Отзывы про сайты и бренды
Столкнулась с полным абсурдом, мой аккаунт заблокировали якобы за нарушения, вторые сутки никакого внятного ответа от так называемой поддержки я не получила, пишут, что Яндекс маркет оставляет за собой право не разглашать причины блокировки. Кроме покупок ни в каком виде я с ресурсом не взаимодействовала. Не рекомендую связываться с этим маркетплейсом никому.... Читать полностью
Удобный сервис бронирования для визы, все нативно в плане оформления и никаких сложностей не возникает после покупки билетов/брони отеля. Хороший сервис, уже несколько раз пользовались и могу сказать что в дальнейшем еще однозначно воспользуемся, потому что все легко и удобно... Читать полностью
Наталья, здравствуйте!Простите, пожалуйста, что задерживаемся с доставкой и приходится ждать ответ по одному из заказов. Доставка - сложный многоступенчатый процесс, но мы постоянно работаем над логистикой и каждый случай задержки рассматриваем индивидуально.Заказ 322184222 и 321782153 привезём завтра, 5 ноября 10:00 - 23:00. По заказу 321782155 уточняем информацию по актуальной дате доставки и напишем вам в течение суток в чате приложения... Читать полностью
Черт дернул сделать три крупногабаритных заказа (322184222 , 321782155, 321782153 ) на этом долбаном маркете. Оплачено все заранее. И вот сегодня день доставки и конечно же ни одного заказа мне не привозят! И судя по отзывам и завтра и послезавтра не привезут! Один заказ 322184222 вообще непонятно где, у него даже переноса срока нет, потому что эти долбоящеры не знают где он. Товаров заказано на 80 000 руб. И что делать с этими упырями не понятно! Никому, ни при каких обстоятельствах не советую заказывать курьерскую доставку в этой шараге, лучше чуть переплатить и купить на нормальной площадке. Даже Вайлдберриз работает в 100 раз лучше, чем это дно! Больше сюда ни ногой!... Читать полностью
Никогда не думала, что все сотрудники компании могут так безответственно подходить к своей работе!Прилетели вчера, 03.11.2023г из Анталии, случился такой казус, после прибыти из отеля в аэропорт Анталии, мы обнаружили, что забыли забрать из багажного отделения трансфера пакет с вещами, через 10 минут побежали на парковку, где нас высадили, автобуса естественно не оказалось. Мы обратились на стойку информации, нам сказали обратится к сотруднику Пегас, которого не было на рабочем месте в течении 2 часов, мы с 3 ночи до 5 утра стояли у окошка нашего туроператора, пока муж ожидал, я нашла стойку регистрации где пигасовцы встречают туристов, обратилась с нашим вопросом, о том что вещи в автобусе забыли. Сотрудники заверили не волнуйтесь все найдем. Начали звонить водителю который на телефонные звонки не отвечал, звонили начальству водителя, им ответили что водитель наверное уже спит, хотя времени прошло минут 30-40 как мы приехали из отеля п.Тюрклер ,, Ланицера,,. Завтра свяжемся с водителем и если ваш пакет лежит он нам его привезет, а мы переправили в ваш город. В процессе выясняется что нас везли на нанятом фирмой пегас трансфере.Итог: наш туроператор написал заявление в фирму пегас об утерянных вещах, на что пришёл тнезамедлительный ответ, что пакета в автобусе нет. Делаю вывод что никто не искал и искать не собирался наши вещи. Как можно доверять этой фирме людей, не довезёт отдыхающих до места, спросят где туристы, в ответ : не было никого, или а были ли туристы вообще???Что значит пакета нет, нас ехало 30 человек в автобусе, и 20 из них нашего отеля, мы все стояли на одной стоке в один самолёт, и ни у кого в руках его не было. Соглашусь, что наша вина тоже есть, за своими вещами нужно смотреть самим, а не щёлкать по сторонам. Но подойди сотрудники Пегас ответственно к своему делу, сразу связавшись с водителем, вернув его на парковку в течение 30 минут уверена, наша ручная кладь лежит там где мы её положили.Очень жаль, и позор такой огромной компании с такими кадрами!!!... Читать полностью
Добрый день, Екатерина!Обидно, что ваш рейс был отменен перевозчиком :(Из-за сложной геополитической обстановки в нашу службу поддержки поступает рекордное количество заявок. Специалисты помогают всем путешественникам в порядке очередности, но для обработки заявок им требуется больше времени, чем обычно. Понимаем, что ожидание заставляет беспокоиться и стараемся по возможности его сократить.Видим, что по вашему заказу возврат оформлен, вам на почту должно было прийти уведомление, проверьте, пожалуйста. После оформления возврата средства приходят на карту оплаты в срок от 3 до 30 дней в зависимости от вашего банка. По нашему опыту зачисление занимает около недели.... Читать полностью
