Отзывы про сайты и бренды
Авиакомпания изменила время нашего вылета №3339341. НАМ ОСТАЕТСЯ 25 МИНУТ НА ПЕРЕСАДКУ В ТЕЛЬ-АВИВ рейс ТК788 вылет 18:25. электронные билеты 2355245100226 и 2355245100227 Из за изменения времени вылета и прибытия рейса ТК-414 в аэропорт Стамбула, мы не успеваем на пересадку на рейс ТК-788 в Тель-Авив. Поэтому просим изменить рейс ТК-788 вылет в 18:25 из Стамбула на рейс ТК-790, вылет в 22:25. МЫ глухие пенсионеры-инвалиды. Что нам делать? Ждать возврата денег? Самим купить билеты на вылет из Стамбула IST ? Ждем полного и ясного ответа, ведь же мы не можем звонить из- за нашей глухоты... Читать полностью
Запросы 1694201 и 1692330, номер заказа 3339341! Пришло уведомление о изменении времени вылета и прилета в Стамбул IST 14 ноября 2022 года и в связи с этим, мы не успеваем на пересадку на рейс 788, в Тель-Авив. В связи с этим я попросил фирму Mego Travel я попросил поменять билеты на другое время вылета из Стамбула IST. написал в Службу заботы и ответа до сих пор я не получил. Мы глухие и пенсионеры-инвалиды, очень волнуемся и не знаем что нам делать... покупать ли нам самим билеты и отменить рейс из Москвы в Тель-Авив частично или полностью, ведь я покупал билеты с доплатой за право замены билета.... Читать полностью
Отвратительная компания , никому не советую!!!... Читать полностью
Когда компания Mego travel вернет мои деньги, которые им перечислили авиакомпании за возврат моих билетов? Вы указали мне в письме, что возврат моих денег был авторизован перевозчиком 24.09.2022 и что крайний срок зачисления моих денег в сумме 95408 рублей - 04.11.2022,но денег от вашей компании нет. Почему вы не выполняете свои обязательства ,почему вы не перечисляете деньги клиенту, если авиакомпании уже давно перечислили вам мои деньги? Верните мне мои деньги, в противном случае я обращусь в прокуратуру.... Читать полностью
Хочу поделиться ОЧЕНЬ негативным опытом о компании-агентстве продажи авиабилетов eDreams.ВНИМАНИЕ! Компания изменяет цену авиабилета в момент совершения транзакции (оплаты). Цена моего билета была изменена в 4 раза и вместо эконом-класса мне продали бизнес-класс.Отследить это нет возможности, так как при оплате на сайте компании не предусмотрено подтверждение оплаты кодом: сумма списывается с банковской карты автоматически (без подтверждения).Сразу же после оплаты я связался с компанией eDreams, также предупредил компанию-авиаперевозчик. Сотрудники eDreams пообещали мне, что деньги за билет вернут в течение 6 месяцев.На протяжении 6 месяцев я вёл переговоры (связывался около 20 раз). Но тщетно, только обещания. Деньги по итогу не были возвращены. В компании-авиаперевозчике мне ответили, что eDreams с ними так и не связался за всё время для решения проблемы.Сайт компании eDreams я нашёл на сайте Momondo.Считаю, что eDreams портит репутацию сайта Momondo.Теперь своей обязанностью я считаю предупредить потенциальных клиентов компании eDreams о возможном жульничестве со стороны компании. Я планирую размещать негативные отзывы на разных сайтах и форумах на протяжении 6 месяцев (ровно столько, сколько eDreams обешал вернуть мне деньги).... Читать полностью
Такая же история была. Вылет сегодня из Антальи. Заказ № 3650520, запрос 1704382. 10 дней назад отказался. Брал с Опцией Возврат билета 90 %. Получил ответ, что деньги не могут вернуть из-за политики компании, готовы вернуть только баллами за минусом расходов, Итого должен был еще 5 дней назад получить 21 000 балов в личном кабинете.... Ничего не пришло. В аккаунте баллов 0. Мало того - не отвечают ни на письма ни на звонки. Зато прислали посадочный талон на сегодняшний рейс на который отказывался. Придется идти в Роспотребнадзор и в суд. Слава Богу, все переписка с этой компанией сохранилась.... Читать полностью
