Yota отзывы

Должно было быть плановое списание по тарифу 07.08.2025г. На нужную сумму пополнила баланс сотового оператора . Через 2 часа вижу баланс 182 руб. Вместе внесенных 530 рублей. История списаний не отображала операций. Больше часа пыталась выйти на оператора через чат приложения. И увидела подключение +3 гб (2 раза). Которые я не производила. Никаких привычных при списании смс, также не поступало. Когда соединили с оператором вернули 220 рублей. И сказали больше не могут. Вывести деньги с сотой связи. Не получается, вечные ошибки. Оператор помочь тоже не может. Вообщем ужасное впечатление!

26.07.2025 интернет от йоты перестал работать, не просто интернет и связь, каждый день стучусь в этот чат поддержки, но там говорят от нас не зависит, пользуйтесь вай фай, каким вай-фаем можно пользоваться если работа разъездного характера, а неважно. Ты

там сам разберись , со своими

проблемами. Их горячая линия , вовсе н

е горячая, а просто глупый бот. Вообще минус 10 из 10. При том у меня 2 их симки и обе потухли. На данный момент интернет и звонки так и не заработали, заказал симку от другого оператора, так как эти даже не могут дать конкретики когда дадут связь.

Врут , интернет поганый ! Воруют , не предоставляют того чего обещают. Соответственно денюжку вкусную забирают и хрен Вам ,а не интернет. То есть он есть , но ТАКООООЙ , что как бы и нет . Служба поддержки такую чушь несут , что понимаешь куда вляпался , а вляпался в развод на деньги. Они иждивенцы, у них нет своих подстанций , но они уверяют ,что всё согласовывают из года в год . То есть они на мегафоновских станциях висят , но они там ЛОХИ . Мегафон сначала удовлетворяет потребности своих потенциальных клиентов , а уже потом ОБЪЕДКИ ,если вообще остаются , дают им. И поэтому интернет работает через Ж∆пу ! Хотите потраченные нервы и сбои в ваших делах из-за эти воришек ? То добро пожаловать в YOTA !

Конечно это безобразие , нет интернета, я практически не пользуюсь , тогда перенесите средства на другой месяц, за что я плачу 1000 рублей за интернет

а, да, ещё когда всё-таки попадаешь в приложение и пишешь в чат поддержки, бот игнорирует многочисленные фразы «позови оператора» и отвечает заготовками. раньше было иначе (опять раньше было лучше).

пользуюсь уже несколько лет, в последнее время йота сильно изменилась в худшую сторону, связь ужасная (и это не по той же причине, что по всей России не ловит временами, хотя это тоже есть, даже впн не подключается), последние 2 года точно. была с ними из-за приемлемой цены на безлимитный интернет, даже это повысили. а качество не повысилось. временами вообще никак не грузит. приложение работает через раз, а то и через два раза, хотя все остальные зависящие от интернета приложения в полном порядке. проблема со стороны йоты. как всегда. если найдете более выгодный тариф, то даже не суйтесь к этому оператору.

В продолжение отзыва. 06.07.2025 17:00 в ЛК тишина. Звоню на ГЛ, каким-то чудом соединяют с Андреем, объясняю проблему, а он говорит да, тестовый период не подключен, отправляю заявку на подключение. Это займет 3-е суток. Трое Карл... Мало того что я бесплатно, вернее за свои деньги заставляю сотрудников работать, так ещё с момента покупки симки, до получения услуг должно пройти 4-5 суток? Вы чего Yota? Ни один сотрудник не подключился к решению вопроса, про извинения видимо в компании вообще не знают. Напишу в окончании сколько времени займет. Трэш полный...

05.07.2025 в 12:00 приобрел симку для модема. При оформлении консультант накосячил с паспортом. По ЛК вопрос не решить. Поехал опять в офис продаж. В течение 10 минут все исправили. Таким образом прошли сутки с небольшим. Уверенно заявив что мне доступен тестовый период 48 часов. 1

С 2025 года просто покупаешь тариф за 500 руб месяц не хватает. .

Почти 1000 руб доплачиваю чтоб хватило месяц .Йота разочаровало.

Сети плохо работают за такие деньги .

Думаю купить другую сим карту

Этот тариф не заслуживает даже одной звезды. Медленный интернет, постоянные проблемы с подключением, а когда пытаешься решить их, то сталкиваешься только с бесполезным ботом. Я настоятельно не рекомендую брать этот тариф от Йоты.