Yota отзывы

Заказал сим карту на йота, номер заказа CZ 1071, не доставили. Контора Никонора или Рога и Копыта. Вообщем 👎👎👎 полный отстой.....

Случайно, положил на счет 7 тысяч рублей, написал в поддержку, для того чтобы мне вернули деньги, сказали обратить в отделение YOTA и написать заявление на возврат. Написал заявление, обещали вернуть деньги в срок до 30 дней, вернули практически через 2 месяца, хотя так быть не должно, на протяжении двух месяцев обращался в поддержку, каждый день, обещали как можно скорее разобраться, в итоге не так уж и быстро разобрались.

Случайно, положил на счет 7 тысяч рублей, написал в поддержку, для того чтобы мне вернули деньги, сказали обратить в отделение YOTA и написать заявление на возврат. Написал заявление, обещали вернуть деньги в срок до 30 дней, вернули практически через 2 месяца, хотя так быть не должно, на протяжении двух месяцев обращался в поддержку, каждый день, обещали как можно скорее разобраться, в итоге не так уж и быстро разобрались.

Ну вот и Ета докатилась. Терерь подключив умлугу, вы попадаете в кабалу. Подключила дополнительную услугу "раздача" интернета. Нужно было воспользоваться 1 раз. Наступает новый период, нужно оплатить тариф, хочу отключить услугу, не нужна она мне больше, а нет. Только через месяц, а сейчас нужно, не нужно, а заплати. И никого не волнует.

Самая не ответственная и отвратительная организация. Решила с теле 2 перейти на Yoty. Пришла в точку ТЦ Северное Нагорное в Мурманске. Подписала заявление, через максимум 10 дней обещали перевести номер. Три

недели промучались, за это время были

ещё минимум три раза в данном пункте, в

итоге пришла смс, извините, перевести

номер не можем.

Я заплатила за симку, перенос номера и

за сам тариф 501 рубль. В итоге симка,

которой не пользуюсь, тарифа

нет,переноса нет. Где мои деньги? После

данной смс иду в очередной раз, как на

работу, в данный пункт . Пишу заявление

на расторжение договора и возврат мне

денежных средств за неоказанную

платную услугу. Проходит месяц, денег

нет, симка работает, был временный

номер. Пишу в службу поддержки, всё

объяснила. На почту скинули бланк опять

с расторжением договора, обещали

рассмотреть, закрыть договор и вернуть

деньги. Максимум это должно было

произойти 18 декабря 2023 г. Сегодня 15

февраля 2024 г, симка активна, денег нет,

договор не расторгнут. Самое

интересное, что недели две назад

пришло смс, где просили пополнить счёт

🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Сейчас думаю, что надо писать в

прокуратуру , сил больше нет. Как

говорится дело чести. Оплачена платная

услуга, услуга не оказана. А сколько

нервов. Поэтому ни в коем случае не

рекомендую обращаться в данную компанию.

смс не можем

Абонент 9196060971379 пользуюсь модемом только на даче оплатив новогоднее пребывание не отцепил карту. 17 января списывают с карты 1500 звоню оператору тот говорит не беспокойтесь езжайте в любой официальный офис деньги вернут. Приехал в Москве Кунцево плаза Ярцевскач 19 по ехал 690 руб списали (украли). По их просьбе привез две справки из сбербанка с синими печатями написал заявление сказали остальные деньги вернут 810 руб. Сегодня не вернув деньги списывают (воруют) еще 690 и мне остается на конфеты 120 рублей. Конечно я сам позволил к себе в карман залезть. но слова их сотрудников что по телефону что в офисе сплошная ложь.

Ужасная компания операторы дерьмо тарифы у них гавно самая убитая компания интернет у них гавно связь дерьмо настоящий машеники техники не выполняют сваи обязанности на вышла пьют водку

Самый плохой мобильный оператор,связь отвратительная интернет и того хужени кому не советую!!!

Отвратительно! Поддержки нет, больнице, дозвонится ни кому операторы ни чего не знают, программа не работает.Четыре раза просили подтвердить паспортные данные, связь заблокировали, лежал в больнице, позвонить ни кому не могу, пришлось перевозку заказать за бешеные деньги, написали езжайте в офис, просто скотство!! Я ходить не могу!

Бл боже людей деньги воруете, 100 рублей а комиссия 38 рублей и где бл бесплатное пользование на 7 дней а? Ещё как мне туда заходить и пополнять если я в сбер зайти не могу?