Здравствуйте!Агентство Nebo.travel продаёт билеты на чартерные рейсы. Расскажем о них подробнее.Это особый вид перелётов — их заказывает туроператор или другое юрлицо, чтобы путешественники могли летать по популярным маршрутам или добираться до пункта назначения в особо загруженный сезон, когда мест на регулярных рейсах не хватает.У чартеров есть ещё особенности:1. Билеты можно купить только у агентств, но никогда у самой авиакомпании.2. Маршрутная квитанция выписывается накануне, а до этого у вас есть только сертификат или ваучер с подтверждением заказа — это нормально.3. Время вылета может поменяться. И иногда рейс переносят из одного аэропорта в другой в пределах города.4. Билеты, как правило, стоят дешевле, но их нельзя обменять или вернуть.При выборе такого рейса мы всегда показываем плашку «Чартер» и даём краткое описание о нём.Подробнее почитать можно в нашей статье: https://i.avs.io/mc0pkk.Именно из-за этих нюансов оформить дополнительные услуги не получается, поэтому мы не рекомендуем выбрать такие рейсы, если для вас важно улететь с питомцем, например.А ещё Авиасейлс на связи круглосуточно, если нужна помощь.... Читать полностью
Люблю путешествовать и очень доволен, что есть AIRALO! Рекомендую использовать рефальный код ALEKSE2631 и получить 3 доллара скидку при первом заказе !Использовал: в Турции - стабильная сеть хорошая скорость!Боснии и Герцеговине - отличная связь без проблем!Всем хороших путешествий !... Читать полностью
Авиасейлс я для себя открыл совсем недавно. Понимаю, что многие юзают подобные сервисы уже долгие годы, но я редко летаю, обычно езджу поездом и в пределах двух-трех регионов. А недавно решил полететь на дальняк, в другую страну. Искал билеты, посоветовали посмотреть здесь цены, потому что можно найти подешевле. Так и случилось, по моему направлению сайт выдал аж семь вариантов, между самым дорогим и самым дешевым разница аж в 2 600 рублей. Вот столько в итоге и сэкономил на покупке.... Читать полностью
Добрый день, Елена.Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.Согласны, что ожидание - это всегда неприятно. Однако уверяем вас, что беспокоиться не о чем. Попробуем прояснить ситуацию.Возврат оформляется в несколько этапов: сначала мы обрабатываем заявку, готовим расчет и передаем запрос в авиакомпанию, затем запрос рассматривается перевозчиком, а после получения ответа от авиакомпании мы оформляем возврат.Каждый из этих этапов требует времени, в высокий сезон – больше, чем обычно. Увы, без авторизации возврата со стороны перевозчика завершить процесс мы не можем. Нередко ожидание занимает не одни сутки.Мы являемся агентом и берем сервисный сбор за работу наших специалистов по оформлению возврата. Он оплачивается при подтверждении расчета пользователем в личном кабинете.Понимаем ваши переживания, поэтому попросили коллег из поддержки проверить, что с вашей заявкой. На данный момент возврат уже успешно оформлен, вам на почту направлено уведомление с более подробной информацией и сроками зачисления средств на карту оплаты. Просим вас ожидать!... Читать полностью
Отправила Вам документы на почтуheip@aviasaies.ru... Читать полностью
Здравствуйте!Такое редко, но случается: перевозчик сообщил, что билеты по выбранному тарифу успели раскупить. Поэтому возврат придёт автоматически, обычно на него уходит 5–7 рабочих дней, но точный срок зависит от банка, картой которого оплачивали заказ.А если не получите деньги и агентство не выйдет на связь, напишите нам на почтуsocial-media@aviasales.ru. Прикрепите ссылку на этот отзыв и скриншоты писем от Mego.travel. Проверим, что можно сделать.... Читать полностью