Domino Пицца отзывы

Говорят а не доставка пиццы, вообще не пр везли в назначение время.

Без объяснения причины отменили уже оплаченный (!!!) заказа. Оставили голодными семью после долгой дороги. Деньги за заказ снялись мгновенно, через мгновение отменили заказа, вернут деньги дня через три. Почему не сразу? Вы же такие быстрые.

Уважаемая DOMINO PIZZA! Сделали первый заказ через приложение "kuper ru" в 20:25 сегодня 2 сентября 2025 г. Сидим, ждём свои 2 пиццы, будучи уверенные написанному в сообщении, что получим их через 45 минут. Захожу в приложение за 5 минут до обозначенного времени доставки и глазам своим не верю - заказ отменен в 20:55 и никто даже не удосужился позвонить и предупредить об отмене заказа. Ок. Повторяю заказ напрямую на вашем сайте, всё те же 2 пиццы. И что в итоге? Привезли нечто несуеразное, нелепое, мало похожее на пиццу с оковалками ветчины (реально порубили толщиной в 3-4 сантиметра). Большое спасибо за хорошее настроение. Ваша пицца произвела неизгладимое впечатление - каждый раз её вспоминая будем весело смеяться.

Заказали 2 пиццы, на 20:10-2:30. Всё списалось. Сначала написали "привезём не позже 20:14". Вкратце, привезли в 22:20. Пока ожидали успели позвонить раз 5, сначала отвечал бот, нашли живых людей, они говорили по скрипту и твердили что 20 минут и все приедет. Уже требовали возврат денег, так как испорченное настроение и моральные ущерб, в целом по защите прав потребителя можно и в суд за такое подать, все разговоры записаны. Приехала "пицца", две белые коробки без ничего, ни наклеек, доказывающих что пиццу не открывали по дороге, ни логотипа, сплошное фуфло. Сама пицца еле теплая, нарезанная тупым ножом, местами как будто забыли начинку и разрезать. Итог, зря потраченные деньги и нервы, худшее заведение что когда либо встречала, до приобретения компании Тимати была чудесная пиццерия, щас цены те же, качество - дно.

Пиццерия по адресу пер. Б. Тишинский 38/2, метро Белорусская

Компания Доминос пицца на слуху, поэтому на день рождения решил в офис заказать пиццу у них на сайте. Чудеса начались почти сразу. Через час позвонил курьер, сказал, что привёз пиццу. Но не мне, а на другой конец города. А мне он её привезти не может, так как их пекарня в наш район доставку не делает. После обращение в службу поддержки со мной связался менеджер, сказал, что вопрос решен, он сам привезет мне пиццу в течение часа. Приехал через два часа, когда вышли все мыслимые сроки и я уже хотел отказаться от заказа. Привёз на две пиццы меньше, хотя в чеке заказ был перечислен и оплачен полностью. Пообещал, что деньги за не доставленные пиццы вернут в течение дня. Прошёл уже месяц. В службе поддержки каждый раз обещают передать информацию то менеджеру, то директору ресторана, но вопрос не решается. Не рекомендую Доминос, они себя дискредитировали.

Пицца потрясающая! Брали вчера на день рождения сына две пиццы и еще маленькую в подарок, привезли быстро, всё было горячим, будто только из печи)

Никогда ничего у них не заказывайте. Хуже представить сложно. Что внешний вид, что вкус - дрянь.

Терминал для оплаты картой при доставке не работает уже 3-й год(принимается только наличка и перевод) , доставка стала платной при этом чтобы получить пиццу нужно было за ней выйти на улицу (проживаю на 8 этаже многоквартирного дома) т. к. у курьера очень много заказов.

Но это все мелочи, хоть и неприятные. Главное пицца - сухая, деревянная, по ощущениям лежала как минимум пару дней и её просто подогрели в микроволновке, по вкусу можно сравнить только с замороженной пиццей из пятерочки если бы не ценник с лишним ноликом. До этого случая несколько лет заказывал только у них. Может сегодня не мой день, но это мой последний заказ в этой конторе.

Сделали заказ через приложение, оплатили онлайн. Оплата за заказ прошла, а в приложении заказ не появился. Написали в компанию Доминос, объяснили ситуацию. Ответили: «Узнать статус заказа вы можете в ресторане, который вас обслуживает» Хорошо, позвонили на горячую линию, спустя время перевели звонок на адрес ресторана, где сказали, что вашего заказа мы не видим, звоните опять на горячую линию и узнавайте все у них. Прекрасная «игра в футбол» с клиентом, который должен 33 раза позвонить, чтобы наконец-то узнать судьбу заказа. Ну да ладно. В итоге составили обращение и сказали ждать в течение 5 рабочих (банковских) дней возврата. В итоге срок возврата истек, а денег по-прежнему нет.

1,5 месяца назад я заказывала пиццу на вынос, но ее приготовили ​​в другом отделении, не в том, откуда я хотела забирать. Я звонила на линию поддержки 5 раз, чтобы получить назад свои деньги, и хотя они соглашались с тем, что это их ошибка и я права, деньги все равно не возвращают. Каждый раз, когда я звоню, они говорят, что деньги будут перечислены на мой счет в течение недели, но до сих пор свои деньги назад я не получила. Как такая известная компания может так поступать? Я не могу получить назад то, что принадлежит мне. Я не закрою на это глаза, я буду продолжать жаловаться.