Библио Глобус отзывы

Мм , да все с точностью , да наоборот 😁 вылет вечером , хотя входит этот день в стоимость , а обратно можно день там побыть вылет утром ! Благодарность , конечно Вам Ксения неисчерпаемая ! Тут еще и путевки посмотрела, что на 4 тыс , дешевле чем у нас ! Так вообще больше вам человеческое , спасибо ! С вами летим в последний раз! Огромное спасибо ! Вам , как тур агенту , не объяснили где находится этот отель ! Как там ! Что там ! От вас только думайте и берите ! Фото присылаете , что вообще угадываешь где этот отель находится! Вообще отзыв об Вас будет , сами понимаете какой! Да, после моего описания не забудьте меня добавить в чёрный список ! Надеюсь , что наш отдых будет не испорчен и отдохнём мы хорошо , хотя уже подпорчено настроение! Вам желаю , все таки находить общий язык и больше общаться и объяснять своим клиентам куда и как они летят это все таки ваш заработок ! Не рекомендую, этого оператора 30.06.25

Мм , да все с точностью , да наоборот 😁 вылет вечером , хотя входит этот день в стоимость , а обратно можно день там побыть вылет утром ! Благодарность , конечно Вам Ксения неисчерпаемая ! Тут еще и путевки посмотрела, что на 4 тыс , дешевле чем у нас ! Так вообще больше вам человеческое , спасибо ! С вами летим в последний раз! Огромное спасибо ! Вам , как тур агенту , не объяснили где находится этот отель ! Как там ! Что там ! От вас только думайте и берите ! Фото присылаете , что вообще угадываешь где этот отель находится! Вообще отзыв об Вас будет , сами понимаете какой! Да, после моего описания не забудьте меня добавить в чёрный список ! Надеюсь , что наш отдых будет не испорчен и отдохнём мы хорошо , хотя уже подпорчено настроение! Вам желаю , все таки находить общий язык и больше общаться и объяснять своим клиентам куда и как они летят это все таки ваш заработок ! Не рекомендую, этого оператора 30.06.25

Здравствуйте, мы с семьей побывали в Абхазии, через Библио-Глобус. Все очень понравилось 👍 Очень понравилась наш гид по отелю Марина. Очень довольна ею. Все объясняет спокойно, советует какие туры брать, а какие не стоит. Наш гид по туру Джо, тоже очень хороший человек, специалист своего дела. Все понравилось, и в отеле все понравилось. Все новое, нас разместили в номере, где муха не сидела. Мы первые новоселы. Отель Европа, еда вкусная,разнообразная. Всеми довольны. Рекомендую именно это турагентство 🤝 В следующем году, Бог даст, обращусь именно к этому турагентству.

Здравствуйте. 16.04.2025 я приехала отдыхать в Тайланд о. Пхукет в отель Glow Mira Caron Beach. 17.04.2025 была назначена встреча с отельным гидом по имени Максим телефон+66 82 695 9464. Мы в Тайланде первый раз, к поездке были не подготовлены и возлагали большие надежды на информационную составляющую и экскурсионное обслуживание. Когда мы задали вопрос о транспорте на котором можно доехать до Патогна, Максим сообщил, что общественного транспорта на острове нет, только такси, что не является правдой, поскольку недалеко от отеля находится остановка автобуса. Так же Максим почему-то умолчал о бесплатном отельном автобусе, который 3 раза в день курсирует в направлении Патонга и обратно. Когда Максим рассказывал о экскурсиях, мой супруг записывал в телефон актуальные цены, поскольку мы собирались сделать выбор и заказать экскурсии. По окончанию рассказа Максим в категоричной форме сообщил, что купить экскурсии надо прямо сейчас и не минутой позже! Когда мой супруг попросил время на обдумывание, Максим повысил голос на человека, который как минимум старше него и отругал, за что мой супруг сидит в телефоне и ее слушает гида (где как я уже сказала, супруг делал записи)Когда я пыталась объяснить Максиму что нам надо обсудить и ранее чем завтра мы не ответим, Максим сообщил, что он не будет готов принять у меня оплату в другой день ( Максим почему-то не стал говорить о том, что он периодически появляется в отеле с другими туристами и сможет принять оплату наличными, лично я два раза видела его). Мне пришлось искать другую компанию для покупки экскурсий и тратить на это время. Информацию по отелю гид Библио-Глобус не дал. Максим объявил, что заказ ланч-боксов нужно сделать вечером предыдущего дня, однако по какой-то причине не указал временные рамки. Нас забирали из отеля 26.04.2025 в 5.50 Когда мы в 20.20 подошли на ресепшн, нам сообщили что о необходимости ланч бокса нужно сообщить до 20.00. Когда я написала о проблеме максиму, он соврал, что говорил об этом и полностью отстранился. Могу сказать, что большинство туристов были без ланч-боксов именно по причине обращения после 20.00.Таким образом нам был испорчен последний вечер, поскольку нам пришлось идти в магазин и покупать продукты за свои деньги. Более того я не получила оплаченный завтрак 26.04.2025. учитываю это я требую вернуть деньги за завтрак. Так же рекомендую обеспечить туристов адрекватным гидом, умеющим владеть собой и обладающим навыками общения. При общени с представителем компании посредством заполнения соответствующей формы на сайте разбором ситуации не занимаются. Такое поведение гида, при котором теряют деньги и туристы и компания, Библио-Глобус устраивает, при общении нам выдают нелогичные, немного смешные оправдательные комментарии.

Выехали 20.04.2025 с отеля QUEEN ANN в 6:20 семьёй 4 человека. Нас повезли на маленьком автобусе( бусик)который рассчитан на 13 человек, свободных мест не было. Было очень тесно, не удобно, рядом сидячий крупногабаритный человек занимал помимо своего сиденья так ещё и сиденье соседа.На дальнее расстояние на таком автобусе ехать не комфортно. Дорога до Даклак заняла 7 часов в место обещанных 3,5. По дороге заезжали в кафе попить кофе, которое предлагали организаторы экскурсии. Нас там ни кто не встретил,кофе машина была сломана. Спустя 40 минут нам принесли кофе. Приехали до конечной точки к отелю,нас не смогли заселить так как наши номера были распроданы другим туристам. Чтоб покататься на слонах и лодках нам пришлось ждать 2 часа на улице под палящим солнцем, обед так же ждали,как обещали организаторы экскурсии что у нас будет шведский стол, что по итогу мы получили это несколько блюд на всю нашу группу и даже не порционно, некоторых блюд на всех не хватило. Всё что должно было быть по программе нашей экскурсии нам приходилось ждать по вине организаторов тура. Дворец Императора полностью не оправдал ожидания, там просто стоит какой-то заброшенный сарай. Кладбище слонов всего четыре непонятных холмика, ни чем не подтверждающих что там захоронены слоны, и есть ли они вообще там. Ни каких древних народов Мнонгов там нет, просто обычный народ переодетый в костюмы, ни какого их быта, культуры мы там не увидели и это не деревня про которую нам рассказывали, это всё находится в городе. В отель нас засели в совершенно другой,до которого нам пришло ещё почти два часа добираться. Первый день нашей экскурсии мы провели в автобусе 15 часов.Ключи от номера мы смогли получить только в 22:30. В номерах грязь, мусор(использованные пачки презервативов)тараканы, плесень, с потолка капала вода, туалет протекал. Номера все прокуренные. Постельное белье отсутствовало, не было одеял, подушек для сна, спали укрывшись полотенцем. Второй день экскурсии: утром мы в 7:00 освободили номера, продолжать экскурсию мы отказались. Нас завезли на завтрак где нам дали воды, суп и йогурт. Мы уезжая с Нячанга с отеля 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ где у нас шведский стол, ради того чтоб нам на завтрак дали суп и йогурт. После завтрака нас повезли в Нячанг. Два дня отпуска потрачено в пустую. Отвратительно,ужасно, не организованна экскурсия за которую мы заплатили 600$ В ОБЩЕМ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЭКСКУРСИЮ!!! ТАМ СМОТРЕТЬ НЕ НА ЧТО!!!

 Хочется выразить благодарность всем сотрудникам данной фирмы. Отельный гид Альбина. Умница, все четко, разжевала, показала, нарисовала. Особо хочется отметить ее выдержку и такт в общении с ну очень привередливыми туристами, которым сразу все не нравилось. На Квай нас сопровождала Светлана. Этому гиду сплошные пятерки. Профессионал с большой буквы. В следующий раз только с вами.

Всё отлично, чистые номера, разнообразная кухня, подогреваемый бассейн.
Особую благодарность хочется оставить местным гидам! Молодцы ребята!
На морской прогулке на яхте DaivLaiv покорил своим вниманием гид Rami, человек любит свою работу! Спасибо!

Начну с негатива. 13.02.25 обзорная прогулка по Шарм ел шейх превратилась в поездку на фабрику масел и супер маркет. Затем оказалось что цены там в 3-4 раза больше чем в магазинах в городе. поэтому сразу и дают эту бесплатную экскурсию- что бы не успели ознакомиться с реальными ценами . Плюс сопровождала нас русский гид - просто хамка.

Но хочется отметить гида на морской прогулке ( 17.02.25). Зовут его Ахмед Ясир. Очень добродушный, веселый человек. Ни кто не скучал. Досуг и купания были организованы на высшем уровне. Он просто всех влюбил в себя. По окончанию поездки была общая фото группы. Все взяли это фото на память. Вот этот человек оставил нам в памяти очень приятные впечатления

Не нужно вешать на руку красные или белые ленты в их храме, нужно носить георгиевские ленты, хотя уважаем их религию. Не нужно покупать много экскурсий за один раз, можно купить экскурсию по одному, потому что можно посмотреть как проведут экскурсию или если не понравится, а вы купили уже много экскурсий у Библио Глобуса вам деньги за остальные экскурсии в полном объеме не вернут, всегда можно купить экскурсии на русской улице и там есть русскоговорящие люди, я купил 3 экскурсии и на второй экскурсии был неприятный гид, который ругался со всеми людьми. Я отказался от третьей экскурсии и мне вернули только часть денег. И купил на следующий день экскурсию на улице и было дешевле и более качественно. Не покупайте волшебные лекарства как говорят, которые лечат неизлечимые болезни, это ложь, потому что у нас в России очень хорошие врачи, и они знают все и работают в онлайн режиме и знают во всем мире, что где есть, если бы такие лекарства существовали, то врачи назначали бы их нам. Были случаи, когда люди купили такие лекарства и потом им стало хуже, так мне рассказывали.

Отдыхали в феврале 2025 в Шарм эль Шейхе в отеле Doubletree, прекрасное море, организация отдыха на отлично, бухта безветренная, море для купания приятное. Мы допустили ошибку что поверили турагенту от Библио Глобус Махмуду ,очень не порядочное поведение по отношению к туристам. Мы хотим предупредить на сайте Библио Глобус о том что брать путевки на морские прогулки через гида Махмуда это риск не возврата. Нам с 68 долларов с каждого, нас 6 человек было, вернули по 10 долларов на человека, то есть меньше 20 %. А поездка была только в пустыню на квадроциклах и на катание на верблюдах. Море не открыли, на корабль нас не повели. Кормили на берегу с долгим/ более часа/ ожиданием, на ветру без пледов, там где не было ветра мухи просто атаковали, что большинство предпочли ветер. Мы даже не стали ждать чай хоть и замерзли.