Yota отзывы

а, да, ещё когда всё-таки попадаешь в приложение и пишешь в чат поддержки, бот игнорирует многочисленные фразы «позови оператора» и отвечает заготовками. раньше было иначе (опять раньше было лучше).

пользуюсь уже несколько лет, в последнее время йота сильно изменилась в худшую сторону, связь ужасная (и это не по той же причине, что по всей России не ловит временами, хотя это тоже есть, даже впн не подключается), последние 2 года точно. была с ними из-за приемлемой цены на безлимитный интернет, даже это повысили. а качество не повысилось. временами вообще никак не грузит. приложение работает через раз, а то и через два раза, хотя все остальные зависящие от интернета приложения в полном порядке. проблема со стороны йоты. как всегда. если найдете более выгодный тариф, то даже не суйтесь к этому оператору.

В продолжение отзыва. 06.07.2025 17:00 в ЛК тишина. Звоню на ГЛ, каким-то чудом соединяют с Андреем, объясняю проблему, а он говорит да, тестовый период не подключен, отправляю заявку на подключение. Это займет 3-е суток. Трое Карл... Мало того что я бесплатно, вернее за свои деньги заставляю сотрудников работать, так ещё с момента покупки симки, до получения услуг должно пройти 4-5 суток? Вы чего Yota? Ни один сотрудник не подключился к решению вопроса, про извинения видимо в компании вообще не знают. Напишу в окончании сколько времени займет. Трэш полный...

05.07.2025 в 12:00 приобрел симку для модема. При оформлении консультант накосячил с паспортом. По ЛК вопрос не решить. Поехал опять в офис продаж. В течение 10 минут все исправили. Таким образом прошли сутки с небольшим. Уверенно заявив что мне доступен тестовый период 48 часов. 1

С 2025 года просто покупаешь тариф за 500 руб месяц не хватает. .

Почти 1000 руб доплачиваю чтоб хватило месяц .Йота разочаровало.

Сети плохо работают за такие деньги .

Думаю купить другую сим карту

Этот тариф не заслуживает даже одной звезды. Медленный интернет, постоянные проблемы с подключением, а когда пытаешься решить их, то сталкиваешься только с бесполезным ботом. Я настоятельно не рекомендую брать этот тариф от Йоты.

Самый медленный интернет не работает зачем он вообще нужен деньги на ветер

Возникла проблема? Никого это не волнует, до оператора я так и не нашла как дописаться и дозвониться, в чате отвечает ужасный бот двумя шаблонами и на оператора не переводит, так что если возникла проблема решайте ее сами- такая политика у йоты. Отстойная связь, зато деньги берут не маленькие

Yota перестала работать последний месяц

Вроде всё шло хорошо очень долгое время. Спокойно смотрела ролики, играла в игры, общалась через мессенджеры. Я не смотрю обычно на то, что пропадает связь, такое, думаю, бывает у каждого оператора.

Но вы меня извините, из-за каких таких автоматизированных рассылок мне заблокировали СМС-ки?(

Я спокойно общалась со своим молодым человеком, которого забрали в армию, и с которым я более, чем через СМС общаться не могу. А у меня забрали эту функцию просто из-за того, чего я не нарушала.

За это время я очень сильно переживала, что не могла ответить человеку( это кошмарно(

Сейчас всё восстановлено, однако негативный осадок на душе остался(

Ещё и "предупреждают" снова заблокировать СМС при выявлении нарушений... Которые они, видимо, сами и надумывают...

Лишь бы заблокировать(