Domino Пицца (бывшая Domino’s Pizza) - №1 по доставке пиццы в мире! Гарантия доставки пиццы – 30 минут. Если мы опоздали, клиент получает пиццу бесплатно. Более 160 ресторанов в европейской части России!
Домино Пицца доставка это всегда выгодные акции: «5 Больших пицц», «Третья пицца в подарок» завоевали сердца наших постоянных покупателей и продолжают радовать новых. Доминос гарантирует качество используемых продуктов и ингридиентов.
Пиццу любят все!
Последнее обновление: 08.09.2024
Терминал для оплаты картой при доставке не работает уже 3-й год(принимается только наличка и перевод) , доставка стала платной при этом чтобы получить пиццу нужно было за ней выйти на улицу (проживаю на 8 этаже многоквартирного дома) т. к. у курьера очень много заказов.
Но это все мелочи, хоть и неприятные. Главное пицца - сухая, деревянная, по ощущениям лежала как минимум пару дней и её просто подогрели в микроволновке, по вкусу можно сравнить только с замороженной пиццей из пятерочки если бы не ценник с лишним ноликом. До этого случая несколько лет заказывал только у них. Может сегодня не мой день, но это мой последний заказ в этой конторе.
Сделали заказ через приложение, оплатили онлайн. Оплата за заказ прошла, а в приложении заказ не появился. Написали в компанию Доминос, объяснили ситуацию. Ответили: «Узнать статус заказа вы можете в ресторане, который вас обслуживает» Хорошо, позвонили на горячую линию, спустя время перевели звонок на адрес ресторана, где сказали, что вашего заказа мы не видим, звоните опять на горячую линию и узнавайте все у них. Прекрасная «игра в футбол» с клиентом, который должен 33 раза позвонить, чтобы наконец-то узнать судьбу заказа. Ну да ладно. В итоге составили обращение и сказали ждать в течение 5 рабочих (банковских) дней возврата. В итоге срок возврата истек, а денег по-прежнему нет.
1,5 месяца назад я заказывала пиццу на вынос, но ее приготовили в другом отделении, не в том, откуда я хотела забирать. Я звонила на линию поддержки 5 раз, чтобы получить назад свои деньги, и хотя они соглашались с тем, что это их ошибка и я права, деньги все равно не возвращают. Каждый раз, когда я звоню, они говорят, что деньги будут перечислены на мой счет в течение недели, но до сих пор свои деньги назад я не получила. Как такая известная компания может так поступать? Я не могу получить назад то, что принадлежит мне. Я не закрою на это глаза, я буду продолжать жаловаться.
Вчера попытался заказать пиццу в Dominos. Время заявленное на сайте никто не соблюдает, время указано для заманивания клиентов, по факту же, как захотят, так и принесут. После трех звонков и спустя 2,5 часа я таки получил заказанную мной пиццу, только вместо того, чтобы насладиться ужином горячей вкусной пиццы, эта пицца отправилась в мусорное ведро. Мало того, что она была холодная, так еще и состояла из одного теста, начинки практически не было. Доставка ужасная, качество пиццы такое же.
Это точно! На сайте информация, что среднее время доставки 25 минут, и максимум 30 минут. 30 минут прошло, не доставлено. Заказ был доставлен через пятьдесят минут и был уже холодный. Никаких извинений или объяснений причин опоздания не было. По телефону выслушали и тоже не дали никаких объяснений и компенсаций. Обманываете клиентов.
Сделали заказ на несколько пицц на определенное время на 19:00. В итоге после трех звонков в контакт центр пиццу привезли в 20:00 абсолютно холодную и невкусную. Пиццы не соответствуют заявленным, для таких пицц цена считаю, что слишком высокая. А доставка вообще позор для такой компании.
Ужасная компания. Пишу этот отзыв, чтобы вы у них ничего не заказывали. Заказал пиццу в dominos pizza , никто не позвонил и страница с заказом на сайте закрылась. Звоню в пиццерию , а они не отвечают, звоню по горячей линии, а они говорят позвоните в пиццерию, мы ничего не можем поделать. В итоге прошло полтора часа и курьер позвонил в домофон. Я ему сказал, что пицца уже не нужна так как я заказал в другом месте. Сказали, что вернут деньги за отменённый заказ и в итоге спустя 10 дней после отмены заказа они не вернули деньги. Каждый раз когда звоню по горячей линии они говорят, что деньги поступят через 3-5 дней. После того как прошло 13 дней с момента оформления заказа они деньги не вернули и сказали, что не могут задним числом отменить заказ. Лживая компания. Постоянно обманывают своих клиентов.
Вчера вечером поехали в Доминос в Инватеевке, поужинать. Чтобы не ждать готовки, делаем так: заказываем онлайн с самовывозом, а тем временем в городе дела по плану. Вчера - это была быстрая мойка авто, при этом онлайн решили не заказывать, а по факту покушать в самом Доминосе.
Так вот вчера девушка на кассе нам предложила попробовать новинку - жидкий сыр, который добавляется к любой средней пицце - мы взяли Пепперони по акции. Цена при этом увеличивается, это понятно, ради эксперимента попробовали - и это было СУПЕР! Этот сыр не застывает и имеет такую сгущёночную консистенцию и, кстати, вкус похож, только не сладкий - это не мешает, а наоборот придаёт удовольствия от поедания. В общем, попробуйте, вам должно зайти.
Доставка очень быстрая, курьер вежливый. Пицца доставлена горячей, почти по всем ингредиентам вкусная. Есть только один минус и это томатная паста. От этого ингредиента пицца получается очень кислой, до жжения горла. Пожалуйста обратите внимание.
Людмила, я тоже припоминаю, был подобный опыт. Я не помню как называлась сама пицца, но после того как поели было кисловатое послевкусие - не очень. Господа, следите за ингредиентами, пожалуйста.
Ребята, что с вашей пиццей, проверьте качество работы ваших поваров. Я в шоке просто, никогда такой ужасной пиццы не ели. Продукты не свежие, сыра почти нет, начинка в центре пиццы, сама пицца не круглая, а не понятно какой формы. Раньше у вас заказывали, всегда было вкусно и качественно.
Катя, ну не знаю я заказываю уже не первый раз, пицца всегда горячая и вкусная. Скорее всего это из-за того, что ресторан находится недалеко от моего дома, но все равно приятно) Начинки всегда много, не размазана, а буквально сложена слоями. Ну и бортики) Сейчас многие пиццерии делают пиццу на тонком тесте, но в Доминос она классическая, как я люблю. Теста не много и не мало, пропорции с начинкой соблюдены идеально) Рекомендую всем любителям вкусно и сытно поесть).
Рядом ресторан? А вот и не факт! Специально заказала пиццу в том месте, что находится в 10 минутах ходьбы от моего дома с расчётом получить заказ в течение 30-40 минут, но пицца приехала через 2,5 часа. Об увеличенном времени заказа мне сказали только А когда спустя час я позвонила и начала сама бить тревогу. Возмутительно.
Оказывается, что в пицце при заказе через Деливери начинки заметно меньше, чем при заказе через официальное приложение Доминос. Могу направить фото и вы сами даже визуально увидите. Может быть сюда ещё и акция наложилась 1+1 большая пицца в подарок!
Ждала, ждала, потом позвонила, спрашивала почему так поздно, мне сказали что в связи с большой загруженностью опоздают на 10-15 минут. Прошло ещё 20 - 25 минут, снова звоню, а мне говорят, что моя пицца остыла и ее греют будет через 20 минут.))) Проходит очередные 25 минут, я снова звоню мне говорят что заказ собран не правильно и мне придётся подождать ещё 15 минут. Заказ пришёл, пицца вкусная но, пишите сразу что доставка час - полтора !!
А мне привезли на час с опозданием, пицца была холодной и не вкусной, особенно Сырная с ветчиной, крайне негативно оцениваю данный сервис, позорище.