Nebo.travel отзывы

Нашла билет на Авиасейлс с багажом по цене ниже, чем у перевозчика. Разница около 7000 рублей без багажа. При покупке увидела, что продавец Nebo.Travel, до этого с данной конторой не сталкивалась. После оплаты на почту прислали маршрутную квитанцию вместо билета и пояснение, что билет будет выслан не позднее 19.00 дня, предшествующего вылету. Т. к. билет приобретался более чем за месяц, времени для волнений было очень много. Я обратилась в техподдержку с просьбой вернуть деньги, к возврату сумму обозначили на 1200 меньше, чем я оплатила. Поэтому от возврата я отказалась и принялась ждать. Сегодня мне прислали билет (за 4 дня до вылета), бронь проверила на сайте аэрофлота, с билетом все в порядке. В итоге сэкономила приличную сумму, но очень переживала и готовила планы в случае, если билета не будет.

Мошенники чистой воды - обходите стороной этих "чудо посредников"!!!!! При оформлении перелета с Москвы в Бангкок сразу выкинуло на этих проходимцев. Оплатил перелет, деньги списались мгновенно! Через 5-6 дней поменялись планы и мною было предложено аннулировать билеты, с возвратом денежных средств, пусть даже со штрафом, на что я был готов и понести убытки! А теперь начинается самое интересное: с оплаченной суммы за перелет в 100 130 рублей сразу предложили вернуть 65 595 рублей, т.е. с удержание в виде штрафа 34 535 руб. Деваться некуда, думаю нужно соглашаться, но в этот день по ряду причин не успел согласиться. На следующий день, по запросу об аннулированию билетов - к возврату из 100 130р. уже !!!! ВНИМАНИЕ!!! 23 427руб., т.е. со штрафом в виде удержания 76 703р.!!!!! На мои вопросы в переписке что поменялось за ночь и что за странный порядок цифр, складывающейся такое впечатление из головы 1-2 проходимцев из этой конторы, сидящих у монитора, было отписано - СУММА такая и хочешь соглашайся, хочешь лети. Хотя на настоящий момент стоимость данного перелета уже была более 118 000 рублей!!!! На мой ответ, что лучше пусть мой заказ будет актуален и они "не срубят" первоначальную сумму за возврат, сухо было отписано - "мы вам всё отписали, заказ актуален". P.S. Мда, представители это чудо-конторки - вот только не нужно сейчас глупые отписки, что рейс чартерный, что это ни они начисляют пеню, поберегите свои силы, не нужно!!!!!!! Вы просто ОБЫЧНЫЕ МОШЕННИКИ, и не приложив малейших усилий для нахождения компромисса по деньгам, поняв, что у человека безвыходная ситуация и деваться ему некуда - тупо забили на него как на клиента, и зазвездили ему ОГРОМНУЮ сумму штрафа!!!!!

Хочу всех предостеречь от покупки чартерных рейсов через сайт Nebo.Travel купил билеты рейс Дубай Екатеринбург Su 846, сегодня написали "В связи с корректировкой полетной программы бронирование аннулировано. Деньги вернём когда вернёт авиакомпания. И нам наср.ть на ваши планы! Отказались предоставить альтернативные рейсы

У меня вопрос. Почему на сайте Nebo travel есть билеты на Аэрофлот, а на сайте аэрофлота таких нет?

Здравствуйте прошу отправить нормальную маршрутную квитанцию с указанием суммы и номеров билетов, мне не выдают по вашей маршрутной квитанции справку для оплаты расходов до границы РФ, пишу на почту ответа нет.

Nebo.Trevel ( через сервис AviaSales)

Остерегайтесь! При заказе через их сервис вы лишаетесь возможности бронирования дополнительных услуг у перевозчика ( багаж, питание, провоз животных, провоз инвентаря и прочее).

Подробнее: заказала билеты через Aviasales, дальше система вывела на NeboTravel. Билеты Аэрофлот, забронировала, оплатила ( деньги сразу же списались)! Вместо билетов приходит информационное письмо от компании Nebo.Travel, в котором мне объясняют, что билеты мне не пришлют пока.. для начала я должна дождаться подтверждения бронирования («Ваш заказ принят на бронирование. Ожидайте подтверждения»)

На следующий день пришло новое письмо : «Ваш заказ подтвержден. Выписка билетов по Вашему заказу будет произведена до 19:00 дня, предшествующего дате вылета»!!!

Вместо номера брони Аэрофлота мне прислали маршрутную квитанцию, без номера билета или бронирования. Я обратилась в службу поддержки, где сотрудник с настойчивостью бота отправлял мне сообщения о том, что при покупке билета я поставила галочку в Соглашении, а там указано, что билет выпишут, когда рак на горе свистнет.

Кто-то скажет, что это не проблема, ну выпишут вам билет вечером перед вылетом, но есть большое НО: все дополнительные услуги перевозчика ( в моем случае Аэрофлота) доступны вам только при наличии номера бронирования, а его то и нет!

Значит я не могу забронировать нужные мне места, спец питание и главное, я не могу уведомить Аэрофлот и получить от них согласие на перевозку животного! Такую заявку нужно оформить за две недели до вылета, а не вечером перед вылетом..

Пока ситуация никак не разрешилась. Я не получила билеты, продолжаю разбирательства со службой поддержки, пытаюсь найти выход на руководство Nebo.Treval. Получаю от них только формальные отписки.

Мою просьбу о возврате средств так же отклонили..

Вывод: не связывайтесь с компанией Nebo.travel. Заказанные через них билеты, если и будут в конечном итоге выписаны, хотя и тут у меня масса сомнений, то вы как минимум лишитесь возможности заказать необходимые вам услуги у перевозчика!!!

Добрый день, решили семьёй полететь в Сочи, как это бывает билеты купили через авиа сэйлс, так вышло что дети заболели, забоаговременно справку предоставила о болезни, написала, аннулировали билеты, в итогу вернули часть денег, на мой вопрос почему не вся сумма, отвечают что это чартерные рейс и решают совсем не они какая сумма к возврату, обратиться напрямую к поставщику нет возможности, потому что это тур Агентство, которое мне лично заявляет чтобы я обратилась к тому через кого покупала билеты, вопрос мой не решили, буду обращаться в высшие инстанции, считаю что деньги должны были вернуть в полном объёме, поскольку все условия соблюдены с моей стороны

Заказывал билет на Авиасейлс перекинули на небо тревел стал бронировать постоянно выкидывает ,не правильно заполнена Фамилия на тридцатый раз когда я действительно пропускаю букву в фамилии билет волшебным образом покупается а дальше ждёшь его пол дня и когда он приходит видя ошибку приходишь в ужас звонок в компанию перевозчика и сухой ответ что исправить нельзя и на самолёт не пустят а ошибку может исправить только небо тревел при обращении в небо тревел говорят что добавить одну букву стоит 3300 при цене билета 1600 руб а билет на сайте компании перевозчика стоит 2600 руб экономия получилась так себе в компании перевозчика сказали что эта компания на этом и зарабатывает! Поэтому будьте бдительны лучше не связывайтесь с небо тревел потому что дешевый сыр только в мышеловке!!!

Покупала билеты через Авиасейлс , в момент покупки была перенаправлена на партнерские сайты, пока разобралась что и как, умудрилась перейти на сайт Небо. Тревел. Совершив покупку, на почте обнаружила маршрутную квитанцию, билет отсутствовал. Все комментарии и условия были прописаны в этой квитанции. Начиталась отзывов, очень волновалась. По факту: вылет был 15.05. 2023 , обратно 18.05.2023. Билеты пришли на почту и туда, и обратно 13.05, впятницу после двух часов. На сайте нордвинд они нашлись. Из минусов: волнение и билет постфактум, после покупки плюс ожидание. Из плюсов: сэкономила 1500 на билет, бонусом шел багаж на 20 кг. На момент поиска билетов на сайте авиакомпании стоимость билетов выходила около 14000 с небольшим , с ручной кладью.

я заказала онлайн билет через небо травел мне прислали только квитанцию нет не билета не кода билета скажите пожалуйста что мне делать улечу ли я и пришлют ли билет