Лично мне придраться к сервису и работе специалистов этого сервиса не к чему. Так как сервис существенно облегчает задачу приобретения билетов и стоимость на билеты здесь достаточно разумная. Периодически пользуюсь услугой и всегда доволен. Нравится еще сервис тем, что не приходится стоять в очередях. Уж очень не люблю я очереди. Спасибо вам за услуги.... Читать полностью
Возврат денег за отмененный а/к рейс проходит действительно просто, но сбор за продажу билета (200 руб) Авиба не возвращает. Даже с учетом того, что возврат денег происходит из-за отмены рейса.... Читать полностью
Заказывала на этом сайте авиабилеты из Белгорода в Москву туда и обратно. Пользоваться сайтом очень удобно, при выборе города видны сразу все характеристики перелета, а также авиакомпании, осуществляющие рейс. Можно воспользоваться отбором по стоимости. Оплачивала всю стоимость за билеты картой, после чего билеты были высланы мне на почту. В общем все очень просто и удобно.... Читать полностью
Крайне не рекомендую приобретать билеты на авиба.ру, тем более в кассе! О сервисе в этой компании ничего не знают. Мой пример, для того чтобы дозвониться в кассу нужно позвонить в справочную аэропорта и просить сотрудника аэропорта чтобы девочки на кассе сняли трубку, при этом на кассе нет ни одного клиента, не говоря о адекватности в поведении руководства к моей претензии. Компетенция сотрудников на низком уровне. Не поленитесь, воспользуйтесь интернет ресурсами. Сочувствую что на рынке работают подобные компании!!... Читать полностью
Улетела с ними без проблем из Москвы с Внуково до Белгорода месяц назад. Все таки поездом это много времени занимает, а тут пара часов на самолёте и ты на месте. Плюс и разница в сумме не большая, учитывая потраченное время в пути. Покупала и оплачивала прямо через сайт. На почту пришли билеты, потом их просто распечатала. Полет прошёл хорошо, без задержек рейса.... Читать полностью
Пришлось судиться с этой компанией. В августе 2014 года, в нарушение п.2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, компания Tourix Holidays отказалась возвратить стоимость билетов (15 тыс.руб.) в установленный законом срок, да и сотрудники компании повели себя очень некрасиво. В итоге, по решению суда, компания выплатила на 38 тыс. руб. больше (неустойку, штраф и моральный вред). Решение можно посмотреть на сайте суда (г.Москва, Судебный участок мирового судьи №359 » Тексты судебных актов » Гражданские дела), дело 2015 года № 02-0048/359/2015.... Читать полностью