Рейс отменяют деньги не возвращают!!!!... Читать полностью
Добрый день, Ирина!Благодарим за понимание и вашу поддержку!... Читать полностью
Здравствуйте, Халид! Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день!Анарбек, вам уже предоставили информацию на почту о порядках и сроках возврата.Как только перевозчик авторизует возврат, мы сообщим вам.... Читать полностью
Добрый день, Санжар!Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения.Ваш запрос передан в работу. Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту.... Читать полностью
Добрый день!Анастасия, вам уже предоставили информацию на почту о порядках и сроках возврата.Как только перевозчик авторизует возврат, мы сообщим вам.... Читать полностью