Razlet.ru (Разлет.ру) – первое агентство в Красноярске, которое начало предоставлять услуги по бронированию авиабилетов. В самом городе было открыто сеть авиакасс, куда можно прийти и оформить билеты на самолет или поезд. Также сервис предоставляет услуги по онлайн бронированию гостиниц и автомобилей.
Сайт сложно назвать современным и отвечающим всем тенденциям развития рынка. В свою очередь пользователи разбалованы более мощными и гибкими сервисами по продаже билетов на самолет. Остается надеяться на высокое качество обслуживания в авиакассах.
Все отзывы (11)
04.01.2020 Преобрели билет на сайте авиаагенства разлет.ру,оплатили. В течении часа пообещали отправить билет на почту, билета нет,вылет завтра. Трубку не берут. В авиакомпании сказали вина авиагенства,заявка висит , билет не оплачен. Рабочий день Разлет.ру окончен, доступных номеров нет. Вопрос не решаемый. в такой организации должен быть номер круглосуточной поддержки. Не связывайтесь с данным агенством!
04.01.20.20 приобрели билет на сайте Разлет.ру ,оплатили . Билет в течении часа не отправили ,трубку не берут. Звонили в авиакомпанию, заявка висит , не оформлен билет и не оплачен, вина авиагенства. Все вопросы решаются строго в рабочее время,других доступных номеров нет. если у вас скорый вылет, не связывавйтесь с Разлет.ру.
22.12 2019 купил билет на Туру из Красноярска.. Пришла Квитанции от Тинькофф банка что билет оплатил. А сам билет на электронн почту так и не выслали. И звонил и писал на почту, трубку не берут. А в базе данных что как пассажир в Разлете не найден. Завтра иду в полиция с заявлением
Заказал билет. Оплачивал онлайн. После отправки смс кода, ничего не происходит. Деньги не списались. Не пойму, теперь, то ли в другом месте покупать билет, то ли ждать. Не рекомендую. Лучше всего посмотреть, какие есть рейсы и покупать на сайте авиакомпании.
Купила билет Красноярск - Москва на тысячу дешевле, чем у самой авиакомпании, причем не Победа, а с багажом 10 кг и питанием, слетала до Москвы, и назад тоже на Разлет брала билет, все отлично!
А тем, кто не смог вернуть билет и это пишет в отзывах - ребята, вы если самый дешёвый билет берёте и там написано - возврат не возможен, то Разлет при чем? Условия выставляет авиакомпания, а не посредник, в общем очень рекомендую:)
Билеты пришли на мыло сразу, напоминалка о вылете пришла, он лайнер бронирование предложили, это очень круто:)
Узнала об этом сайте 3 месяца назад, покупала билеты всего три раза. Никаких претензий. После покупки первого билета нужна была информация, без проблем дозвонилась по контактному телефону, очень вежливо и компетентно ответили, а главное - ответили на все интересующие вопросы.
Бронировали через этот сайт авиабилет 6.05.2015 по рейсу москва-бишкек. так как через карточку не получалось оплатить, пришлось идти и оплачивать через киви-терминал. по ошибке переплатила 1125 руб. и в тот же день начали звонить и просить, чтобы вернули деньги. и на следующий день звонили, и отправляли на е-майл письмо с данными, никакого результата, т.е. твердят одно и тоже: рассматривают, перезвонят.
ни в тот день, ни на следующий ни звонка, ни ответа по е-майл.
будем идти до победного конца..)) жаль, что нет офиса, куда можно было бы обращаться в таких случаях.
Р.С.: кто-нидь знает, в какие правоохранительные органы можно обраттиться, если деньги не будут возвращены? и кому-нибудь возвращали деньги?
В таких случаях обращаются в полицию по месту регистрации. Они составят протокол и начнут расследование.