетом и нормальной ценой
Оххх поездка была очень спонтанной, собирались с подружками буквально за день. Переживала, что что-то упустим регистрацию, багаж, детали. В итоге все получилось оформить в одном месте, постоянно приходили напоминания)
Однажды купила билеты и все было без проблем. 1 января 2026г стали бронировать билеты, все как обычно выбрали, но при оплате у нас с карты дважды списали 6618,48 руб, а билеты оплатить так и не удалось. Сайт снова запрашивает чтобы проверили все данные и на оплату выставляет сумму 6618,48. так что деньги списали и оставили нас без билетов. Поддержка и чат бот молчат, никакой обратной связи нет.
Здравствуйте 🙏
Полагаем, произошла ошибка платёжной системы и билет не был оформлен, в таком случае средства обязательно возвращаются автоматически (обычно сразу или в течение 1–5 дней максимум 30)
Для проверки списания и возврата средств, пожалуйста, напишите специалистам в онлайн-чат Службы заботы на сайте или в приложении.
Чтобы выйти на специалиста: чате выберите: "Вопросы до/после покупки билета" → "Да/Нет" → "Другое", далее бот Александр переведёт диалог на специалиста💚
🚨Для работы чата на сайте рекомендуем очистить кэш и куки, сменить сеть/браузер или включить VPN.
Плохой агрегатор, на который я попал практически случайно. Все правила возврата невозвратных билетов и прочее надо читать под лупой, потому что сначала вы переплатите, потом получите далеко не всю часть билета. Да и то получите в баллах, которые у вас сгорят, потому что любой серьезный возврат вы потратить не сможете - там лимит на списание за один заказ - можете купить билет хоть за 100 тысяч - списать можно то ли 1000, то ли 2000.
Бонусом супер-неудобное приложение с ботом, до поддержки достучаться крайне трудно. Да и толку с нее нет.
Никому не рекомендую связываться. Лучше покупайте на сайте авиакомпаний или у других агрегаторов.
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что ваше впечатление о нашем сервисе оказалось негативным. Мы готовы совместно разобраться в возникшей ситуации.
Ваш сотрудник в чате на платформе уже ясно дал понять. По вашим условиям не подкопаться.
Также важно отметить: если билет по тарифу невозвратный — авиакомпания не вернёт за него деньги. Без услуги «Купибилет.Возврат» компенсации не было бы ни в деньгах, ни в баллах 🙏
Билеты продали с нереальным временем стыковки. Обмен не сделали, несмотря на билет с обменом, телефона нет, отвечают на почту долго. В результате пришлось покупать новый билет. Цены завышены. Нет выгодных предложений от разных компаний, только от выборочных. Продали билет за 200 евро, сама нашла за 73, так как отказали в помощи, отправили в авиакомпанию, где отправили обратно.
Отвратительная ситуация с Купибилетом повторяется не однократно! То деньги сдирают за дополнительные услуги включая их автоматом! То по багажу введут в заблуждения!
В этот раз куда хуже, оплатила онлайн регистрацию, но они не смогли зарегистрировать! Деньги то они вернули но легче не стало . Пришлось менять планы и выезжать в аэропорт за 4 часа раньше, чтобы зарегистрироваться в аэропорту!
Лучше бы я в другой компании купила билет! Настроение испорчено на весь перелет !
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв и подробности ситуации.
Понимаем ваше недовольство, изменение планов и потеря времени в поездке всегда неприятны.
К сожалению, иногда авиакомпании ограничивают возможность онлайн-регистрации, из-за чего мы не можем завершить процедуру, несмотря на попытки.
Мы сразу оформляем возврат оплаты, как только становится понятно, что регистрация невозможна.
Нам искренне жаль, что это повлияло на ваши планы и настроение. Постараемся учесть этот случай в работе, чтобы заранее предупреждать о подобных ограничениях, если они известны. Спасибо, что делитесь опытом, это помогает нам улучшать сервис.
Несколько лет пользуюсь КупиБилетом. Нареканий не было до сегодняшнего дня. Оказалось, что поддержка 24/7 теперь работате не в полном объеме. НЕВОЗМОЖНО задать свой индивидуальный вопрос в чате в приложении или на сайте. Либо кнопки для ввода вопроса тупо не работают, либо просто нет поля, куда можно ввести вопрос. Отвечает только бот по заранее определенным темам/категориям. В результате я не могу решить свою проблему. Есть подозрение, что это Россия не входит в число 12 стран, в которых работает Техподдержка. В следующий раз по-возможности, буду избегать заказывать билеты в этом аггрегаторе. Тем более, что стоимость услуг здесь совсем не маленькая