Отзывы про сайты и бренды

Чарджбэк (chargeback)Чарджбэк (англ. chargeback) – процесс оспаривания банком операции по карте, произведенной держателем в торговой точке (интернет-магазине). Чаще процедура инициируется держателем карты. Но в ряде случаев инициатором может выступать банк. Например, если прошла операция по несуществующей карте.Процедура производится следующим образом. Держатель карты подает в банк-эмитент соответствующее заявление, в котором указывает причину, почему он считает операцию недействительной или мошеннической, и прилагает все имеющиеся по этой операции документы (чеки, счета, переписку). Далее кредитная организация проводит расследование и в случае правоты заявителя списывает с торговой точки опротестованную сумму платежа и возвращает ее плательщику, то есть чарджбэк происходит за счет торговой точки.Причины, по которым возможно инициировать чарджбэк:- продавцом не был осуществлен рефанд;- по карте произошло двойное списание средств;- операция произведена на сумму, отличную от стоимости покупки;- неверные дата и время проведения операции;- подпись на карте и в счете отличаются;- с карточки списаны деньги за покупку, которую держатель карты не совершал;- деньги со счета списаны, но покупатель не получил товар или услугу;- покупатель не удовлетворен продуктом или сервисом, например на деле товар отличается от того, что было обещано ранее продавцом, или услуги были оказаны не в полном объеме;- клиент получил товар или услугу, но оплату произвел другим способом (наличными, с другой карты и т. п.);- продавец отказался принимать товар обратно.... Читать полностью

Все сделали по вашей инструкции: в личном кабинете создали заявку на возврат за отменённый рейс и тишина….. как долго будет решаться вопрос? Заявка #205726... Читать полностью

Предостерегаю всех от использованию услуг данной конторы, в особенности в нынешней ситуации.Детали: купил билет через этих ребят на рейс Москва-Ереван Уральскими авиалиниями. За день до даты вылета рейс был отменен, о чем мне (спасибо) пришло смс.Далее начался цирк: в ответ на законное требование возврата стоимости билета (возвратный тариф) меня просят написать письмо на адрес авиакомпании с просьбой возврата средстводнако, я не могу даже корректно заполнить форму заявления присланную суперкассой, т.к. я хочу возврата средств на карту, с которой производилась оплата, но в заявлении ясно сказано, что это возможно только если я купил билет непосредственно у авиакомпании - что очевидно не мой случай.Выглядит как дешевая попытка оттянуть время.Пишу в попытке привлечь внимание покупателей: ИЗБЕГАЙТЕ этой конторы, вы интересны им только до момента оплаты, после, случись чего - вас будут морозить почище замороженных овощей, коими несомненно заполнена техническая поддержка суперкассы.Война только началась, буду обновлять по мере получения новых перлов от этих чуваков.Коротко: superkassa - не мошенники, но типичные динамщики при первой же проблеме клиента. ИЗБЕГАЙТЕ ИХ УСЛУГ, если вам дорого ваше время.... Читать полностью

В первые заказали билеты через эту компанию ( повелись на ценник ) в Болгарию на 4 -х получилось 80 тыс . В связи с с какими-то действиями в Украине ( Путину виднее ) полёт не состоялся . Дозвониться не возможно . На сообщения отвечает робот .Ни советую никому , а нас так понимаю кинули. Хотя продолжают работать .... Читать полностью

Связываться с этой фирмой "рога и копыта" можно только по незнанию или на внимательности. Не покупайте билеты через эту компанию! В случае вынужденного возврата, деньги будете выбивать очень долго и неприятно, даже в случае отмены рейса авиакомпанией, полного возврата не ждите, при стоимости билетов 42000 сборы составили 800 рублей. Связаться с представителем компании почти невозможно, попытки получить ответ через эл.почту, неудовлетворительны. На сообщения в соц.сетях отвечает бот. Заявка на возврат обрабатывается вручную, якобы и занимает это у них 1-2 недели. А возврат денег на карту ещё около месяца. В общем если не готовы решать вопросы с этой компанией в суде, то не советую связываться, тем более платить какие-либо суммы за приоритетное обслуживание. Проще купить билет на сайте авиакомпании. Ибо возврат больной стоимости билета, в случае болезни или отмены рейса, будете ждать оооочень долго. Вам товарищи из ООО "Суперкасса" спасибо и встретимся в суде.... Читать полностью

Мне в удовольствие и почитать про лотереи, поучаствовать и даже просто посмотреть розыгрыши русского лото или другие, которые показывают через лототрон, что разыгрывают. Для меня вся эта тема новая, поэтому все интересно. Опыт минимальный пока, но выигрыши уже были.... Читать полностью