Nebo.travel отзывы

Приобрела билеты из Москвы до Шарма для мамы, не зная, что не совершенно летний ребёнок должен был быть оформлен на той же странице. Когда пыталась оформить его отдельно, сервис, который вис до невозможности, мне этого не дал. Попытка написать в поддержку с просьбой добавить ребёнка к маме - не увенчалась успехом. Мне сказали, платите, попробуем оформить. Ещё час я ждала ссылку на оплату, которую видимо, рисовали вручную. После оплаты мне отвечают, а, ой, это ссылка была не вашей, оплата была ошибочной. Впечатлены? Подождите, это ещё не всё. Пока мы ждали ответа от поставщика о том, можно добавить ребёнка или нет, прошло 8 часов, я им пишу в этот период, что билеты, наверняка, закончатся, пока они отвечают, мне сказали: ЖДИТЕ. Причем, очень не рекомендую обращаться в поддержку телеграмма, хамло редкостное сидит именно там.

И спустя 8 часов мне отвечают, билеты все распроданы, до свидания!

Ошибочную доплату МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ, на мои вопросы в течение какого времени ожидать - достаточно в грубой форме отвечают расплывчато)

Итого: лучше заплати и сохрани себе нервы, чем взаимодействовать с этой «компанией».

Бывают ооочень выгодные предложения. И оформление супер удобное, всё чётко. Перелёт состоялся, никаких трудностей. Даже есть промокоды на обратный перелёт, что приятно)) Но выгодных по цене рейсов обратно на разные даты имено здесь не нашлось, к сожалению. Надо мониторить ещё где-то. Но в будущем, обязательно буду смотреть предложения этого продавца)

Приятно удивила цена на билет Дубай - Москва, правда, это был чартер Аэрофлота. Вылет состоялся вовремя. Однако имейте ввиду, что если вы являетесь участником программы Аэрофлот Бонус, мили за чартер не засчитают, и как 1 сегмент полета-тоже. Но цена примерно в 2 раза меньше, чем обычная.

Купила билеты Бургас- Ереван. Ужас. Взлетели, потом вернулись. Сидели 5 часов в самолете. Потом всех вывели снова в зал прилета. Сидим, ждем информации. Просто АД.

Поехали в Турцию своим ходом из Сочи, назад билета не было, ждала счастливые часы. И вот за 4 дня до вылета появились билеты Аэрофлота Анталия - Сочи с багажом всего за 8000, и удобный рейс в 11:25. На официальном сайте таких билетов естественно не было, если от 14к и без багажа, долго сомневалась, ведь я с детьми и мужем.

авиасейлс переводил на несколько продавцов, остановилась на небо. Тревел.

Не смотря на отзывы, некоторые совсем страшные, и чеки и билеты пришли в течении часа, код брони проверила на оф сайте Аэрофлота, увидела подтверждение, выдохнула)) рейс не задержали ни на минуту!

Полет 11.06.25

Это мошенники. Оплатила за билет, выслали маршрутную квитанцию, с ней прибыла в аэропорт, выяснилось, что заказ отменен со стороны Неботревел, а деньги не возвратили.

Заказываешь билеты, оплачиваешь, а тебе вместо билетов присылаю некую маршрутную квитанцию, с которой только и можно что в туалет сходить. В службе поддержки пишут что билеты пришлют за 1...2 дня до вылета. Ссылаются на пользовательское соглашение в котором указано что они ни за что не отвечают. Возвращать деньги отказываются. Крайне не рекомендую в такое казино играть.

Кажется основная часть негативных отзывов про таких агрегаторов (Небо, Сити и прочие трэвелы) связана именно с отменёнными\перенесёнными авиакомпанией рейсами - то есть обстоятельствами за которые агент не отвечает.

Начитавшись отзывов с оценкой "ужасно", тоже переживали, взяв Азуровский чартер в Тай через Небо. Тревел. Но выбора не было - либо 200-250 на двоих через турагентов в пакетном туре, либо самим отлавливать перелёт за 140+ на двоих на Яндекс-путешествиях.

На мой взгляд агентство выполнило свою работу на 5.

Рейс "туда" был по графику, мы переживая за выбор места на онлайн-регистрации, запросили у них номера билетов за 2 суток (а не за обещанные 24 часа для чартера) - через несколько минут билеты были на почте.

Уже пакуя багаж туда, поняли, что с подарками-сувенирами штатных Азуровских 10 кг на обратный рейс маловато будет. На горячей линии Азура ответили что докупки на регистрации и покупки в аэропорту на нашем борте нет в принципе, только через туроператора.

Написали в агентство Небо. Трэвел, они запросили у туроператора возможность увеличения багажа на этом рейсе, мы по ссылке картой оплатили увеличение багажа до 20 кг на обратный сегмент.

На обратный рейс билеты запросили у агентства (и тут же получили) тоже за двое суток. Ну и плюс обратно была задержка на 3 часа - ещё получили рассылку от агентства о переносе времени вылета за сутки, благодаря чему выспались, спокойно позавтракали и поехали в аэропорт без спешки.

Приобрела у них билет, рейс из Шарма в Москву, прислали маршрутную квитанцию без номера билета, переписывалась с ними целые сутки в WhatsApp просила номер билета или номер бронирования для покупки дополнительного багажа, в грубой форме отвечали. В итоге на второй день прислали номер бронирования, который недействительный!!! Это еще не все! Приехав в аэропорт на стойке ответили, что вас нет в списках пассажиров!!!! По итогу измотанные нервы с кучей звонков во все инстанции, посадили таки на рейс! Однозначно не рекомендую данного продавца!!!!

Купила билет на самолёт, через 5 дней позвонила в Авиакомпанию, которой лечу, зарегистрировать горнолыжное оборудование. Билет они не выслали ( неботревел), в авиакомпании нет моего имени на этом рейсе, пишу, звоню им, на звонки 15 раз они не отвечают, на почте присылают какие-то иероглифы, в Вотсапе и Телеграмме пишут шаблоны, что за 1 день до вылета вышлют билет. То есть то, что не позднее чем за 36 часов до вылета нужно зарегистрировать горнолыжное оборудование в их понимании укладывается в день до вылета. Просрала деньги за этот билет, купила другой. Это дно, а не компания.